Udrul Microsoft Copilot-onboarding (Frontier)

  • Gælder for: ✅ Microsoft Copilot, ✅ Microsoft 365 admin center

Copilot-onboarding er en guidet oplevelse i produktet, der hjælper brugerne med at opbygge tillid til Microsoft Copilot. Den indeholder korte, tilpassede aktiviteter, der hjælper brugerne med at opdage de Copilot-funktioner, der er tilgængelige for dem baseret på deres rolle og licens, forstå, hvordan disse funktioner kan understøtte deres arbejde, og opbygge færdigheder gennem guidet praksis. Copilot-onboarding er tilgængelig for brugere med både Starter- og Premium-licenser.

Som administrator kan du konfigurere Copilot-onboarding i Microsoft 365 Administration. Copilot-onboarding giver dine brugere et ensartet udgangspunkt, giver dig mulighed for at inkludere organisationens politik for brug af kunstig intelligens og giver dig mulighed for at spore fuldførelse.

Overblik over installationen

Når din lejer deltager i Frontier-programmet og aktiverer Frontier-funktioner, bliver Copilot-onboardingindstillingerne tilgængelige i Microsoft 365 Administration. Du bestemmer, om du vil konfigurere og dele oplevelsen med brugerne. Sådan kommer du i gang:

  • Bekræft berettigelse. Kontrollér, at din lejer og brugere opfylder kravene i næste afsnit.
  • Tilføj din organisations politik for kunstig intelligens-link. Dette trin er valgfrit.
  • Del oplevelsen. Send brugere et link eller en mail, der kan tilpasses, så de kan starte deres personlige onboarding-oplevelse.
  • Overvåg fuldførelse. Kontrollér, hvem der er færdig, og følg op, hvis det er nødvendigt.

Du kan finde oplysninger om licenser, sprogsupport, beskyttelse af personlige oplysninger og andre oplysninger i referenceafsnittene sidst i denne artikel.

Forudsætninger

Gennemse følgende forudsætninger, før du konfigurerer Copilot-onboarding. Nogle elementer er valgfrie, afhængigt af om du vil inkludere en politik for kunstig intelligens eller spore fuldførelse.

Krav Det skal du bruge
Lejergodkendelse Din lejer skal være tilmeldt Frontier-programmet med Frontier-funktioner aktiveret. Microsoft gør derefter onboarding-indstillingen tilgængelig, men en berettiget administrator skal konfigurere og dele oplevelsen. EDU og offentlige cloudlejere er ikke inkluderet.
Organisationslicens Et gyldigt Microsoft 365-lejerniveauabonnement. Du kan få mere at vide i afsnittet Licensoplysninger .
Administratorrolle Global administrator eller vidensadministrator kan administrere indstillinger og få vist rapporter. En AI-administrator kan administrere indstillinger, men kan ikke få vist rapportering.
Brugerlicens Adgang til Copilot Chat via en Copilot-licens eller et berettiget Microsoft 365 Enterprise- eller Business-abonnement. Business Basic-, Dynamics- og Teams-licenser understøttes ikke.
Adgang til Copilot Chat Slå Copilot Chat til for hver bruger, du planlægger at onboarde. Hvis du vil gennemse eller ændre adgangen, skal du vælge linket Copilot Chat i ruden med indstillinger for Microsoft Copilot-onboarding. Dette link fører dig direkte til den indstilling, hvor du kan administrere adgang.
Læringsagent Slå Learning Agent til for hver bruger, du planlægger at onboarde. Hvis du vil gennemse eller ændre adgang, skal du vælge linket Learning Agent i ruden med indstillinger for Microsoft Copilot onboarding. Dette link fører dig direkte til den indstilling, hvor du kan administrere adgang.
Du kan også gå til Agenter > All Agents > Learning i Microsoft 365 Administration. Du kan få flere oplysninger under Test og udrul Microsoft 365-apps, -agenter og tilføjelsesprogrammer.
Forankring af websøgning Skal være slået til for lejeren.
Viva Learning Valgfrit. Du skal kun bruge Viva Learning, hvis du vil spore fuldførelse af onboarding. Før du bruger rapportering, skal du slå Viva Learning til og bekræfte, at udbyderen af AI- og Copilot-ressourcer er aktiveret. Denne udbyder er aktiveret som standard. Viva Learning Basic er inkluderet i Office 365 E1, E3 og E5. Microsoft 365 Business Basic, Standard og Premium samt Microsoft 365 Enterprise E3 og E5. Du kan finde instruktioner til konfiguration under Konfigurer Viva Learning og administrer udbydere.
URL-adresse til AI-politik Valgfrit. Tilføj en, hvis du ønsker, at brugerne skal gennemse din organisations politik for brug af kunstig intelligens under onboarding.

Administrer Copilot-onboarding for dine brugere

Trin 1: Bekræft berettigelse

  • Sørg for, at din lejer og dine brugere opfylder kravene under Forudsætninger.
  • Gå til Copilot-indstillinger >>for Microsoft Copilot-onboarding i Microsoft 365 Administration.
  • Log på med en berettiget administratorrolle, hvis du bliver bedt om det.

Hvis din organisation har en politik for brug af kunstig intelligens, kan du føje den til onboardingoplevelsen, så brugerne kan gennemse organisationens politik for kunstig intelligens under deres onboarding.

  1. Indsæt URL-adressen til organisationens politik for brug af kunstig intelligens under Politik for kunstig intelligens.
  2. Vælg Gem.
  3. Bekræft, at indstillingen er gemt.

Hvis du ikke tilføjer et politiklink, springer Copilot-onboarding afsnittet om AI-politik over for dine brugere. Du kan fortsætte med at konfigurere og dele resten af oplevelsen.

Trin 3: Del oplevelsen med brugerne

Du kan dele Copilot-onboarding på to måder: kopiere et link eller downloade en mailskabelon.

Under indstillinger for Kopiér link skal du vælge, hvor brugerne skal kunne åbne Copilot-onboarding:

  • Copilot-app
  • Copilot-web
  • Copilot i Teams

Kopiér linket og del det via din organisations foretrukne kanal. Hvert link åbner onboarding på den Copilot-destination, du har valgt.

Mulighed 2: Download mailskabelonen

  1. Vælg Download skabelon.
  2. Tilpas mailen med oplysninger om organisationen, f.eks. brugergruppens navn og startoplysninger.
  3. Send mailen til brugerne.

Knappen i mailskabelonen åbner Copilot-onboarding i Copilot-appen.

Fortæl brugerne, at onboarding tager omkring 10 til 15 minutter, og giver en personlig introduktion til de Copilot-funktioner, der er tilgængelige for dem. Hvis du har tilføjet en politik for brug af kunstig intelligens, gennemgår de den også som en del af oplevelsen.

Overvej at sende opfølgningspåmindelser direkte til brugere, der ikke har fuldført onboarding.

Trin 4: Overvåge, at fuldførelsen er fuldført

Hvis du har aktiveret Viva Learning, kan du spore Copilot-onboarding fuldført i Viva Learning-rapportering.

  1. Gå til Microsoft 365 Administration, og gå derefter til Copilot-indstillinger >> Microsoft 365 Copilot-onboarding.
  2. Under trin 3 skal du vælge Gå til Viva Learning-rapportering. Linket åbner rapporten direkte.
  3. Søg efter Copilot-onboarding, og gennemse brugernes fuldførelsesstatus.
  4. Følg op med brugere, der ikke har fuldført onboarding, hvis det er nødvendigt.

Rapportering viser kun fuldførelsesstatus. Du kan få mere at vide under Beskyttelse af personlige oplysninger og onboardingdata.

Hvad brugerne oplever

Når du har delt linket, åbner brugerne en personlig onboardingoplevelse på den destination, du har valgt: Copilot-appen på Windows, Copilot på internettet eller Copilot i Teams. Aktiviteterne og vejledningen er skræddersyet til at hjælpe brugerne med at finde de Copilot-funktioner, der er tilgængelige for dem. Du kan få mere at vide om Copilot-onboardingoplevelsen for brugerne under Fuldfør Microsoft Copilot-onboarding.

Planlæg din udrulning

Copilot-onboarding er en let måde at hjælpe brugerne med at komme i gang med Copilot via en personlig oplevelse, der introducerer relevante funktioner og vejledning baseret på deres tilgængelige Copilot-adgang. Du behøver ikke at opbygge et stort kursusprogram omkring det. Hvis du planlægger en bredere Copilot-lancering, kan du starte med en mindre gruppe, lære af deres erfaring og udvide, når du er klar.

1. Forbered din kommunikation

Giv brugerne lidt kontekst, før de åbner onboarding. Overvej at inkludere:

  • Derfor introducerer din organisation Copilot-onboarding.
  • Hvem er inkluderet i udrulningen.
  • Hvor brugerne kan åbne oplevelsen.
  • Hvor lang tid onboarding tager.
  • Hvor brugerne kan finde organisationens politik for brug af kunstig intelligens.
  • Hvor brugerne kan få hjælp.

Mailskabelonen, der kan downloades, giver dig et udgangspunkt, som du kan tilpasse.

2. Hold interessenter informeret

Copilot-onboarding er ikke en obligatorisk godkendelsesport, men nogle teams vil muligvis stadig have besked i forvejen, herunder Sikkerhed og overholdelse, Juridisk, Kommunikation, Læring og udvikling og HR. Disse teams kan hjælpe dig med at justere onboarding-kommunikation, vejledning til kunstig intelligens og sporing af fuldførelse med processer, som din organisation allerede bruger.

Reference

Oplysninger om licens

Der er ingen separat licens eller ekstra omkostninger for Copilot-onboarding. Den bruger den Microsoft 365- og Copilot-adgang, som dine brugere allerede har.

Din organisation skal bruge et af disse abonnementer på lejerniveau:

  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Premium

Brugerne skal have adgang til Copilot Chat via en Copilot-licens eller et standardabonnement på Microsoft 365 Enterprise eller Business. Business Basic-, Dynamics- og Teams-brugerlicenser understøttes ikke.

Platform- og sprogunderstøttelse

Platform Support
Windows Understøttet. Brugerne skal bruge Microsoft Copilot-desktopappen.
macOS Ikke understøttet.
Web Understøttet. Brugerne kan bruge Edge, Chrome, Firefox og Safari.
Mobil (iOS og Android) Ikke understøttet.
Sprog Support
English Understøttet.
Flere sprog Ikke understøttet.

Persondata og onboardingdata

Al onboardingaktivitet forbliver inden for din Microsoft 365-lejer, og den adgangskontrol og de lejerpolitikker, du allerede bruger, gælder stadig.

  • Brugernes svar på onboarding-spørgsmål gemmes ikke.
  • Rapportering viser kun fuldførelsesstatus. Administratorer kan ikke se eller eksportere brugernes svar.
  • Viva Learning-rapportering er ikke et formelt registreringssystem. Hvis du har brug for en oplæringsjournal, der kan revideres, skal du fortsætte med at bruge dit eksisterende HRIS (Human Resources Information System), Learning Management System (LMS) eller et andet godkendt system.

Almindelige spørgsmål

Hvordan gør jeg onboarding på pause eller deaktiveres?

Hvis du beslutter dig for ikke at tilbyde Copilot onboarding, kan du stoppe med at dele onboardinglinket. Da du starter oplevelsen, kan dine brugere ikke se den, medmindre du inviterer dem til at deltage. Hvis du vil fjerne onboarding-indstillingen helt fra din lejer, skal du deaktivere Frontier-funktionerne. Alle eksisterende fuldførelsesdata bevares.

Kan brugere springe onboarding over?

Ja. Brugere kan afvise den og vende tilbage senere. Brug din udrulningskommunikation til at afstemme forventninger, før du deler linket.

Hvorfor opdateres fuldførelsesrapportering ikke med det samme?

Det kan tage lidt tid, før fuldførelsesdata vises. Behandl det som et generelt statussignal, ikke en overholdelsesregistrering i realtid.

Hvad nu, hvis eksemplerne ikke stemmer overens med en brugers rolle eller færdighedsniveau?

Del denne feedback med Microsoft, så vi kan forbedre den tilpassede vejledning, de aktiviteter og det indhold, der vises under onboarding.

  • Sidst opdateret den