Del via

Fejlfinding i forbindelse med installation og opgradering

  • Artikel

 

Udgivet: januar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

I dette afsnit beskrives det, hvordan du foretager fejlfinding af installationen og kendte problemer.

Logfiler

Under installationen oprettes der logfiler, der kan vises og bruges i forbindelse med fejlfinding. Logfilerne oprettes som en ustruktureret tekst- eller xml-fil og kan ses i et tekstredigeringsprogram, f.eks Notesblok. Placeringen af logfiler, hvor Bruger er kontoen for den bruger, der kørte installationsprogrammet, er som standard følgende:

Systemdrev:\Users\Bruger\AppData\Roaming\Microsoft\MSCRM\Logs\

Vigtigt

Som standard skjuler Windows Server de mapper, hvor logfilerne er placeret. Hvis du vil have vist disse mapper, skal du gå til Mappeindstillinger i Kontrolpanel for at ændre indstillingen, så du kan få vist disse mapper.

Microsoft Dynamics CRM Server Installation genererer flere separate logfiler, afhængigt af om installationen er for en ny installation eller en opgradering fra en tidligere version.

  • Crmserversetup.log. Filen, der indeholder det meste af Microsoft Dynamics 365 Server-installations- eller opgraderingsaktiviteten.

  • Crmsetup.log. Filen, der indeholder Installation-opdateringsaktivitet (selvreparerende installation).

  • LegacyFeatureCheck.xml. Under Microsoft Dynamics 365 Server-opgradering analyserer Microsoft Dynamics CRM 4.0-installationsprogrammet installationen for forældede tilpasnings- og udvidelsesfunktioner, f.eks -plugins eller løsninger der bruger slutpunkter for 2007-webtjenester. Denne fil indeholder resultaterne.

  • SrsDataConnectorSetup.log. Filen, der indeholder det meste af Microsoft Dynamics 365-rapporteringsudvidelser-installationsaktiviteten.

Se også

Installer eller opgrader Microsoft Dynamics CRM-server.
Installere eller opgradere sprogpakker

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret