Anzeigen bekannter Probleme in Azure Stack HCI 2311.4-Release

Gilt für: Azure Stack HCI, Version 23H2

In diesem Artikel werden die kritischen bekannten Probleme und deren Problemumgehungen im Azure Stack HCI 2311.4-Release beschrieben.

Die Versionshinweise werden fortlaufend aktualisiert, und wenn schwerwiegende Probleme festgestellt werden, die eine Problemumgehung erfordern, werden sie hinzugefügt. Bevor Sie Ihre Azure Stack HCI bereitstellen, sollten Sie die Informationen in den Versionshinweisen sorgfältig überprüfen.

Wichtig

Die Produktionsworkloads werden nur auf den Azure Stack HCI-Systemen unterstützt, auf denen das allgemein verfügbare Release 2311.2 ausgeführt wird.

Weitere Informationen zu den neuen Features in dieser Version finden Sie unter Neuerungen in 23H2.

Probleme mit Version 2311.4

Dieses Softwarerelease wird der Softwareversionsnummer 10.2311.4.6 zugeordnet. Dieses Release unterstützt nur Updates von Release 2311.

Zu den Versionshinweisen für diese Version gehören die in dieser Version behobenen Probleme, bekannte Probleme in dieser Version und probleme, die von früheren Versionen übernommen wurden.

Behobene Probleme

Hier sind die behobenen Probleme in dieser Version:

Funktion	Problem	Problemumgehung/Kommentare
Arc-VM-Verwaltung	Wenn Sie in dieser Version einen Datenträger oder eine Netzwerkschnittstelle mit einem Unterstrich im Namen erstellen, schlägt der Vorgang fehl.	Achten Sie darauf, keinen Unterstrich in den Namen für Datenträger oder Netzwerkschnittstellen zu verwenden.
Arc-VM-Verwaltung	Wenn die Ressourcengruppe, die zum Bereitstellen einer Arc-VM auf Ihrer Azure Stack HCI verwendet wird, einen Unterstrich im Namen enthält, schlägt die Installation des Gast-Agents fehl. Daher können Sie die Gastverwaltung nicht aktivieren.	Stellen Sie sicher, dass in den Ressourcengruppen, die zum Bereitstellen von Arc-VMs verwendet werden, keine Unterstriche vorhanden sind.

Bekannte Probleme in dieser Version

Hier sind die bekannten Probleme in dieser Version:

Funktion	Problem	Problemumgehung/Kommentare
Arc-VM-Verwaltung	Wenn dem Cluster ein neuer Knoten hinzugefügt wird, tritt ein Fehler auf: Fehler beim Hinzufügen von Knoten bei FEHLER: Eine ältere Version der Arc-VM-Clustererweiterung ist in Ihrem Cluster installiert.	Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Firewallanforderungen verfügen, einschließlich des Endpunkts https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io an Port 443. Dieser Endpunkt ist für die Azure Stack HCI Arc-VM-Containerregistrierung erforderlich.
Arc-VM-Verwaltung	Wenn Sie auf 10.2311.4.5 aktualisieren, zeigt die arcbridge-status "UpgradeFailed" auf der Azure-Portal an.	Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Firewallanforderungen verfügen, einschließlich des Endpunkts https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io an Port 443. Dieser Endpunkt ist für die Azure Stack HCI Arc-VM-Containerregistrierung erforderlich.

Bekannte Probleme aus vorherigen Releases

Hier sind die bekannten Probleme aus früheren Versionen:

Funktion	Problem	Problemumgehung/Kommentare
Arc-VM-Verwaltung	Die Bereitstellung oder Aktualisierung von Arc Resource Bridge kann fehlschlagen, wenn das automatisch generierte temporäre SPN-Geheimnis während dieses Vorgangs mit einem Bindestrich beginnt.	Wiederholen Sie die Bereitstellung/Aktualisierung. Bei der Wiederholung sollte das SPN-Geheimnis neu generiert werden, und der Vorgang wird wahrscheinlich erfolgreich ausgeführt.
Arc-VM-Verwaltung	Arc-Erweiterungen auf Arc-VMs bleiben auf unbestimmte Zeit im Zustand "Erstellen".	Melden Sie sich beim virtuellen Computer an, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und geben Sie Folgendes ein: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Suchen Sie als Nächstes die resourcename -Eigenschaft. Löschen Sie die GUID, die am Ende des Ressourcennamens angefügt wird, sodass diese Eigenschaft mit dem Namen der VM übereinstimmt. Starten Sie die VM anschließend neu.
Arc-VM-Verwaltung	Wenn einem Azure Stack HCI-Cluster ein neuer Server hinzugefügt wird, wird der Speicherpfad nicht automatisch für das neu erstellte Volume erstellt.	Sie können manuell einen Speicherpfad für alle neuen Volumes erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Speicherpfads.
Arc-VM-Verwaltung	Der Neustart des Arc-VM-Vorgangs wird nach etwa 20 Minuten abgeschlossen, obwohl der virtuelle Computer selbst in etwa einer Minute neu gestartet wird.	In dieser Version ist keine Problemumgehung bekannt.
Arc-VM-Verwaltung	In einigen Fällen wird der status des logischen Netzwerks in Azure-Portal als Fehler angezeigt. Dies tritt auf, wenn Sie versuchen, das logische Netzwerk zu löschen, ohne zuvor Ressourcen wie Netzwerkschnittstellen zu löschen, die diesem logischen Netzwerk zugeordnet sind. Sie sollten weiterhin in der Lage sein, Ressourcen in diesem logischen Netzwerk zu erstellen. Die status ist in dieser instance irreführend.	Wenn die status dieses logischen Netzwerks zum Zeitpunkt der Bereitstellung dieses Netzwerks erfolgreich war, können Sie mit der Erstellung von Ressourcen in diesem Netzwerk fortfahren.
Arc-VM-Verwaltung	Wenn Sie in diesem Release einen virtuellen Computer mit einem angefügten Datenträger mithilfe der Azure CLI aktualisieren, tritt beim Vorgang die folgende Fehlermeldung auf: Eine virtuelle Festplatte mit dem Namen konnte nicht gefunden werden.	Verwenden Sie die Azure-Portal für alle VM-Updatevorgänge. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Arc-VMs und Verwalten von Arc-VM-Ressourcen.
Einsatz	In dieser Version tritt ein sporadisches Heartbeatzuzus zuverlässigkeitsproblem auf, aufgrund dessen bei der Registrierung der Fehler auftritt: Fehler bei der HCI-Registrierung. Fehler: Fehler bei der Arc-Integration.	Dieses Problem tritt zeitweise auf. Versuchen Sie, die Bereitstellung erneut durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Erneutes Ausführen der Bereitstellung.
Einsatz	In diesem Release tritt ein zeitweiliges Problem auf, bei dem die Überprüfung der Arc-Integration mit folgendem Fehler fehlschlägt: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later.	Dieses Problem tritt zeitweise auf. Versuchen Sie, die Bereitstellung erneut durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Erneutes Ausführen der Bereitstellung.
Einsatz	Die Erweiterung AzureEdgeRemoteSupport wird in der Clusteransicht als "Fehler" und in der Knotenansicht als "Erfolgreich" angezeigt. Darüber hinaus wird in der Knotenansicht der falsche Erweiterungsname "AzureEdgeEdgeGeRemoteSupport" angezeigt.	Dieses Problem ist kosmetisch und wirkt sich nicht auf die Erweiterungsfunktionalität aus. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um das Problem manuell zu beheben: 1. Navigieren Sie im Azure-Portal zur Ressourcengruppe für Ihre Knoten. 2. Wechseln Sie zu jedem Arc-Knoten, und deinstallieren Sie die Remotesupporterweiterung. 3. Warten Sie bis zu 12 Stunden, bis der Azure Stack HCI-Ressourcenanbieter die Erweiterungen aktualisiert. Dieses Verfahren ermöglicht die Neuinstallation der Erweiterung und stellt sicher, dass der richtige Name AzureEdgeRemoteSupport angezeigt wird und alle in der Clusteransicht beobachteten Fehler behoben werden. Optional können Sie das Cmdlet sync-azurestackhci verwenden, um eine Synchronisierung auf einem der Clusterknoten zu erzwingen.
Aktualisieren von	In seltenen Fällen kann dieser Fehler beim Aktualisieren Ihrer Azure Stack HCI auftreten: Geben Sie "UpdateArbAndExtensions" der Rolle "MocArb" eine Ausnahme aus: Ausnahme Upgrade von ARB und Erweiterung im Schritt [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Ungültige Applianceyaml = [C:\AksHci\hci-Anwendung.yaml].	Wenn dieses Problem angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Support, um Sie bei den nächsten Schritten zu unterstützen.
Aktualisieren von	Wenn Sie versuchen, Ihr AzureStackLCMUserPassword mit dem folgenden Befehl zu ändern, Set-AzureStackLCMUserPasswordtritt möglicherweise dieser Fehler auf: Can't find an object with identity: 'object id'*.	In dieser Version ist keine Problemumgehung bekannt.
Aktualisieren von	In dieser Version gibt es ein Integritätsprüfungsproblem, das verhindert, dass ein einzelner Server, auf dem Azure Stack HCI ausgeführt wird, über die Azure-Portal aktualisiert wird.	Verwenden Sie PowerShell, um Ihr Update durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren Ihrer Azure Stack HCI, Version 23H2 über PowerShell.
Networking	In dieser Version gibt es ein seltenes DNS-Clientproblem, das dazu führt, dass die Bereitstellung in einem Cluster mit zwei Knoten mit einem DNS-Auflösungsfehler fehlschlägt: Beim Senden einer RestRequest ist eine WebException aufgetreten. WebException.Status: NameResolutionFailure. Aufgrund des Fehlers wird der DNS-Eintrag des zweiten Knotens kurz nach seiner Erstellung gelöscht, was zu einem DNS-Fehler führt.	Starten Sie den Server neu. Dieser Vorgang registriert den DNS-Eintrag, wodurch verhindert wird, dass er gelöscht wird.
Azure-Portal	In einigen Fällen kann die Aktualisierung der Azure-Portal eine Weile dauern, und die Ansicht ist möglicherweise nicht aktuell.	Möglicherweise müssen Sie mindestens 30 Minuten warten, um die aktualisierte Ansicht anzuzeigen.
Arc-VM-Verwaltung	Das Löschen einer Netzwerkschnittstelle auf einer Arc-VM aus Azure-Portal funktioniert in dieser Version nicht.	Verwenden Sie die Azure CLI, um zuerst die Netzwerkschnittstelle zu entfernen und dann zu löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen der Netzwerkschnittstelle und unter Löschen der Netzwerkschnittstelle.
Bereitstellung	Die Angabe des Organisationseinheitsnamens in einer falschen Syntax wird im Azure-Portal nicht erkannt. Die falsche Syntax wird jedoch bei einem späteren Schritt während der Clustervalidierung erkannt.	In dieser Version ist keine Problemumgehung bekannt.
Bereitstellung	In einigen Fällen werden beim Ausführen des Arc-Registrierungsskripts nicht die obligatorischen Erweiterungen, die Azure Edge-Geräteverwaltung oder der Azure Edge Lifecycle Manager installiert.	Die Problemumgehung besteht darin, das Skript erneut auszuführen und sicherzustellen, dass alle obligatorischen Erweiterungen installiert sind, bevor Sie die Bereitstellung über Azure-Portal.
Bereitstellung	Der erste Bereitstellungsschritt: Vor der Cloudbereitstellung bei der Bereitstellung über Azure-Portal kann zwischen 45 Minuten und einer Stunde dauern.
Bereitstellung	Bereitstellungen über Azure Resource Manager timeout nach 2 Stunden. Bereitstellungen, die länger als 2 Stunden sind, werden in der Ressourcengruppe als fehler angezeigt, obwohl der Cluster erfolgreich erstellt wurde.	Um die Bereitstellung im Azure-Portal zu überwachen, wechseln Sie zur Azure Stack HCI-Clusterressource, und wechseln Sie dann zum neuen Eintrag Bereitstellungen.
Azure Site Recovery	Azure Site Recovery kann in diesem Release nicht in einem Azure Stack HCI-Cluster installiert werden.	In dieser Version ist keine Problemumgehung bekannt.
Aktualisieren von	Beim Aktualisieren des Azure Stack HCI-Clusters über die Azure Update Manager sind der Updatefortschritt und die Ergebnisse möglicherweise nicht im Azure-Portal sichtbar.	Um dieses Problem zu umgehen, fügen Sie auf jedem Clusterknoten den folgenden Registrierungsschlüssel hinzu (kein Wert erforderlich): New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Starten Sie dann auf einem der Clusterknoten die Clustergruppe Cloudverwaltung neu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Dadurch wird das Problem nicht vollständig behoben, da die Statusdetails möglicherweise für eine Dauer des Updateprozesses immer noch nicht angezeigt werden. Um die neuesten Updatedetails zu erhalten, können Sie den Updatestatus mit PowerShell abrufen.
Aktualisieren von	Wenn Sie in dieser Version das Cmdlet vor der Test-CauRun tatsächlichen Anwendung des Updates 2311.2 ausführen, wird eine Fehlermeldung bezüglich einer fehlenden Firewallregel angezeigt, um das Azure Stack HCI-System remote herunterzufahren.	Es ist keine Aktion ihrerseits erforderlich, da die fehlende Regel automatisch erstellt wird, wenn 2311.2-Updates angewendet werden. Wenn Sie zukünftige Updates anwenden, stellen Sie sicher, dass Sie das Test-EnvironmentReadiness Cmdlet anstelle von Test-CauRunausführen. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 2: Optionales Überprüfen der Systemintegrität.
Updates	In seltenen Fällen ist die Schaltfläche Erneut versuchen deaktiviert, wenn ein fehlerhaftes Update in Azure Update Manager im Status In Bearbeitung bleibt.	Führen Sie den folgenden PowerShell-Befehl aus, um das Update fortzusetzen: Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Updates	In einigen Fällen können Befehle fehlschlagen, SolutionUpdate wenn sie nach dem Send-DiagnosticData Befehl ausgeführt werden.	Schließen Sie unbedingt die PowerShell-Sitzung, die für Send-DiagnosticDataverwendet wird. Öffnen Sie eine neue PowerShell-Sitzung, und verwenden Sie sie für SolutionUpdate Befehle.
Updates	In seltenen Fällen meldet cluster status beim Anwenden eines Updates von 2311.0.24 auf 2311.2.4 Nicht aktualisiert werden.	Wiederholen Sie das Update. Wenden Sie sich an den Microsoft Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Clusterfähige Aktualisierung	Fehler beim Fortsetzen des Knotens.	Dies ist ein vorübergehendes Problem, das von selbst behoben werden kann. Warten Sie einige Minuten, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenden Sie sich an den Microsoft Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Clusterfähige Aktualisierung	Der Knotenvorgang angehalten war länger als 90 Minuten hängen geblieben.	Dies ist ein vorübergehendes Problem, das von selbst behoben werden kann. Warten Sie einige Minuten, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenden Sie sich an den Microsoft Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
zur Sicherheit	Wenn Sie in dieser Version dynamisches Messstammverzeichnis (Dynamic Root of Measurement, DRTM) mithilfe des Enable-AzSSecurity Cmdlets aktivieren, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release".	DRTM wird in dieser Version nicht unterstützt.

Nächste Schritte

• Lesen Sie die Übersicht über die Bereitstellung.