Enheder
| Opgaver | Leverancer |
|---|---|
| Luk huller for at opnå enhedsparathed: | |
| - Kør enheds-driver-readiness report. | • Liste over enhedsdriver-inkompatibiliteter |
| - Udfør reparation af enhedsforberedelse. | • Alle enheder klar til at opgradere til Windows 11 |
| - Afhjælpe enhedens identitet. | • Alle enheder udstyret med en enhedsidentitet |
| - [Valgfrit] Vælg og konfigurér testenheder. | • [Valgfri] Liste over testfejl |
| - Godkend og opdatere proceduredokumentation. | • Proceduremæssig dokumentation af testning, oprensning og resultater |
Kør rapport om enhedsdriverberedskab
Brug Windows-opdateringskompatibilitetsrapporter for at forbedre din organisations beredskab til enhedsdrivere. Udnyt disse rapporter for at reducere den tid og indsats, det kræver at validere bilister i dit miljø. Dette er Microsoft Intune cloud-baserede rapporter. De kan give information om enhedens parathed til en Windows-funktionsopdatering og de kompatibilitetsrisici, der sandsynligvis vil have størst effekt på din organisation.
I Plan-modulet har du måske allerede brugt disse rapporter til at identificere, hvilke enheder der var berettigede til at modtage Windows 11-opdateringen. I denne fase kan du bruge de samme rapporter til at identificere enhedsdrivere, der måske kræver udbedring.
På et overordnet niveau, for at komme i gang med Windows-opdateringsklarhedsrapporter, skal du:
- Få adgang til Microsoft Intune-portalen.
- Aktivér brug af Windows diagnostiske data via Intune.
- Bekræft ejerskabet af Windows-licenser på Windows dataside. Global Administrator eller Intune Administrator-rolle er påkrævet.
- Konfigurér enheder.
Bemærkning
Windows diagnostiske data giver informationen til Windows-opdateringskompatibilitetsrapporter, så det er ikke nødvendigt at installere nogen agenter. Du kan bruge Microsoft Intune eller Microsoft Configuration Manager (efter behov) til at udrulle diagnostiske dataindstillinger til de klienter, du vil rapportere til.
Kør følgende rapport:
- Windows Feature Update device readiness report. Få information om kompatibilitetsrisici forbundet med opdateringen, herunder app- og driverproblemer pr. enhed.
Log ind på Microsoft Intune administrationscenter.
I administrationscentret går du til Rapporter > Windows opdateringer > vælg fanen Rapporter > vælg Windows Feature Update Device Readiness Report.
Konfigurér indstillinger:
- Vælg 'Vælg mål-OS' og den version af Windows, du planlægger at implementere.
- Vælg andre valgfrie indstillinger for at forfine rapporten.
- Vælg 'Generer rapport'. Denne proces kan tage flere minutter. Du får besked, når rapportgenereringen er færdig.
Gennemgå rapporten for eventuelle inkompatibiliteter med enhedsdrivere og dokumenter dem.
Tips
Når et problem kan resultere i fejl eller tilbagerulning af en funktionsopdatering, kan vi anvende safeguard-hold for at forhindre berørte enheder i at installere opdateringen. Vi fjerner disse beskyttelser, når en løsning er fundet og verificeret.
Bemærkning
Anbefalet leverance.
Dokumentér eventuelle inkompatibiliteter med enhedsdrivere. Tjek: Skal du have godkendelser fra interessenter?
Udfør enhedsberedskabs-udbedring
I både dette og Plan-modulet vurderede du dine enheders parathed til Windows 11. Du bør have identificeret, hvilke enheder der kan opgraderes, og hvilke der skal udbedres eller udskiftes. Brug dette trin til at fuldføre den opbedring.
Hardware-udbedring kan tage form af en af følgende handlinger:
- Ryd diskplads
- Tilføj hukommelse
- Opgrader TPM
- Opdater enhedsdrivere
For Operating System remediation kan du være nødt til at installere nogle opdateringer for at muliggøre opgraderingen til Windows 11.
Erstat enheder, der ikke kan opgraderes, som en del af din normale PC-opdateringsplan. Ellers skal du igangsætte en indkøbscyklus for disse enheder.
Tips
Hvis du har opdaget inkompatibilitet med enhedsdrivere, er det som regel mere effektivt at opdatere dem, før du forsøger Windows 11-opdateringen.
Bemærkning
Anbefalet leverance.
Alle enheder er klar til at opgradere til Windows 11. Tjek: Skal du have godkendelser fra interessenter?
Remediere enhedsidentitet
I Plan-modulet identificerede du enheder, der ikke havde en enhedsidentitet. Brug dette trin til at tilmelde disse enheder til Microsoft Entra ID eller en anden identitetsudbyder, du skal bruge.
Bemærkning
Anbefalet leverance.
Alle enheder leveres med en enhedsidentitet. Tjek: Skal du have godkendelser fra interessenter?
[Valgfrit] Vælg og konfigurér testenheder
Selv hvis du besluttede ikke at lave et formelt Proof of Concept, kan det være en god idé at afsætte nogle enheder til at udføre nogle tests på, før du går videre til implementeringsfasen.
Sådanne tests kunne være:
- Opfører sikkerheds- og konfigurationsindstillingerne sig som forventet?
- Kan jeg tale med mine back-end systemer?
- Skal jeg justere brugeroplevelsen på nogen måde?
- Kan jeg køre mine forretningskritiske apps?
- Er der nye ting, jeg skal informere mine brugere om?
Dette kan være en nyttig bekræftelse, før du går videre til udsendelse.
Bemærkning
Anbefalet leverance.
Liste over eventuelle identificerede huller i din enhedsberedskab. Tjek: Skal du have godkendelser fra interessenter?
Log af og opdater proceduredokumentation
Når du træffer beslutninger gennem denne fase, skal du dokumentere dem i et let delbart format til sporing, rapportering og kontinuitet. Få godkendelser af disse leverancer fra alle de personer, der er identificeret i din RACI-matrix, i forbindelse med brugerparathed. Søg hjælp og tag eventuelle huller, før du går videre til udrulningsfasen.
| Opgaver | Leverancer |
|---|---|
| Luk huller for at opnå enhedsparathed: | |
| - Kør enheds-driver-readiness report. | • Liste over enhedsdriver-inkompatibiliteter |
| - Udfør reparation af enhedsforberedelse. | • Alle enheder klar til at opgradere til Windows 11 |
| - Afhjælpe enhedens identitet. | • Alle enheder udstyret med en enhedsidentitet |
| - [Valgfrit] Vælg og konfigurér testenheder. | • [Valgfri] Liste over testfejl |
| - Godkend og opdatere proceduredokumentation. | • Proceduremæssig dokumentation af testning, oprensning og resultater |