Ofte stillede spørgsmål om livscyklus – Windows Phone
Oprindeligt udgivet: 18. juli 2016
Gå til denne side for at søge efter levetiden for dit produkt.
Fra og med Windows 10 Mobile stiller Microsoft opdateringer til rådighed for operativsystemet på din telefon, inklusive sikkerhedsopdateringer, i mindst 24 måneder efter livscyklussens startdato. Disse opdateringer gennemføres trinvist, idet hver enkelt opdatering bygger på den foregående opdatering. Kunderne skal installere hver enkelt opdatering, der udgives, for at opretholde supporten. Distributionen af opdateringer kan styres af mobiloperatøren eller den telefonproducent, som du har købt din telefon hos. Tilgængeligheden af opdateringer varierer også efter land, område og hardwarefunktioner.
Kan jeg stadig få support på Windows Phone 8.1, hvis min eksisterende telefon ikke kan opgradere til Windows 10 Mobile?
Microsoft fortsætter sin eksisterende support til Windows Phone 8.1 indtil slutdatoen for support den 11. juli 2017. Supportdatoen for Windows Phone 8.1 kan findes her.
Hvorledes gælder denne politik for den faktiske telefon (fx mobilhardware), der er lavet af andre producenter af originalt udstyr (OEM'er)?
Tredjepartsprogrammer, der integrerer Microsoft-produkter, f.eks Windows Phone-operativsystemet, indgår ikke i Microsofts politik vedrørende supportlivscyklus. Kontakt din mobiloperatør eller OEM for at få flere oplysninger om support og garanti på din mobilhardware.
Hvad er politikken vedrørende supportlivscyklus for abonnementstjenester og/eller applikationer, der er en del af Windows Phoneen?
Politikken vedrørende supportlivscyklus for Windows Phone 8 dækker Windows Phone 8-operativsystemet. Applikationer og abonnementstjenester, der kan downloades, supporteres af udgiveren.