Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Important
Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidslinjerne for levering ændres muligvis, og de forventede funktioner udgives muligvis ikke (se Microsofts politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag
| Aktiveret til | Offentlig prøveversion | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|
| Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk | juli 2025 | juli 2025 |
Forretningsværdi
Når du offentliggør dine agenter på WhatsApp-kanalen, åbner du nye markeder for samtale- og generative oplevelser. Integration af WhatsApp-kanalen i de tilgængelige kanaler til udgivelse i Copilot Studio gør dine agentudviklere mere effektive og reducerer den tid, det tager at få din agent foran kunderne. Helpdesk-medarbejderudviklere kan fokusere på at oprette helpdesk-medarbejdere i stedet for at oprette og konfigurere en ny app eller pipeline til udrulning.
Funktionsoplysninger
Når du tilføjer WhatsApp-kanalen i Copilot Studio, kan dine udviklere implementere deres agenter til WhatsApp med blot et par klik.
WhatsApp-kanalen bruger Azure Communication Services (ACS) til at forbinde de agenter, du opretter i Copilot Studio, med dit WhatsApp-slutpunkt. Slutpunktet er den chat eller gruppe, hvor brugerne interagerer med din helpdesk-medarbejder.
Når du udgiver en agent til WhatsApp (efter du har fået og knyttet en WhatsApp for Business-konto til ACS), får Copilot Studio din WhatsApp-konfiguration fra ACS. Du kan vælge det nummer eller slutpunkt, hvor din helpdesk-medarbejder vises.