Bereitstellen zusätzlicher Service Manager-Verwaltungsserver

Artikel
07/10/2024

Sie können zusätzliche Service Manager-Verwaltungsserver bereitstellen, um zusätzliche Service Manager-Konsolen oder als Teil Ihrer Notfallwiederherstellungsstrategie zu laden.

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie zusätzliche Service Manager-Verwaltungsserver installieren können. Die zusätzlichen Service Manager-Verwaltungsserver können die Leistung in einer umgebung mit hoher Verwendung verbessern.

Verwaltungsserver

Sie erstellen einen Verwaltungsserver, wenn Sie den Dienst-Manager-Verwaltungsserver im Dienst-Manager-Setup-Assistenten auswählen. Der anfängliche Dienst-Manager-Verwaltungsserver hostt Datenzugriff, Workflowdienste und Autorisierungsdienste.

Anfängliche und zusätzliche Verwaltungsserver

Wenn Sie Setup zum ersten Mal ausführen, installieren Sie den anfänglichen Service Manager-Verwaltungsserver und definieren die Verwaltungsgruppe für Ihre Installation. Der anfängliche Verwaltungsserver verarbeitet alle Workflows in Ihrer Service Manager-Umgebung. Alle zusätzlichen Service Manager-Verwaltungsserver, die Sie bereitstellen, werden zum Lastenausgleich zusätzlicher Service Manager-Konsolenverbindungen verwendet. Mit dieser Version von Service Manager wird empfohlen, einen zusätzlichen Service Manager-Verwaltungsserver für alle 40 bis 50 Service Manager-Konsolen bereitzustellen, die Sie bereitstellen möchten.

Um Ihre zusätzlichen Dienst-Manager-Verwaltungsserver mit dem anfänglichen Dienst-Manager-Verwaltungsserver und der Verwaltungsgruppe zu verknüpfen, müssen Sie die Dienst-Manager-Datenbank angeben, die Sie für den ursprünglichen Service Manager-Verwaltungsserver verwendet haben.

Überlegungen zu nicht zusammenhängenden Namespaces

Wenn Sie einen zusätzlichen Verwaltungsserver in einer Umgebung mit einem nicht zusammenhängenden Namespace installieren, lesen Sie die Bereitstellungsüberlegungen mit einem nicht zusammenhängenden Namespace.

Installieren eines zusätzlichen Verwaltungsservers

Das folgende Verfahren zeigt, wie Sie einen zusätzlichen Verwaltungsserver in System Center – Service Manager installieren. Sie müssen den anfänglichen Dienst-Manager-Verwaltungsserver und die Service Manager-Datenbank bereitstellen, bevor Sie einen zusätzlichen Verwaltungsserver bereitstellen.

Hinweis

Sie müssen Mitglied der Benutzerrolle "Dienst-Manager-Administratoren" sein, um einen zusätzlichen Dienst-Manager-Verwaltungsserver zu installieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen zusätzlichen Verwaltungsserver zu installieren:

Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem der zusätzliche Dienst-Manager-Verwaltungsserver gehostet wird, indem Sie ein Konto verwenden, das über Administratorrechte verfügt und auch Mitglied der Dienst-Manager-Verwaltungsgruppe ist.
Doppelklicken Sie auf dem System Center - Service Manager-Installationsmedium auf die datei Setup.exe .
Wählen Sie auf der Seite "Service Manager-Setup-Assistent" den Dienst-Manager-Verwaltungsserver aus.
Geben Sie auf der Seite " Produktregistrierung " die Informationen in die Felder ein. Geben Sie in den Feldern "Product Key " den Product Key ein, den Sie mit Service Manager erhalten haben, oder wählen Sie alternativ "Als Evaluierungsversion installieren" (Testversion von 180 Tagen) aus. Lesen Sie die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen, und wählen Sie ggf. "Ich habe gelesen, verstanden und stimme den Bedingungen des Lizenzvertrags zu, und wählen Sie "Weiter" aus.
Überprüfen Sie auf der Seite "Installationsspeicherort", ob ausreichend freier Speicherplatz verfügbar ist, und wählen Sie "Weiter" aus. Wählen Sie bei Bedarf "Durchsuchen" aus, um den Speicherort zu ändern, an dem der zusätzliche Dienst-Manager-Verwaltungsserver installiert wird.
Stellen Sie auf der Seite "Ergebnisse der Systemüberprüfung" sicher, dass die erforderliche Prüfung mit Warnungen bestanden oder mindestens bestanden wurde, und wählen Sie "Weiter" aus.

Wenn die erforderliche Überprüfung feststellt, dass die Microsoft Report Viewer Redistributable nicht installiert wurde, wählen Sie "Microsoft Report Viewer redistributable installieren" aus. Nachdem der Microsoft Report Viewer Redistributable 2008 (KB971119) Setup-Assistent abgeschlossen ist, aktivieren Sie erneut die Option "Überprüfen".
Geben Sie auf der Seite "Dienst-Manager-Datenbank konfigurieren" im Feld "Datenbankserver " den Namen des Computers ein, auf dem die Dienst-Manager-Datenbank gehostet wird, die Sie für den ursprünglichen Dienst-Manager-Verwaltungsserver verwendet haben, und drücken Sie dann die TAB-TASTE. Wenn der Name der Instanz im SQL Server-Instanzfeld angezeigt wird, wählen Sie "Vorhandene Datenbank verwenden" aus. Geben Sie beispielsweise "Computer 2 " in das Feld "Datenbankserver " ein.
Wählen Sie die Datenbankliste aus, wählen Sie den Datenbanknamen für die Dienst-Manager-Datenbank aus (der Standardname ist ServiceManager), und wählen Sie "Weiter" aus.
Überprüfen Sie auf der Seite "Dienst-Manager-Verwaltungsgruppe konfigurieren", ob die Felder "Verwaltungsgruppenname" und "Verwaltungsgruppenadministratoren" aufgefüllt wurden. Wählen Sie Weiter aus.
Geben Sie auf der Seite "Diagnose- und Nutzungsdaten " Ihre Vorliebe für die Freigabe Ihrer Service Manager-Diagnose- und Nutzungsdaten für Microsoft an. Wählen Sie als Option datenschutzbestimmungen für System Center Service Manager und dann "Weiter" aus.
Geben Sie auf der Seite "Hilfe zur Verbesserung von System Center Service Manager " Ihre Vorliebe für die Teilnahme am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit an. Wählen Sie als Option "Weitere Informationen zum Programm wünschen" und dann "Weiter" aus.
Geben Sie auf der Seite "Microsoft Update verwenden" an, dass Ihr Computer sicher und auf dem neuesten Stand bleibt. Geben Sie Ihre Vorliebe für die Verwendung von Microsoft Update an, um nach Service Manager-Updates zu suchen. Wenn Windows Update nach Updates suchen soll, wählen Sie " Automatisches Update vom Computer initiieren" aus. Wählen Sie Weiter aus.
Wählen Sie auf der Seite "Installationszusammenfassung" die Option "Installieren" aus.
Auf der Seite "Setup erfolgreich abgeschlossen" wird empfohlen, den Assistenten zum Sichern oder Wiederherstellen der Verschlüsselung zu öffnen, und wählen Sie "Schließen" aus. Weitere Informationen zum Sichern des Verschlüsselungsschlüssels finden Sie unter "Vollständige Bereitstellung durch Sichern des Verschlüsselungsschlüssels".

Nächste Schritte

Wenn Sie zusätzliche Schritte ausführen möchten, wenn Sie entweder einen zusätzlichen Service Manager-Verwaltungsserver oder Self-Service-Portal in einer Umgebung mit einem nicht zusammenhängenden Namespace bereitstellen, überprüfen Sie die Bereitstellungsüberlegungen mit einem nicht zusammenhängenden Namespace.

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