Anmodning om refusion for ubrugte supporthændelser for forretningssupport

Hvis du vil anmode om refusion for ubrugte supporthændelser for forretningssupport, skal du følge disse trin:

1. Log på med den konto, der har købt supportplanen.
2. Gå til fanen "Refusion" på den primære navigationslinje.
3. Vælg den plan, du vil have refunderet.
4. Vælg "Behandl en refusion".

Bemærk

Hvis du vil modtage en refusion for en 5-pakke, kan ingen af hændelserne bruges.