Del via


Se et sagsresumé i Teams med Service i Microsoft 365 Copilot

Service i Microsoft 365 Copilot genererer sagsoversigter, der hjælper dig med hurtigt at forstå konteksten i en sag og løse kundeproblemer mere effektivt. Oversigten indeholder vigtige oplysninger om sagen, f.eks. kunden, produktet, problemoversigten og eventuelle noter, der er knyttet til sagen.

Vise en sagsoversigt i Teams

Hvis du logger ind på Service i Microsoft 365 Copilot og er til et Teams-møde relateret til en sag, viser Servicepanelet et resumé af sagen.

  • Få vist sagen på baggrund af, hvordan oversigten oprettes.
  • Skift til en anden sag for at oprette en bedre oversigt.
  • Kopiér oversigten for at bruge det et andet sted.
  • Del feedback om den oversigt, der kan hjælpe med at forbedre den.

Næste trin