Del via


Oprette serviceobjekter

Serviceobjekter er en kundes aktiver og produkter, som du kan udføre en service på.

  1. Gå til Servicestyring>Opsætning>Serviceobjekter>Serviceobjekter.
  2. Gå til handlingsruden, og vælg Ny.
  3. Angiv en beskrivelse af objektet i feltet Beskrivelse.
  4. Vælg den gruppe, som objektet tilhører, i feltet Serviceobjektgruppe.
  5. Valgfrit: Vælg et element for serviceobjektlinjen, eller vælg en skabelonstykliste.

Oversigt over serviceobjekter