Planlæg og forbered dig på Power Virtual Agents i 2022 udgivelsesbølge 1
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Power Virtual Agents. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.
Vigtigt
Planen for udgivelsesbølge 1 i 2022 dækker alle nye funktionaliteter, der er planlagt til at blive leveret på markedet fra april 2022 til september 2022. I denne artikel finder du produktoversigten, og hvad der er nyt og planlagt til Power Virtual Agents.
Oversigt
Power Virtual Agents gør det muligt for enhver i din organisation at oprette AI-drevne botter, der kan chatte med brugerne om specifikke emner. Dine botter kan besvare rutinemæssige spørgsmål, løse almindelige problemer eller automatisere opgaver, der optager dyrebar tid for kunden eller medarbejderen.
Udgivelsesbølge 1 i 2022 indeholder forbedringer i redigeringsoplevelsen med emneforslag fra robotsessioner, Power Apps Portals-integration, muligheder for forebyggelse af datatab, proaktive robotopdateringsmeddelelser i Microsoft Teams og mange flere.
Oprettelse af en robot er normalt en kompleks og tidskrævende proces med lange indholdsopdateringscyklusser og et team af eksperter. Power Virtual Agents gør det muligt for enhver i din organisation at oprette effektive, tilpassede botter vha. en brugervenlig, kodefri og grafisk grænseflade uden behov for AI-eksperter, dataloger eller teams af udviklere. En robot kan interagere med brugerne, bede om afklarende information og i sidste ende besvare en kundes spørgsmål.
Med dyb integration i Power Automate og Microsoft Bot Framework kan forfattere udvide deres robotter til at integreres med API-backend-systemer, som vil gøre det muligt for robotterne at håndtere flere emner, kun begrænset af forfatterens fantasi. Du kan indsætte robotter i mange kanaler, inklusive websteder, Microsoft Teams og Facebook.
Når brugere interagerer med en bot, kan forfatteren se, hvilke emner der fungerer godt, og hvilke der har brug for forbedringer.
Opdateringer til Power Virtual Agents-udgivelsesbølge 1 i 2022
Tip
Download guiden Oversigt over produktfrigivelser, og del med dit team, når du planlægger at onboarde de nye muligheder, der er inkluderet i denne udgivelsesbølge.
* Oversigtsguide er kun tilgængelig i engelsk version
Investeringsområder
Service og runtime
Power Virtual Agents fortsætter med at sikre, at den opfylder strenge overholdelses- og styringsbehov. Power Virtual Agents vil være tilgængelig for brugere i offentlige myndigheder i USA i Government Community Cloud (High) miljøet.
Power Virtual Agents vil gøre det lettere at styre dine Microsoft Teams-baserede miljøudgifter ved at tilbyde sletning af inaktivitetsbaseret miljø, rydde op i de miljøer, der er i ubrugte, så din organisation kun kan fokusere på aktive projekter.
Robotkonfiguration
Robotter kan konfigureres, så de passer til de individuelle behov i en organisation og giver udvidelsesmuligheder med andre services og funktioner. Dette inkluderer understøttelse af godkendelsesudbyder, brug af Microsoft Bot Framework-færdigheder til at øge robottens egenskaber, integration med Microsoft Teams- og Facebook-kanaler med mere.
For at lære mere om hele det sæt funktioner, der leveres under denne udgivelsesbølge, kan du tjekke udgivelsesplan for Power Virtual Agents herunder:
Til applikationsadministratorer
Brugerpåvirkende funktioner til brugeroplevelsen aktiveres automatisk
Brugerpåvirkende funktioner bør gennemgås af applikationsadministratorer. Dette letter håndteringen af udgivelsesændringer og muliggør en vellykket onboarding af nye muligheder, der udgives til markedet. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere, automatisk" i udgivelsesplanen.
Funktioner, der skal aktiveres af applikationsadministratorer
Denne udgivelsesbølge indeholder funktioner, der skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, producenter eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for deres brugere. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere af administratorer, producenter eller analysatorer" i udgivelsesplanen.
Få mest muligt ud af Power Virtual Agents
| Nyttige link | Beskrivelse |
|---|---|
| Udgivelsesplan | Se alle funktioner i denne udgivelse. |
| Produktopdateringer | Hold dig opdateret om de seneste produktopdateringer. |
| Udgivelseskalender | Kend vigtige udgivelsesmilepæle. |
| Licensering | Øg din forståelse af, hvordan du licenserer Power Virtual Agents. |
| Produktdokumentation | Find dokumentation for Power Virtual Agents. |
| Brugercommunity | Deltag i Power Virtual Agents-community'et sammen med eksperter og kolleger. |
| Kommende arrangementer | Find og tilmeld dig personlige arrangementer og online hændelser. |
| Forhåndsversioner af produkter | Kom i gang med Power Virtual Agents. |