Del via


Velkommen til Salg i Microsoft 365 Copilot

Bemærk

Microsoft 365 Copilot for Sales bliver omdøbt til Sales i Microsoft 365 Copilot i november 2025. Videoer og skærmbilleder opdateres snart med det nye navn.

Salg i Microsoft 365 Copilot er ai-assistent for salgsteams for at maksimere produktiviteten og lukke flere tilbud. Det giver næste generations AI- og salgsindsigt fra deres CRM-platform til Microsoft 365-produktivitetsværktøjer, som de bruger dagligt, f.eks. Microsoft Outlook og Microsoft Teams.

Afhængigt af følgende roller kan du bruge appen Sales til at øge din salgsproduktivitet:

  • Som sælger kan du arbejde mere effektivt og forbedre kundeoplevelsen med hjælp til mail, personlig oprettelse af salgsindhold, AI-genereret indsigt og anbefalinger til næste trin.
  • Som salgschef kan du styrke dit team med lederindsigt og samarbejdsværktøjer drevet af kunstig intelligens.

Sådan kan du bruge appen Sales til at forbedre din salgsproduktivitet:

  • Tilpas ved at integrere med Microsoft Dynamics 365 Sales, Salesforce Sales Cloud og andre salgsløsninger for at få indsigt og anbefalinger, der er skræddersyet til dine forretningsbehov.
  • Deltag i Teams-møder, og få adgang til mødeoptagelser gennem Microsoft Teams. I programmet analyseres salgsopkald, og der udtrækkes indsigter, handlingselementer og meget mere fra mødeoptagelserne.
  • Få adgang til kalenderbegivenheder og kontakter, læs mails, og skriv mails via Microsoft Outlook. Den giver hjælp via mail, indsigt og anbefalinger, der kan hjælpe dig med at lukke handler hurtigere.

Overvejelse

Der kræves en Microsoft 365-administratorrolle for at installere og konfigurere appen Sales. Appen Sales gør det muligt for administratorer og brugere at få adgang til indhold og dele data uden for Microsoft 365, herunder med tjenester til administration af kunderelationer (CRM) fra tredjepart. En sådan datadeling er underlagt Microsoft og gældende vilkår og betingelser for CRM fra tredjepart. Datadeling aktiveres ikke, før administratorer og brugere i organisationen giver samtykke til at knytte deres Microsoft-arbejds- eller skolekonto til deres CRM-konto.

Bemærk

Appen Salg er ikke tilgængelig i Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (i det lokale miljø).

Licenskrav

Der gælder specifikke licenskrav, når du bruger appen Salg. Få mere at vide i Microsofts produktvilkår, eller kontakt din Microsoft-repræsentant.

Rollekrav

Hvis du bruger Dynamics 365 Sales som dit CRM-system:

Hvis du bruger Salesforce som CRM-system, skal du se Tilladelser, der kræves af Salesforce-administratorer.

Bemærk

  • Hvis du har foretaget ændringer i en brugers tilladelser eller sikkerhedsroller i din CRM, skal du bede den pågældende bruger om at logge af appen Salg i Outlook og derefter logge på igen, så ændringerne afspejles korrekt.
  • Det kan tage op til 15 minutter, før ændringer i brugertilladelser eller sikkerhedsroller i CRM afspejles i appen Salg for Teams.

Understøttede sprog og geografiske områder

Du kan se en liste over understøttede sprog og geografiske områder i rapporten om international tilgængelighed i Copilot.

Bemærk

Salgsappen understøttes ikke i GCC (Government Community Cloud), herunder USG og DoD (Department of Defense).

Installér appen Sales