Tilpasse mails med dynamisk tekst

Generiske hilsener som "Kære kunde" gør det mindre sandsynligt, at kunderne interagerer med dine mails. Tilpas din opoverensstemmelse i stedet med dynamisk tekst i e-mail-skabelonerne.

Dynamisk tekst erstatter et pladsholderobjekt med værdien i objektet, når du sender e-mailen. E-mailskabelonen kan f.eks. indeholde "Kære {!User:First Name;}", men kunden får vist "Kære Sal".

Indsæt dynamisk tekst

Du kan indsætte dynamisk tekst i eksisterende e-mail-skabeloner eller skabeloner, du opretter.

Bemærk

Dynamisk tekst i en sammenkæde eller et anker-tag understøttes ikke.

1. Vælg e-mail-skabelon for at redigere en eksisterende skabelon eller oprette en ny e-mail-skabelon.

2. Placer markøren på det sted i skabeloneditoren, hvor det personlige indhold skal vises.

3. Vælg Indsæt dynamisk tekst.

   

4. Vælg posttype og feltnavn.

   Den kategori, du angav, da du oprettede e-mail-skabelonen, bestemmer de posttyper, du kan vælge. Den posttype, du vælger, bestemmer, hvilke felter du kan vælge.

   

Indsætte brugerdefinerede felter

Du kan indsætte felter fra brugerdefinerede objekter ved at skrive dem direkte i e-mail-skabelonen.

Brug følgende syntaks:

Felttype	Syntaks
Tekst på enkelt linje Currency Tekst på flere linjer Decimaltal Flydende tal	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
Søg Grupperet indstilling med flere valg Grupperet indstilling	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Tid	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

Lad os f.eks. sige, at du vil indsætte et brugerdefineret felt, Kunde-id, der er knyttet til posttypen Bruger. Skriv følgende pladsholder i skabelonen: {{!User:CustomerId;}}.

Hvis du vil indsætte et brugerdefineret felt, ModifiedOn, der er knyttet til posttypen Bruger. Skriv følgende pladsholder i skabelonen: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Se også

Sådan opretter du en mailskabelon i modelbaserede apps
Aktivere siden med skabeloneditoren til udvidet mail