Del via


Serviceniveau og -beskrivelse

Når du opretter en arbejdsordre, kan det være en god ide at definere serviceniveauerne for den og føje en generel beskrivelse til den. Du kan oprette serviceniveauer for arbejdsordrer på siden Serviceniveauer for arbejdsordrer og beskrivelser på siden Beskrivelse af arbejdsordre.

Oprette et serviceniveau

  1. Vælg Styring af aktiver>Opsætning>Arbejdsordrer>Serviceniveau.

  2. Vælg Ny.

  3. Angiv serviceniveauet i feltet Serviceniveau (f.eks. et nummer).

  4. Indtast et navn i feltet Navn.

    I oversigtspanelet Arbejdsordrer kan du definere forventede start- og slutdatoer og -klokkeslæt. Felterne i dette oversigtspanel definerer den periode, hvor arbejdsordrer skal starte og slutte. De bruges til arbejdsordrer, der er oprettet manuelt, og arbejdsordrer, der oprettes på basis af vedligeholdelsesanmodninger.

  5. Angiv et antal dage i feltet Startdag for at definere den periode, hvor arbejdsordren skal starte. Antal dage beregnes på grundlag af oprettelsesdatoen i arbejdsordren. Hvis arbejdsordren f.eks. skal begynde, når den oprettes, skal du angive 0. Hvis arbejdsordren skal starte inden for en uge efter, at den er oprettet, skal du angive 7.

  6. Hvis du vil angive et starttidspunkt for arbejdsordren, skal du ud over at angive en startdato vælge Ja i indstillingen Angiv starttidspunkt. Angiv derefter starttidspunktet i feltet Starttidspunkt. Hvis du vælger Nej i denne indstillingen, bruges det aktuelle tidspunkt på dagen.

  7. Angiv et antal dage i feltet Slutdag for at definere den periode, hvor arbejdsordren skal slutte. Antal dage beregnes på grundlag af startdatoen i arbejdsordren. Hvis arbejdsordren f.eks. skal slutte inden for en uge fra startdatoen, skal du angive 7.

  8. Hvis du vil angive et sluttidspunkt for arbejdsordren, skal du ud over at angive en slutdato vælge Ja i indstillingen Angiv sluttidspunkt. Angiv derefter sluttidspunktet i feltet Sluttidspunkt. Hvis du vælger Nej i denne indstillingen, bruges det aktuelle tidspunkt på dagen.

  9. Vælg Gem.

Siden Serviceniveau for arbejdsordrer.

Oprette en beskrivelse

  1. Vælg Styring af aktiver>Opsætning>Arbejdsordrer>Beskrivelser.
  2. Vælg Ny.
  3. Indtast beskrivelsen i feltet Beskrivelse.
  4. Vælg Gem.