Connected Field Service-arkitektur

 

Udgivet: januar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (online)

Connected Field Service for Microsoft Dynamics 365 er en distribueret løsning, som afhænger af flere komponenter i både Dynamics 365- og Microsoft Azure-tjenester.

Komponentarkitektur på højt niveau

Følgende diagram illustrerer komponenter og tjenester på højt niveau, der findes i standardinstallationen af Connected Field Service for Microsoft Dynamics 365 og understøttende Azure-ressourcer. I denne første version er IoT-funktionaliteten i Dynamics 365 knyttet direkte til Field Service.

I tabellen nedenfor beskrives komponenterne i dette diagram.

Komponent eller tjenester	Beskrivelse/formål
Dynamics 365	Omfatter CRM-tjenesten og Field Service. Funktionen Connected Field Service er kun tilgængelig i online-versionen af Microsoft Dynamics 365.Dynamics 365 understøtter populære mobilklienter, som kan bruges til at registrere og overvåge aktiver under arbejde ude hos kunder.
Azure Service Bus	Leverer en kanal til både indgående og udgående meddelelser mellem Dynamics 365 (CRM) og Azure: IoT Hub-beskeder, der sendes til CRM, og CRM-kommandoer, der sendes til IoT Hub'en.
Azure-logikapps	Brugerdefinerede Azure-programmer, som giver orkestreringslogik, og som bruger CRM Connector og kø-connector. CRM Connector bruges til at konstruere CRM-specifikke objekter, mens kø-connectorer er til at foretage forespørgsler i Azure Service Bus-køen.
Azure IoT Hub	Gør det muligt for programmer og administratorer at oprette forbindelse, overvåge og administrere IoT-objekter skaleret. Alle indgående meddelelser, der modtages fra enheder, og udgående meddelelser, der sendes til enheder, distribueres via denne tjeneste.
Azure Storage	Sørger for fastholdelse ved hjælp af et sæt standardstrukturer, der omfatter Blob-lagring (objektlagring), tabellagring og fillagring. Stream Analytics-forespørgsler bruger Blob Storage.
Databaser	For langsigtet oplagring og forespørgsler om rådata, hændelser og analysedata: normalt SQL Azure til relationsdata og DocumentDB til delvist strukturerede data. Connected Field Service bruger SQL Azure til at gemme enheden impulsmeddelelser til senere brug af PowerBI for at vise status for enheder i Dynamics 365.
Azure Stream Analytics	Indeholder selvadministreret hændelsesbehandling og analyse i realtid af streamingdata som IoT-datafeeds. Understøtter sammenligning af forskellige streams eller med historiske værdier og modeller. Funktionen kan registrere afvigelser, forme indgående figurdata, udløse advarsler og levere statistik i realtid. Ad hoc-forespørgsler understøttes via et SQL-baseret sprog. Stream Analytics er konfigureret til at pumpe filtrerede beskeder ind i en Azure Service Bus-kø, som derefter leverer dem til Dynamics 365.
Termostat Simulator	En testwebapp, der leverer enhedseksempeldata for temperatur og luftfugtighed og reagerer på et lille sæt af enhedsspecifikke kommandoer.
Power BI-tjeneste	[Valgfrit] Leverer avanceret analyse og 360-graders visualisering af datasæt med avancerede interaktionsmodeller og naturlige søgefunktioner.

Bemærk, når du overvejer din brugerdefinerede-løsning, at denne liste ikke er udtømmende. Der er andre Azure-tjenester eller brugerdefinerede komponenter, som kan anvendes. For eksempel kan Azure Machine Learning anvendes til at skelne mellem mønstre i de indgående enhedsdata for at forudsige sandsynlige fejlfunktioner i enheden.

De røde komponenter i diagrammet repræsenterer områder, som udviklere sandsynligvis kan tilpasse, når de opretter løsninger til din virksomhed. For eksempel har din løsning sikkert sin egen simulator til dine enhedstype(r) og en brugerdefineret arbejdsproces til at håndtere beskeder på enheden. Kildekoden for standard CRM- og kø-connectorer vil være offentligt tilgængelige. Kilden til den Thermostat Simulator bliver ikke gjort offentligt tilgængelig.

Diagrammet Komponentdataflow

Du kan hente et diagram med detaljer om et dataflow mellem Azure IoT Hub og Connected Field Services-komponenter. Diagrammet indeholder oplysninger om hver informationsstrøm, dens retning og relative rækkefølge for en standardinstallation af Connected Field Service for Microsoft Dynamics 365.

Se også

Udvidelse af Connected Field Service-løsninger
IoT Connector Web API Reference
Udviklingsvejledning til Connected Field Service

Microsoft Dynamics 365

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret