Overflytte indstillinger fra E-mail Router til serversidesynkronisering

 

Gælder for: Dynamics CRM 2015

Serversidesynkronisering er en metode i Microsoft Dynamics CRM, du kan bruge til at konfigurere mail og synkronisere dine aftaler, kontakter og opgaver. Med serversidesynkronisering kan du administrere postkasser og profiler og spore eventuelle fejl i mailbehandlingen. Hvis din organisation for øjeblikket anvender E-mail Router, men gerne vil gå over til serversidesynkronisering i stedet for, kan du nemt overføre konfigurationsindstillingerne fra E-mail Router til serversidesynkronisering og konfigurere mail.

Bemærk

En organisation kan kun bruge enten E-mail-router eller serversidesynkronisering til behandling af mail. Du kan definere, hvad skal bruges, under fanen Mail under Systemindstillinger i Microsoft Dynamics CRM. Hvis du vælger serversidesynkronisering, holder E-mail-router op med at fungere for organisationen.

Sådan skiftes fra Microsoft Outlook synkronisering til synkronisering på serversiden, blot ændre synkroniseringsmetoden i postkassens poster til synkronisering på serversiden. Det er alt, hvad du skal gøre for at skifte fra Outlook-synkronisering til synkronisering på serversiden.

Under overførslen bliver de gamle indgående og udgående konfigurationsprofiler for bruger- og køpostkasser flettet sammen i en ny mailserverprofil, der skal bruges af serversidesynkronisering.

1. Gå til Indstillinger > Mailkonfiguration.

2. Vælg Overfør mailrouter-data.

3. I guiden Overførsel af mailrouter-data skal du vælge Gennemse i de tre tekstfelter og vælge de tre filer angivet øverst på siden i samme rækkefølge. Hvis du skal overføre data fra flere mailroutere, skal du vælge Flere mailroutere og igen vælge de tre filer. Du kan overføre data fra op til fire mailroutere på én gang.

   Bemærk

   Det maksimale kombinerede størrelse for alle filerne fra alle mailroutere, du kan overføre ad gangen, er 32 MB.

4. Vælg Næste.

5. På siden Vælg mailserverprofiler, der skal overføres vises de indgående og udgående mailserverprofiler for E-mail Router, og der vises desuden oplysninger om den nye mailserverprofil for serversidesynkronisering. Hvis du vil overføre profilen, skal du i Overfør serverprofil vælge Ja.

   I E-mail Router er indgående og udgående mailserverprofiler forskellige, og hver enkelt bruger eller kø er tilnyttet både indgående og udgående profiler. I forbindelse med serversidesynkronisering defineres indgående og udgående indstillinger dog i én profil, og en bruger eller kø er knyttet til denne profil. Det vil sige, at når du overfører dataene, bliver data fra to serverprofiler kombineret i én. Siden Vælg mailserverprofiler, der skal overføres viser oplysninger om den nye mailserverprofil, der oprettes.

6. Vælg Næste.

7. Siden Oversigt med gennemgang af overførsel viser, hvilke data der overføres. Vælg Start.

Når overførslen er fuldført, får du vist oversigten over de overflyttede data. Du skal teste mailkonfigurationen for postkasserne, når overførslen er fuldført. For at kunne starte mailbehandling via serversidesynkronisering, skal du i feltet Behandle e-mail fra i dialogoboksen Systemindstillinger vælge Synkronisering på serversiden.

Se også

Installer serversidesynkronisering af e-mail, aftaler, kontaktpersoner og opgaver
Teste mailkonfigurationen af postkasser, der er konfigureret vha. synkronisering på serversiden
Overvåge fejl i forbindelse med behandling af mail

© 2016 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret