Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Unified Service Desk til Dynamics 365 tilbyder tastaturnavigation, understøttelse af skærmlæser og indstillinger med høj kontrast til at løse problemer, som personer med handicap står over for.
Tastaturadgang i Unified Service Desk-klienten
Med Unified Service Desk til Dynamics 365 kan du bruge tastaturet til at navigere i nogle områder af Unified Service Desk til Dynamics 365-klienten.
| Til | Markér |
|---|---|
| Flyt fra venstre mod højre og fra top til bund mod det næste kontrolelement, den næste indstilling, den gruppe eller det næste felt. | Fane |
| Flyt fra højre mod venstre og fra bunden til toppen mod det næste kontrolelement, den næste indstilling, den gruppe eller det næste felt. | Skift + tabulator |
| Fuldfør kommandoen for den aktive, kontrolelementet, indstillingen eller knappen | Indsæt |
| Navigerer cyklisk gennem alle de aktive paneler. | Ctrl + 0 |
| Skifter fokus fra et tilknyttet kontrolelement i IE Process til hovedvinduet. | Alt + 0 |
| Navigerer gennem alle aktive notifikationer på en cyklisk måde. | Alt + 1 |
Hvis tastekombinationen Alt + 0 er tildelt som en genvej i et andet program, kan du bruge indstillingen IEProcessKeyboardShortcut i Unified Service Desk til at tildele en anden tastekombination til flytning af et tilknyttet kontrolelement i IE-processen. Flere oplysninger: Administrere indstillinger for Unified Service Desk.
Hvis tastekombinationen Alt + 1 er tildelt som en genvej i et andet program, kan du bruge indstillingen PopupCycleShortcut i Unified Service Desk til at tildele en anden tastekombination til flytning fra et tilknyttet kontrolelement i IE-processen. Flere oplysninger: Administrere indstillinger for Unified Service Desk.
Tastaturadgang til velkomstbilledet
Brug tabulatortasten til at navigere til linket Skift legitimationsoplysninger på velkomstbilledet i Unified Service Desk til Dynamics 365, så du kan få vist logonsiden.
Højkontrasttilstand i Unified Service Desk-klienten
Indstillingen for høj kontrast i Microsoft Windows øger farvekontrasten for tekst og billeder på skærmen, hvilket gør dem mere tydelige og nemmere at identificere. Du finder denne indstilling på siden Øget tilgængelighed i Kontrolpanel i Windows 10, Windows 8 og Windows 7. Hvis du bruger indstillingen for høj kontrast i Windows, aktiveres højkontrast i Unified Service Desk-klienten også. Og hvis du ændrer Windows-højkontrasttilstanden, mens Unified Service Desk-klienten kører, skifter Unified Service Desk også til højkontrasttilstand.
Bemærk, at der er to temaer, der er tilgængelige i tidligere versioner af Unified Service Desk, Blå og Typografi, er ikke længere tilgængelige, fordi de ikke understøtter højkontrasttilstand.
Understøttelse af skærmlæser
Alle Unified Service Desk-tilknyttede kontrolelementer og brugerdefinerede kontrolelementer, der er inkluderet i webklientens eksempelprogrampakke, fungerer sammen med JAWS version 18 for at levere taleoutput.
Du kan finde oplysninger om, hvordan udviklere kan udvide brugerdefinerede tilknyttede kontrolelementer eller tilknyttede kontrolelementer i de andre Unified Service Desk-eksempelprogrampakker for at understøtte JAWS-skærmlæseren, under Konfigurere JAWS-skærmlæser i Unified Service Desk.