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Nutzungsbericht zu virtuellen Microsoft Teams-Terminen

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  • Gilt für:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Informationssymbol Für dieses Feature ist eine Teams Premium- oder eine Teams EGA-Connectorlizenz erforderlich.

Der Nutzungsbericht für virtuelle Termine im Microsoft Teams Admin Center bietet Ihnen eine Übersicht über die Aktivitäten virtueller Teams-Termine in Ihrer Organisation. Sie können detaillierte Aktivitäten für virtuelle Termine anzeigen, die über die Bookings-App und die den Connector der elektronischen Gesundheitsakte (EGA) geplant werden.

Um den Bericht anzuzeigen, müssen Sie Teams-Administrator, globaler Leser oder Berichtsleser sein.

Der Beispielbericht enthält die folgenden Registerkarten. Welche Informationen im Bericht angezeigt werden, hängt von der Lizenz ab, über die Sie verfügen.

Registerkarte Beschreibung
Virtuelle Termine Zeigt die Gesamtzahl der virtuellen Termine mit einer Aufschlüsselung der Anzahl von Bookings-Terminen, teams-EHR-integrierten Besprechungen aus Ihrem EGA-System und Premium-Terminen an.
Dauer Zeigt die durchschnittliche Dauer von Terminen und die durchschnittliche Wartezeit der Teilnehmer im Wartebereich an.
Bookings Zeigt die Anzahl der Bookings-Termine mit einer Aufschlüsselung der Anzahl der Premium-Termine an.
EGA Zeigt die Anzahl der in Teams EGA integrierten Termine, die von Ihrem EGA-System durchgeführt werden.

Hinweis

Erweiterte Termine sind Termine, die mindestens eine Premium-Funktion für virtuelle Termine verwenden, die in Teams Premium verfügbar ist. Weitere Analysen zur Verwendung erweiterter virtueller Termine finden Sie im Aktivitätsbericht Erweiterte virtuelle Termine.

Verwenden Sie diesen Bericht, um Einblicke in virtuelle Terminaktivitäten und Trends in Ihrer Organisation zu erhalten. Die Informationen können Ihnen helfen, virtuelle Termine zu optimieren, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Anzeigen des Berichts

Es gibt zwei Möglichkeiten, auf den Bericht im Teams Admin Center zuzugreifen und den Bericht anzuzeigen.

Die Nutzungskarte für virtuelle Termine

Navigieren Sie im Dashboard des Teams Admin Centers zur Nutzungskarte Für virtuelle Termine . Hier erhalten Sie einen Überblick über die Nutzung virtueller Termine in Ihrer Organisation, einschließlich Bookings und in Teams EHR integrierten Terminen.

Screenshot der Nutzungskarte für virtuelle Termine im Dashboard des Teams Admin Center.

Wählen Sie Details anzeigen aus, um den Bericht anzuzeigen.

Nutzungsbericht für virtuelle Termine

  1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich des Teams Admin Centers die Option Analyse aus, & berichte>Nutzungsberichte. Wählen Sie auf der Registerkarte Berichte anzeigen unter Bericht die Option Nutzung virtueller Termine aus.
  2. Wählen Sie unter Datumsbereich einen Datumsbereich von 7 Tagen, 30 Tagen oder 90 Tagen aus. Wählen Sie dann Bericht ausführen aus.

Hinweis

Standardmäßig ist die Analyse virtueller Termine aktiviert, und der Bericht ist verfügbar. Mithilfe dieses Berichts erteilen Sie Microsoft die Berechtigung zum Sammeln von Daten zu virtuellen Terminen in Ihrer Organisation. Informationen zu unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien finden Sie unter Aufbewahrung, Löschung und Zerstörung von Daten in Microsoft 365.

Wenn Sie den Bericht für Ihre Organisation deaktivieren möchten, können Sie dies in den Einstellungen in der oberen rechten Ecke der Seite tun. Diese Einstellung kann zwischen 0 (null) und 2 Stunden dauern, bis sie nach der Änderung wirksam wird.

Interpretieren des Berichts

Hier sehen Sie, was auf jeder Registerkarte des Berichts angezeigt wird.

Virtuelle Termine

Die hier angezeigten Diagramme hängen von der Lizenz ab, die Sie besitzen.

Screenshot: Registerkarte

Beschriftung Beschreibung
1 Jeder Bericht weist das Datum auf, an dem er generiert wurde. Die Berichte weisen in der Regel eine Latenz von 24 bis 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Aktivität auf.
2 Die X-Achse stellt den ausgewählten Datumsbereich für den jeweiligen Bericht dar. Die Y-Achse ist die Anzahl der Termine.
Zeigen Sie mit der Maus auf den Punkt auf einem bestimmten Datum, um die Anzahl der Termine an diesem Datum anzuzeigen.
3 Diese Zahlen stellen die Gesamtzahl der Termine pro Produkt für den Datumsbereich dar. Sie können die im Diagramm angezeigten Elemente filtern, indem Sie ein Element auswählen. Wählen Sie z. B. Basic Bookings-Termine oder Erweiterte Termine aus, um nur die informationen anzuzeigen, die sich auf die einzelnen Termine beziehen. Durch das Ändern dieser Auswahl werden die Informationen in der Tabelle nicht geändert.
4 Die Tabelle enthält detaillierte Informationen zu jedem Termin, der während des ausgewählten Datumsbereichs stattgefunden hat.
  • Startzeit (UTC) ist das Datum und die Uhrzeit, zu dem sowohl ein Mitarbeiter als auch ein Teilnehmer an der Besprechung anwesend sind oder wenn die erste Aktivität eines Der Teilnehmers in der Besprechung stattgefunden hat.
  • Die Besprechungs-ID ist die eindeutige ID der Besprechung.
  • Die Wartezeit der Lobby ist der Zeitunterschied zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Teilnehmer zum ersten Mal dem Wartebereich beitritt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem derselbe Teilnehmer oder ein anderer Teilnehmer von einem Mitarbeiter zur Besprechung zugelassen wird.
  • Dauer ist der Zeitunterschied zwischen der Startzeit und dem Zeitpunkt, zu dem die letzte Person die Besprechung verlässt. Wenn sowohl ein Mitarbeiter als auch ein Teilnehmer nicht an der Besprechung teilnehmen, wird die Dauer als 0 (null) angezeigt.
  • Status zeigt den Besprechungsstatus an.
    • Abgeschlossen: Wenn ein oder mehrere Mitarbeiter und Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen und die Besprechung beendet wurde. Oder wenn ein oder mehrere Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen und die Besprechung beendet wurde.
    • Keine Präsentation: Wenn ein Mitarbeiter an der Besprechung teilnimmt, aber keine anderen Personen teilnehmen, und die Besprechung beendet wurde.
  • Der Produkttyp gibt an, ob der virtuelle Termin über Bookings oder den Teams EGA-Connector geplant wurde.
  • Teilnehmer ist die maximale Anzahl von Mitarbeitern und Teilnehmern, die zu einem bestimmten Zeitpunkt während der gesamten Dauer der Besprechung an der Besprechung anwesend sind.
  • Abteilung ist der Bookings-Kalender oder die Krankenhausabteilung, zu der die Besprechung gehört.
  • Sms gesendet gibt an, ob eine SMS-Benachrichtigung an die Teilnehmer gesendet wurde.
  • Erweiterte Termine gibt an, ob ein Termin eine Premium-Funktion im Teams Premium-Angebot verwendet hat.
5 Sie können den Bericht zur Offlineanalyse in eine CSV-Datei exportieren. Wählen Sie In Excel exportieren und dann auf der Registerkarte Downloads die Option Download aus, um den Bericht herunterzuladen, sobald er fertig ist.
6 Wählen Sie Einstellungen aus, um den Analysebereich Virtuelle Termine zu öffnen. Von hier aus können Sie die Analyse virtueller Termine für Ihre Organisation deaktivieren oder aktivieren.

Dauer

Screenshot: Registerkarte

Beschriftung Beschreibung
1 Jeder Bericht weist das Datum auf, an dem er generiert wurde. Die Berichte weisen in der Regel eine Latenz von 24 bis 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Aktivität auf.
2 Die X-Achse stellt den ausgewählten Datumsbereich für den jeweiligen Bericht dar. Die Y-Achse entspricht der Anzahl von Minuten.
Zeigen Sie mit der Maus auf den Punkt auf einem bestimmten Datum, um die durchschnittliche Termindauer oder die durchschnittliche Wartezeit für den Wartebereich für ein bestimmtes Datum anzuzeigen.
3 Sie können filtern, was im Diagramm angezeigt wird, indem Sie in der Legende auf ein Element auswählen. Wählen Sie z. B. Durchschnittliche Dauer des virtuellen Termins oder Durchschnittliche Wartezeit des Wartebereichs aus, um nur die informationen anzuzeigen, die sich auf die einzelnen Termine beziehen. Durch das Ändern dieser Auswahl werden die Informationen in der Tabelle nicht geändert.
4 Die Tabelle enthält detaillierte Informationen zu jedem Termin, der während des ausgewählten Datumsbereichs stattgefunden hat.
  • Startzeit (UTC) ist das Datum und die Uhrzeit, zu dem sowohl ein Mitarbeiter als auch ein Teilnehmer an der Besprechung anwesend sind oder wenn die erste Aktivität eines Der Teilnehmers in der Besprechung stattgefunden hat.
  • Die Besprechungs-ID ist die eindeutige ID der Besprechung.
  • Die Wartezeit der Lobby ist der Zeitunterschied zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Teilnehmer zum ersten Mal dem Wartebereich beitritt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem derselbe Teilnehmer oder ein anderer Teilnehmer von einem Mitarbeiter zur Besprechung zugelassen wird.
  • Dauer ist der Zeitunterschied zwischen der Startzeit und dem Zeitpunkt, zu dem die letzte Person die Besprechung verlässt. Wenn sowohl ein Mitarbeiter als auch ein Teilnehmer nicht an der Besprechung teilnehmen, wird die Dauer als 0 (null) angezeigt.
  • Status zeigt den Besprechungsstatus an.
    • Abgeschlossen: Wenn ein oder mehrere Mitarbeiter und Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen und die Besprechung beendet wurde. Oder wenn ein oder mehrere Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen und die Besprechung beendet wurde.
    • Keine Präsentation: Wenn ein Mitarbeiter an der Besprechung teilnimmt, aber keine anderen Personen teilnehmen, und die Besprechung beendet wurde.
  • Der Produkttyp gibt an, ob der virtuelle Termin über Bookings oder den Teams EGA-Connector geplant wurde.
  • Teilnehmer ist die maximale Anzahl von Mitarbeitern und Teilnehmern, die zu einem bestimmten Zeitpunkt während der gesamten Dauer der Besprechung an der Besprechung anwesend sind.
  • Abteilung ist der Bookings-Kalender oder die Krankenhausabteilung, zu der die Besprechung gehört.
  • Sms gesendet gibt an, ob eine SMS-Benachrichtigung an die Teilnehmer gesendet wurde.
  • Erweiterte Termine gibt an, ob ein Termin eine Premium-Funktion im Teams Premium-Angebot verwendet hat.
5 Sie können den Bericht zur Offlineanalyse in eine CSV-Datei exportieren. Wählen Sie In Excel exportieren und dann auf der Registerkarte Downloads die Option Download aus, um den Bericht herunterzuladen, sobald er fertig ist.
6 Wählen Sie Einstellungen aus, um den Analysebereich Virtuelle Termine zu öffnen. Von hier aus können Sie die Analyse virtueller Termine für Ihre Organisation deaktivieren oder aktivieren.

Bookings

Auf dieser Registerkarte werden termine angezeigt, die über Bookings geplant wurden.

Screenshot der Registerkarte

Beschriftung Beschreibung
1 Jeder Bericht weist das Datum auf, an dem er generiert wurde. Die Berichte weisen in der Regel eine Latenz von 24 bis 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Aktivität auf.
2 Die X-Achse stellt den ausgewählten Datumsbereich für den jeweiligen Bericht dar. Die Y-Achse ist die Anzahl der Bookings-Termine.
Zeigen Sie mit der Maus auf den Punkt auf einem bestimmten Datum, um die Anzahl der Bookings-Termine anzuzeigen, die an diesem Datum aufgetreten sind.
3 Sie können filtern, was im Diagramm angezeigt wird, indem Sie in der Legende auf ein Element auswählen. Wählen Sie z. B. Termine Gesamtbuchungen oder Termine für erweiterte Buchungen aus, um nur die informationen anzuzeigen, die sich auf die einzelnen Termine beziehen. Durch das Ändern dieser Auswahl werden die Informationen in der Tabelle nicht geändert.
4 Die Tabelle enthält detaillierte Informationen zu jedem Termin, der während des ausgewählten Datumsbereichs stattgefunden hat.
  • Startzeit (UTC) ist das Datum und die Uhrzeit, zu dem sowohl ein Mitarbeiter als auch ein Teilnehmer an der Besprechung anwesend sind oder wenn die erste Aktivität eines Der Teilnehmers in der Besprechung stattgefunden hat.
  • Die Besprechungs-ID ist die eindeutige ID der Besprechung.
  • Die Wartezeit der Lobby ist der Zeitunterschied zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Teilnehmer zum ersten Mal dem Wartebereich beitritt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem derselbe Teilnehmer oder ein anderer Teilnehmer von einem Mitarbeiter zur Besprechung zugelassen wird.
  • Dauer ist der Zeitunterschied zwischen der Startzeit und dem Zeitpunkt, zu dem die letzte Person die Besprechung verlässt. Wenn sowohl ein Mitarbeiter als auch ein Teilnehmer nicht an der Besprechung teilnehmen, wird die Dauer als 0 (null) angezeigt.
  • Status zeigt den Besprechungsstatus an.
    • Abgeschlossen: Wenn ein oder mehrere Mitarbeiter und Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen und die Besprechung beendet wurde. Oder wenn ein oder mehrere Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen und die Besprechung beendet wurde.
    • Keine Präsentation: Wenn ein Mitarbeiter an der Besprechung teilnimmt, aber keine anderen Personen teilnehmen, und die Besprechung beendet wurde.
  • Der Produkttyp gibt an, ob der virtuelle Termin über Bookings oder den Teams EGA-Connector geplant wurde.
  • Teilnehmer ist die maximale Anzahl von Mitarbeitern und Teilnehmern, die zu einem bestimmten Zeitpunkt während der gesamten Dauer der Besprechung an der Besprechung anwesend sind.
  • Abteilung ist der Bookings-Kalender oder die Krankenhausabteilung, zu der die Besprechung gehört.
  • Sms gesendet gibt an, ob eine SMS-Benachrichtigung an die Teilnehmer gesendet wurde.
  • Erweiterte Termine gibt an, ob ein Termin eine Premium-Funktion im Teams Premium-Angebot verwendet hat.
5 Sie können den Bericht zur Offlineanalyse in eine CSV-Datei exportieren. Wählen Sie In Excel exportieren und dann auf der Registerkarte Downloads die Option Download aus, um den Bericht herunterzuladen, sobald er fertig ist.
6 Wählen Sie Einstellungen aus, um den Analysebereich Virtuelle Termine zu öffnen. Von hier aus können Sie die Analyse virtueller Termine für Ihre Organisation deaktivieren oder aktivieren.

EGA

Diese Registerkarte wird angezeigt, wenn Sie über eine Lizenz verfügen, die den Teams EGA-Connector enthält. Weitere Informationen finden Sie unter Integration in Oracle Health EHR oder Integration in Epic EHR.

Screenshot: Registerkarte

Beschriftung Beschreibung
1 Jeder Bericht weist das Datum auf, an dem er generiert wurde. Die Berichte weisen in der Regel eine Latenz von 24 bis 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Aktivität auf.
2 Die X-Achse stellt den ausgewählten Datumsbereich für den jeweiligen Bericht dar. Die Y-Achse ist die Anzahl der EGA-Termine.
Zeigen Sie mit der Maus auf den Punkt auf einem bestimmten Datum, um die Anzahl der EGA-Termine an diesem Datum anzuzeigen.
3 Die Tabelle enthält detaillierte Informationen zu jedem Termin, der während des ausgewählten Datumsbereichs stattgefunden hat.
  • Startzeit (UTC) ist das Datum und die Uhrzeit, zu dem sowohl ein Mitarbeiter als auch ein Teilnehmer an der Besprechung anwesend sind oder wenn die erste Aktivität eines Der Teilnehmers in der Besprechung stattgefunden hat.
  • Die Besprechungs-ID ist die eindeutige ID der Besprechung.
  • Die Wartezeit der Lobby ist der Zeitunterschied zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Teilnehmer zum ersten Mal dem Wartebereich beitritt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem derselbe Teilnehmer oder ein anderer Teilnehmer von einem Mitarbeiter zur Besprechung zugelassen wird.
  • Dauer ist der Zeitunterschied zwischen der Startzeit und dem Zeitpunkt, zu dem die letzte Person die Besprechung verlässt. Wenn sowohl ein Mitarbeiter als auch ein Teilnehmer nicht an der Besprechung teilnehmen, wird die Dauer als 0 (null) angezeigt.
  • Status zeigt den Besprechungsstatus an.
    • Abgeschlossen: Wenn ein oder mehrere Mitarbeiter und Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen und die Besprechung beendet wurde. Oder wenn ein oder mehrere Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen und die Besprechung beendet wurde.
    • Keine Präsentation: Wenn ein Mitarbeiter an der Besprechung teilnimmt, aber keine anderen Personen teilnehmen, und die Besprechung beendet wurde.
  • Der Produkttyp gibt an, ob der virtuelle Termin über Bookings oder den Teams EGA-Connector geplant wurde.
  • Teilnehmer ist die maximale Anzahl von Mitarbeitern und Teilnehmern, die zu einem bestimmten Zeitpunkt während der gesamten Dauer der Besprechung an der Besprechung anwesend sind.
  • Abteilung ist der Bookings-Kalender oder die Krankenhausabteilung, zu der die Besprechung gehört.
  • Sms gesendet gibt an, ob eine SMS-Benachrichtigung an die Teilnehmer gesendet wurde.
  • Erweiterte Termine gibt an, ob ein Termin eine Premium-Funktion im Teams Premium-Angebot verwendet hat.
4 Sie können den Bericht zur Offlineanalyse in eine CSV-Datei exportieren. Wählen Sie In Excel exportieren und dann auf der Registerkarte Downloads die Option Download aus, um den Bericht herunterzuladen, sobald er fertig ist.
5 Wählen Sie Einstellungen aus, um den Analysebereich Virtuelle Termine zu öffnen. Von hier aus können Sie die Analyse virtueller Termine für Ihre Organisation deaktivieren oder aktivieren.