Oprette eller redigere en returordre
Anvendes på: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Du kan bruge siden Ny returordre til at oprette returordrer for kunder, der returnerer varer, som de har købt. Det kan f.eks. være en kunde, der vil returnere varer, hvis der de har modtaget et forkert antal, eller hvis varen er defekt. Du skal oprette en returordre for returnerede varer, før de varerne kan modtages på lagerstedet.
Du kan bruge siden Rediger returordre til at redigere en returordre. Du kan kun føje linjer til en returordre, hvis der endnu ikke er modtaget nogen linjer.
Oprette en returordre
Klik på Salg på det øverste hyperlinkpanel, og klik derefter på Kunder på værktøjslinjen Hurtig start.
Vælg den kunde, du vil oprette en returordre for.
Klik på Returordre i gruppen Ny under fanen Sælg i handlingsruden.
Angiv eller vælg fakturaoplysningerne i oversigtspanelet Debitor, f.eks. fakturakonto, valuta og sprog. Du kan også vælge en årsagskode for returneringen.
Klik på Tilføj linje i oversigtspanelet Linjer for at føje en linjevare til returordren.
Marker en vare og evt. oplysning om lagerdimension.
Angiv det antal af varen, der returneres, og klik på ikonet Indsæt for linjen.
Angiv eller rediger detaljerne om leveringsadressen i oversigtspanelet Leveringsadresse.
Gentag trin 5-7 for at føje flere varer til returordren.
Klik på Gem og luk for at oprette den nye returordre, og vend tilbage til debitorlisten.
Redigere en returordre
Klik på Salg på det øverste hyperlinkpanel, og klik derefter på Returordrer på værktøjslinjen Hurtig start.
Vælg den returordre, der skal redigeres.
Klik på Rediger i gruppen Vedligehold under fanen Returordre i handlingsruden.
Foretag de ønskede ændringer i ordren eller linjeoplysningerne. Klik på ikonet Opdater for de enkelte linjer, du ændrer.
Klik på Gem og luk for at gemme ændringerne.
Se også
Oprette eller redigere en salgsordre