Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Vigtige oplysninger
Nogle af de funktioner, der er beskrevet i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidslinjerne for levering ændres muligvis, og de forventede funktioner udgives muligvis ikke (se Microsofts politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere | - | - | juli 2025 |
Forretningsværdi
Denne funktion gør det muligt for en administrator at konfigurere én ARC-regel for flere køer, hvilket reducerer den tid, det tager at konfigurere og vedligeholde ARC-regler over tid.
Funktionsdetaljer
I appen Copilot Service Administration kan administratorer gå til Sagsindstillinger>Regler for automatisk oprettelse og opdatering af poster , hvor de har mulighed for at tilføje flere køer, der skal overvåges for nye ARC-regler. Tidligere kunne de kun vælge én kø pr. ARC-regel.
Hvis en ny ARC-regel er knyttet til flere køer, kan der oprettes poster baseret på ARC-regelbetingelserne fra køelementer fra alle køer. Hvis en ARC-regel for mail til sag f.eks. er knyttet til to mailkøer, kan der oprettes en regel, når en mail kommer til en af de to køer. Tidligere var der brug for to separate ARC-regler for hver kø.
På denne måde behøver administratorer ikke at have dublerede ARC-regler for hver kø. De kan have en fælles ARC-regel, der skal bruges på tværs af flere køer.