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Open Banking (PSD2) und strenge Kundenauthentifizierung (SCA) für Azure-Kunden

Seit dem 14. September 2019 müssen Banken in den 31 Ländern/Regionen des Europäischen Wirtschaftsraums die Identität der Person, die einen Onlinekauf tätigt, überprüfen, bevor die Zahlung verarbeitet wird. Für diese Überprüfung ist die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Onlinekäufe sicher und geschützt sind. In einigen Ländern/Regionen wird das Datum für diese Überprüfungsanforderung verschoben. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zu PSD2.

Was bedeutet PSD2 für Azure-Kunden?

Wenn Sie für Azure mit einer Kreditkarte zahlen, die von einer Bank im Europäischen Wirtschaftsraumausgestellt wurde, müssen Sie für die Zahlungsmethode Ihres Kontos unter Umständen eine Multi-Faktor-Authentifizierung durchführen. Möglicherweise werden Sie zur Multi-Faktor-Authentifizierung aufgefordert, wenn Sie Ihr Azure-Konto registrieren oder ein Upgrade dafür vornehmen, auch wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nichts kaufen. Auch beim Ändern der Zahlungsmethode Ihres Azure-Kontos, Entfernen des Ausgabenlimits oder Vornehmen einer sofortigen Zahlung im Azure-Portal (z. B. zum Begleichen ausstehender Beträge oder zum Kaufen von Azure-Guthaben) ist eventuell eine Multi-Faktor-Authentifizierung erforderlich.

Wenn Ihre Bank Ihre monatlichen Azure-Gebühren ablehnt, erhalten Sie eine E-Mail von Azure, in der Sie auf die überfällige Zahlung hingewiesen und darüber informiert werden, wie Sie dieses Problem beheben können. Im Azure-Portal können Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung durchführen und Ihre ausstehenden Beträge begleichen.

Durchführen der Multi-Faktor-Authentifizierung im Azure-Portal

In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung im Azure-Portal durchführen. Verwenden Sie die auf Sie zutreffenden Informationen.

Ändern der aktiven Zahlungsmethode Ihres Azure-Kontos

Sie können die aktive Zahlungsmethode Ihres Azure-Kontos ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal als Kontoadministrator an, und navigieren Sie zu Kostenverwaltung und Abrechnung.
  2. Wählen Sie auf der Seite Übersicht das entsprechende Abonnement aus dem Raster Meine Abonnements aus.
  3. Wählen Sie unter „Abrechnung“ die Option Zahlungsmethoden aus. Sie können eine neue Kreditkarte hinzufügen oder eine vorhandene Karte als aktive Zahlungsmethode für das Abonnement festlegen. Wenn Ihre Bank die Multi-Faktor-Authentifizierung erfordert, werden Sie während des Vorgangs aufgefordert, eine Authentifizierung durchzuführen.

Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen, Aktualisieren oder Entfernen einer Kreditkarte für Azure.

Begleichen ausstehender Gebühren für Azure-Dienste

Wenn die Gebühren von Ihrer Bank abgelehnt werden, ändert sich der Status Ihres Azure-Kontos im Azure-Portal in Überfällig. Sie können den Status Ihres Kontos überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Melden Sie sich als Kontoadministrator beim Azure-Portal an.
  2. Suchen Sie nach Kostenverwaltung + Abrechnung.
  3. Überprüfen Sie in der Übersicht unter Kostenverwaltung + Abrechnung die Statusspalte im Raster Meine Abonnements.
  4. Wählen Sie Saldo ausgleichen aus, wenn Ihr Abonnement als Überfällig gekennzeichnet ist. Während des Vorgangs werden Sie aufgefordert, die Multi-Faktor-Authentifizierung durchzuführen.

Begleichen ausstehender Gebühren für Marketplace- und Reservierungseinkäufe

Marketplace- und Reservierungseinkäufe werden getrennt von Azure-Diensten abgerechnet. Wenn Ihre Bank die Marketplace- oder Reservierungsgebühren ablehnt, wird Ihre Rechnung überfällig, und im Azure-Portal wird die Option Jetzt bezahlen angezeigt. Sie können für überfällige Marketplace- und Reservierungsrechnungen bezahlen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Melden Sie sich als Kontoadministrator beim Azure-Portal an.
  2. Suchen Sie nach Kostenverwaltung + Abrechnung.
  3. Wählen Sie unter „Abrechnung“ die Option Rechnungen aus.
  4. Wählen Sie im Dropdownfilter für Abonnements das dem Marketplace- oder Reservierungskauf zugeordnete Abonnement aus.
  5. Überprüfen Sie im Raster „Rechnungen“ die Typspalte. Lautet der Typ Azure Marketplace und Reservierungen, wird der Link Jetzt bezahlen angezeigt, wenn die Rechnung fällig oder überfällig ist. Wird Jetzt bezahlen nicht angezeigt, haben Sie Ihre Rechnung bereits bezahlt. Während des Bezahlvorgangs mit „Jetzt bezahlen“ werden Sie aufgefordert, die Multi-Faktor-Authentifizierung durchzuführen.

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