Arbejde med kundeserviceindstillinger

Anvendes på: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Emnerne i dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan arbejde med kundeserviceindstillinger i et callcenter.

Udføre almindelige opgaver i call center ved hjælp af formen Kundeservice

Flette dubletter af kundeposter

RFM-valideringsresultater og -historik