Overvåge og administrere processer

 

Udgivet: juli 2016

Gælder for: Dynamics CRM 2015

For at kunne overvåge og administrere processer skal du lokalisere processen, evaluere status og udføre eventuelle nødvendige handlinger for at løse problemer.

Dette emne indeholder

Overvåge baggrundsarbejdsprocesser

Overvåge arbejdsprocesser og handlinger i realtid

Overvåge dialogbokse

Status for arbejdsprocesser

Overvåge baggrundsarbejdsprocesser

Baggrundsarbejdsprocesser genererer systemjobposter til registrering af deres status. Du kan få adgang til oplysninger om disse systemjob flere forskellige steder i programmet:

• Indstillinger > Systemjob
  Dette omfatter alle typer af systemjob. Du skal filtrere posterne efter dem, hvor Systemjobtype er Arbejdsproces.

• Fra arbejdsprocessen
  Åbn baggrundsarbejdsprocesdefinitionen, og gå til fanen Processession. Derved vises kun systemjob for denne baggrundsarbejdsproces.

• Fra posten
  Du kan redigere objektformularen, så navigationen indeholder relationen Baggrundsprocesser. Dette viser alle de systemjob, der er startet i forbindelse med posten.

Handlinger på kørende baggrundsarbejdsprocesser

Mens en baggrundsarbejdsproces kører, kan du vælge indstillingerne Annuller, Pause eller Udskyd. Hvis du tidligere har sat en arbejdsproces på pause, kan du vælge Genoptag.

Overvåge arbejdsprocesser og handlinger i realtid

Arbejdsprocesser og handlinger i realtid anvender ikke systemjobposter, da de forekommer med det samme. Eventuelle fejl, der opstår, vises til brugeren i programmet med overskriften Fejl i forretningsproces.

Der er ingen logfil for vellykkede handlinger. Du kan aktivere logføring for fejl ved at markere indstillingen Bevar logge for arbejdsprocesjob, hvor der opstod fejl i området Opbevaring af arbejdsproceslog nederst på fanen Administration for processen.

Hvis du vil have vist en log over fejl for en bestemt proces, skal du åbne definitionen for realtidsarbejdsprocessen eller -handlingen og gå til fanen Processession. Derved vises kun eventuelle fejl, som er logført for denne proces.

Hvis du vil have vist alle fejlene for en proces, skal du gå til Avanceret søgning og oprette en visning med fejl på processessionsobjektet.

Overvåge dialogbokse

Alle dialogbokse der køres, opretter en processessionspost. Denne post indeholder en oversigt over interaktionen i dialogboksen. Du kan få vist proces-sessionerne for en bestemt dialogboks via området Processessioner for den pågældende dialogboks, eller du kan bruge Avanceret søgning til at oprette en forespørgsel, hvor den relaterede Proceskategori er Dialogboks.

Status for arbejdsprocesser

Når du får vist en liste over arbejdsprocesser, kan hver enkelt proces have en af følgende værdier for Status og Statusårsag:

Område	Statusårsag
Klar	Venter på ressourcer
Afbrudt	Venter
Låst	I gang Venter Annullerer
Fuldført	Lykkedes Mislykkedes Annulleret

Se også

Oprette og redigere processer
Processer (arbejdsprocesser)
Konfigurere arbejdsprocestrin
Anbefalede fremgangsmåder for arbejdsprocesser

© 2016 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret