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Verschieben von Benutzern zu einem anderen Abonnement

Wenn Sie mehr als ein Produkt haben, Benutzer mit einer Lizenz für ein Produkt haben, sie aber auf ein anderes Produkt verschieben möchten, können Sie ihre vorhandene Lizenz durch eine andere ersetzen.

Bevor Sie beginnen

Sie müssen ein globaler, Lizenz- oder Benutzeradministrator sein, um Lizenzen zuweisen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen von Microsoft 365.

Verschieben von Benutzern zu einem anderen Abonnement

  1. Wechseln Sie im Admin Center zu der Seite Benutzer>Aktive Benutzer.
  1. Wechseln Sie im Admin Center zu der Seite Benutzer>Aktive Benutzer.
  1. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Namen der Benutzer, für die Sie vorhandene Lizenzen ersetzen möchten.

  2. Wählen Sie oben Produktlizenzen verwalten aus.

  3. Wählen Sie im Bereich Produktlizenzen verwaltendie Option Ersetzen aus, und wählen Sie die Lizenzen aus, die Sie den Benutzern zuweisen möchten.

  4. Wählen Sie unten Änderungen>speichern Schließen aus.

Sichern von Daten vor dem Ändern von Microsoft 365 Business-Plänen

Wenn Sie beabsichtigen, einen Benutzer in ein anderes Abonnement mit weniger datenbezogenen Diensten zu verschieben, oder wenn ein Benutzer die organization verlässt, können Sie eine Kopie der in Microsoft 365 gespeicherten Daten herunterladen, bevor er auf das neue Abonnement umgestellt wird.

Wenn Sie einen Benutzer in ein Abonnement mit denselben oder mehr Diensten verschieben, müssen Sie keine Benutzerdaten sichern.

Sichern einer Kopie von Outlook-Daten

Wenn Benutzer über Outlook verfügen, können sie E-Mails, Kontakte und Kalender in eine Outlook-PST-Datei exportieren, bevor ihr Plan gewechselt wird.

Nachdem der Wechsel zum neuen Plan abgeschlossen ist, können Benutzer E-Mails, Kontakte und Kalender aus einer Outlook-PST-Datei importieren.

Auf OneDrive gespeicherte Dateien speichern

Bevor Sie benutzer zu einem anderen Abonnement wechseln, können sie Dateien und Ordner von OneDrive oder SharePoint an einen anderen Speicherort herunterladen, z. B. einen Ordner auf der Festplatte des Computers oder eine Dateifreigabe im Netzwerk des organization.

Speichern Viva Engage Informationen

Administratoren können alle Nachrichten, Notizen, Dateien, Themen, Benutzer und Gruppen in Form einer ZIP-Datei exportieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Daten im Viva Engage Admin Center.

Sichern von SharePoint-Daten

Wenn ein Benutzer von einem Abonnement mit SharePoint Online zu einem Abonnement wechselt, für das es nicht vorhanden ist, wird die SharePoint-Kachel nicht mehr im Microsoft 365-Menü angezeigt.

Solange sich das neue Abonnement jedoch innerhalb desselben organization wie das Abonnement befindet, von dem sie wechseln, können Benutzer weiterhin auf die SharePoint-Teamwebsite zugreifen. Sie können Notizbücher, Dokumente, Aufgabe und Kalender anzeigen und aktualisieren, indem sie die direkte URL der Teamwebsite aufrufen.

Tipp

Es wird empfohlen, dass Benutzer zur Teamwebsite wechseln, bevor der Wechsel des Abonnements erfolgt, um die URL in den Favoriten oder als Textmarke zu speichern.

Standardmäßig hat die URL der Teamwebsite das Format https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx, wobei <orgDomain> die URL des organization ist.

Wenn die Domäne der Organisation beispielsweise contoso.onmicrosoft.com lautet, ist die direkte URL der Teamwebsite https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

Benutzer können sharePoint Online-Dokumente auch jederzeit von der SharePoint-Teamwebsite auf ihren lokalen Computer oder an einen anderen Speicherort herunterladen.

Nächste Schritte

Wenn Sie die nicht verwendeten Lizenzen nicht erneut anderen Benutzern zuweisen möchten, sollten Sie die Lizenzen aus Ihrem Abonnement entfernen , damit Sie nicht für mehr Lizenzen bezahlen, als Sie benötigen.

Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern (Artikel)
Entfernen von Lizenzen aus Ihrem Abonnement (Artikel)
Pläne manuell ändern (Artikel)
Grundlegendes zu Abonnements und Lizenzen in Microsoft 365 Business (Artikel)
Kaufen eines weiteren Microsoft 365 Business-Abonnements (Artikel)