Besparelser på agentflow

Med funktionen til flowbesparelser kan du beregne, hvor meget tid og/eller penge et agentflow gemmer din organisation. Du kan føje en brugerdefineret lagringsregel til hvert flow, hvilket holder styr på besparelserne på vellykkede flowkørsler.

I følgende tabel beskrives de vigtigste begreber, der er relateret til besparelser i agentflows.

Koncept	Definition
Opsparingsregel	Oprindelig plan, der er defineret af opretteren, og som definerer, hvordan du beregner penge- og tidsbesparelser for en agentkørsel, sammenlignet med hvornår opgaven ikke automatiseres.
Lagringer	Den mængde tid eller penge, der er gemt, genereret af lagringsreglen for agentflowet.

Notat

• Det er kun løsningsbaserede agentflows, der kan bruge regler for besparelser.
• Det er kun vellykkede kørsler, der genererer besparelser. Vellykkede testkørsler genererer ikke besparelser.
• Miljøer med Dataverse til Teams kan ikke bruge sparefunktionen.

Konfigurer en opsparingsregel

Sådan konfigurerer du en opsparingsregel for dit agentflow:

1. Gå til siden Oversigt over agentflow ved at vælge Flow i venstre rude og derefter vælge dit flow på listen.

   Siden Oversigt over agentflow vises.

2. Vælg Besparelser på handlingslinjen Oversigt på siden.

   

   Dette åbner dialogboksen Besparelser .

   

3. I dialogboksen Besparelser skal du redigere regler for tidsbesparelse og/eller pengebesparelse for agentflowet. Når du er færdig, skal du vælge Gem.

Typer af regler for opsparing

I følgende tabel beskrives detaljer om de forskellige typer opsparingsregler.

Gemmer regel	Definition
Tidsbesparende regel	Definer den manuelle behandlingstid, det normalt tager manuelt at udføre de handlinger, der automatiseres.
Pengebesparende regel baseret på timesats	Den pengebesparende regel kan være baseret på en timesats, der konverterer tidsbesparelser til pengebesparelser. Denne tilstand er kun tilgængelig, hvis en tidsbesparende regel er aktiveret.
Pengebesparende regel med brugerdefineret oprindelig plan	Definer det beløb, der gemmes af de handlinger, der automatiseres.

Pengebesparende regel baseret på timesats

De genererede pengebesparelser afrundes til det nærmeste hele tal og medtager ikke decimaler.

Eksempel:

• Du definerer en tidsbesparende oprindelig plan på 1 time og 15 minutter pr. vellykket kørsel.
• Du definerer en pengebesparende regel med en timesats på $1/time.
• Den pengebesparelse, der er knyttet til agentflowkørslen, skal være $1,25 for en vellykket kørsel (1,25 timer x $1 pr. time). Besparelserne afrundes dog til $1.

Når der genereres besparelser

Når du definerer en opsparingsregel for et agentflow, bidrager alle vellykkede kørseler af dette flow til at generere besparelser. Besparelserne genereres dog ikke umiddelbart efter den vellykkede kørsel. Besparelserne for agenten opdateres jævnligt.

Notat

Det kan tage op til en time, før en kørsel bliver registreret i opsparingsbeløbet for agentflowet.

Spor de besparelser, der genereres af dit agentflow

Du kan få vist de besparelser, der genereres af et agentflow, på siden med oplysninger om flowet.

Kørsler, der er sket efter det sidste generationstidspunkt, er endnu ikke medtaget i besparelserne.

Tilladelser, der kræves for at få vist og redigere lagringsregler

Hvis du vil have vist og redigere en opsparingsregel, skal du have en sikkerhedsrolle med rettigheder til tabellerne Lagringsregel og Flow-sammenlægning . Personer med rollen Miljøopretter kan f.eks. få vist og redigere regler for besparelser på agentflows.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er timelønsmodus deaktiveret i penge-regel sektionen?

En pengebesparende regel kan kun bruge timesatstilstanden, hvis en tidsbesparende regel også er aktiveret.

Hvorfor er pengereglen helt deaktiveret?

Miljøadministratoren har blokeret brugen af pengereglen i miljøet. Pengebesparelser genereret før administratorbeslutningen forbliver uændrede, men der genereres ingen nye pengebesparelser.