Udfør brugerdefineret søgning

Brugerdefineret søgning er et værktøj på emneniveau, som din agent kan bruge til at udføre en søgning baseret på en inputforespørgsel. Søgningen er baseret på et brugerdefineret sæt datakilder. Værktøjet returnerer rå, ikke-opsummerede resultater som en outputvariabel. Du kan behandle resultaterne og bruge dem i downstream-opgaver.

Brug Brugerdefineret søgning , når du vil have fuld kontrol til at behandle søgeoutputtet. Du kan f.eks. bruge søgeresultaterne til at filtrere følsomme oplysninger fra, før du opsummerer resultaterne.

Tilføj et brugerdefineret søgeværktøj

  1. Vælg ikonet Tilføj node under den node, hvorefter agenten skal udføre en brugerdefineret søgning.

  2. Vælg Tilføj et værktøj og Nyt værktøj (brugerdefineret søgning).

    Skærmbillede af oprettelse af ny node, der fremhæver tilføj et værktøjsvalg og fokuserer på brugerdefineret søgning.

    Der vises en brugerdefineret søgenode på lærredet.

    Skærmbillede af brugerdefineret søgenode.

Konfigurer brugerdefineret søgeværktøj

  1. Angiv søgeforespørgslen under Input. Forespørgslen kan indeholde variabler, formler og almindelig tekst. Hvis du vil bruge brugermeddelelsen som input, skal du angive input til systemvariablen Activity.text.

  2. Under Output skal du vælge en variabel for at gemme søgeresultaterne.

  3. Under Datakilder skal du vælge Rediger for at angive videnkilder og søgeegenskaber. Ruden Brugerdefinerede søgeegenskaber vises.

    Skærmbillede af brugerdefinerede søgeegenskaber.

    Ruden Brugerdefinerede søgeegenskaber giver dig flere muligheder for at tilpasse søgningen:

    • Vælg til/fra-knappen Søg kun for de valgte kilder for at begrænse søgningen til kun at indeholde de valgte videnkilder.
    • Vælg Tilføj viden for at tilføje en ny videnkilde.
    • Vælg til/ fra-knappen Websøgning for at aktivere websøgning. Med denne indstilling kan det brugerdefinerede søgeværktøj forespørge på internettet for at få flere oplysninger ud over de konfigurerede videnkilder.
    • Markér afkrydsningsfeltet Indholdsindstillingsniveau for at konfigurere niveauet for indholdsindstilling for søgeforespørgslen.
    • Markér afkrydsningsfeltet Ventetidsmeddelelse for at konfigurere en ventetidsmeddelelse.