Del via


Lokalisere almindelige problemer med mail i flows

Kendte begrænsninger

Du kan finde kendte begrænsninger i handlingen Send en mail ved at gå til Office 365 Outlook: Kendte problemer og begrænsninger.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg modtager ikke en mail. Hvorfor?

  1. Bekræft, at it-afdelingen har godkendt alle Power Automate-slutpunkter, så den kan sende mail til dine mailservere. Disse slutpunkter omfatter IP-adresser og domæner.

  2. Dobbelttjek, om du har Outlook-regler, der flytter mailmeddelelsen til en anden mappe.

  3. Tjek, om du bruger funktionen Fokuseret indbakke. Tjek, om mailen havner i en anden mappe.

Jeg modtager ikke en mail, og handlingen Send en mail ser ud til at være fastlåst i mit flow.

Hvis du bruger Mail-connectoren, skal du være opmærksom på, at den har en grænse på 100 API-kald pr. 24 timer. Prøv Office 365 Outlook-connectoren, der har en grænse på 300 API-kald pr. 60 sekunder, så det vil være mindre sandsynligt, at du når grænsen.

Jeg har et cloudflow, der udløses, når der ankommer en mail i en mappe. Udløses flowet, hvis jeg flytter mail fra én mappe til en anden mappe?

Nej. Dit flow udløses kun, når der kommer en ny mail.

Jeg forsøger at sende en mail til alle godkenderne. Jeg kan se en anvend på hver handling i forbindelse med handlingen Send en mail, der medfører separate mails. Jeg vil sende en mail til dem alle.

Anvend på hver tilføjes, fordi der er flere godkendere. Du kan oprette en strengvariabel (som vist i en matrix) og gemme mailadresser, adskilt af semikolon, i den.

Jeg modtager ikke en vedhæftet fil til visse af mine godkendelser.

Handlingen Godkendelse vedhæfter filer i en meddelelsesmail, indtil størrelsen af mailen når 5 MB. Hvis de vedhæftede filer overstiger 5 MB, beder godkendelsesmailen godkenderen om at kontrollere vedhæftede filer i Power Automate-godkendelsescentret.

Hvordan øger jeg størrelsesgrænsen for vedhæftede filer i mail for Power Automate?

En Microsoft Dataverse-administrator kan ændre grænsen ved at gå til Microsoft Dataverse>Indstillinger for mailkonfiguration og derefter angive grænsen for størrelsen på vedhæftede filer.

Power Automate holdt op med at fungere – Jeg får fejlmeddelelsen "Element-id tilhører ikke den aktuelle postkasse" i Power Automate, når jeg bruger handlinger med en delt postkasse.

Understøttelse af delte postkasser har væres tilføjet siden 6. maj 2020 for bestemte handlinger med en valgfri parameter for Postkasseadresse, så du kan angive en delt postkasseadresse, som dine handlinger skal have adgang til. Hvis du brugte denne handling før den 6. maj 2020, skal du eksplicit opdatere dine handlinger for at angive den delte postkasseadresse.

Jeg får vist fejlen: "REST API understøttes endnu ikke for denne postkasse".

Denne fejl kan opstå i forbindelse med firmaer, der findes på en dedikeret (det lokale miljø) mailserver, når:

  1. Postkassen er tilknyttet en dedikeret Microsoft Exchange Server, eller den er ikke en gyldig Microsoft 365-postkasse.

  2. Postkassen er en Outlook.com-konto, der ikke er aktiveret.

  3. Postkassen er ikke en del af en Microsoft 365-plan, der omfatter Power Automate.

Du kan løse problemet ved at gå til fejlmeddelelsen "REST API understøttes endnu ikke for denne postkasse" for at sende en anmodning til en postkasse.

Der kan ikke sendes en mail med fejl i vedhæftede filer: "Parameteren 'Indhold i vedhæftet fil' må ikke være null eller tom."

Brug udtryk til at kode den vedhæftede fil med base64. Den vedhæftede fil genkendes, når du er færdig.