Seiten und Module zur Kontenverwaltung
In diesem Artikel werden Kundenbetreuungsseiten und Module in Microsoft Dynamics 365 Commerce behandelt.
Kundenbetreuung bezieht sich auf eine Gruppe von Seiten, die benötigt wird, um Konto-zugeordnete Benutzerinformationen in Dynamics 365 Commerce zu verwalten. Zu den Kontoverwaltungsseiten gehören die Startseite, die Benutzerprofilseite, die Benutzeradressenseite, der Bestellverlauf, die Bestelldetailseite, Treuepunkteseite und die Wunschlistenseite.
Kontenverwaltungsseite-Landingpage
Die Kundenbetreuungsangebotsseite verwendet die folgenden Module:
- Container – Alle Zielseitenmodule für die Kontoverwaltung sollten sich in einem Container befinden.
- Konto-Begrüßungskachel – Dieses Modul wird verwendet, um eine Begrüßungsmeldung auf der Kontoverwaltungsseite bereitzustellen. Es enthält Eigenschaften für die Überschrift.
- Generische Kachel für Konto – Dieses Modul kann verwendet werden, um Überschriften und Links für Kontoverwaltungsseiten bereitzustellen, z. B. die Seiten „Bestellverlauf“ oder „Mein Profil“. Mit dem allgemeinen Kachelmodul kann eine Kachel für eine beliebige Seite konfiguriert werden. In Fabrikam wird dieses Modul für die Seitenlinks „Bestellverlauf“ und „Mein Profil“ auf der Zielseite der Kontoverwaltung verwendet.
- Wunschlistenkachel für Konto – Dieses Modul wird verwendet, um eine Übersicht der Artikel auf der Wunschliste des Debitors anzuzeigen. Zum Beispiel könnte es lauten: „Sie haben 10 Artikel auf Ihrer Wunschliste.“ Es enthält Eigenschaften für die Überschrift und den Link „Details anzeigen“. Der Link „Details anzeigen“ muss konfiguriert werden, um die Wunschlistenseite umzuleiten.
- Adresskachel für Konto – Dieses Modul wird verwendet, um eine Zusammenfassung der Benutzeradressen bereitzustellen. Zum Beispiel könnte es lauten: „Sie haben 2 Adressem Ihem Konto hinzugefügt.“ Es enthält Eigenschaften für die Überschrift und den Link „Details anzeigen“. Der Link „Details anzeigen“ muss konfiguriert werden, um die Benutzeradressseite umzuleiten.
- Loyalitätskachel für Konto – Dieses Modul wird verwendet, um zu die Treueprogramminformationen darzustellen und zu verknüpfen. Diese Kachel hat zwei Status: In einem Status werden Links angezeigt, über die einem Treueprogramm beigetreten werden kann, wenn der Benutzer noch kein Mitglied ist. Der andere Status zeigt Links zum Anzeigen der Treuedetailseite an, wenn der Benutzer bereits Mitglied ist. Zu den Eigenschaften gehören die Überschrift, der Link „Anmelden“ und der Link „Treueprogramm anzeigen“. Der Link „Treueprogramm anzeigen“ muss konfiguriert werden, um auf die Treueprogrammseite umzuleiten. Der Link „Anmelden“ sollte konfiguriert werden, um zu einer Seite umzuleiten, auf der der Benutzer dem Treueprogramm beitreten kann.
Bestellverlaufseite
Die Auftragsverlaufseite verwendet das Auftragsarchivierungsmodul, um alle neuen Aufträge zu zeigen, die der Benutzer erteilt hat. Die Bestellungen werden für den Zeitbereich abgerufen, der in der Konfiguration Tage Debitorenhistorie des Online-Funktionsprofils definiert ist.
Auftragsdetailseite
Die Bestelldetailseite stellt Detailinformationen zu jedem Auftrag bereit und wird über die Auftragsverlaufsseite abgerufen. Es verwendet das Bestelldetailmodul, das die Vertriebs-ID oder -Transaktions-ID erfordert, um die Auftragsdetails abzurufen.
Eigene Profilseite
Auf der Seite „Mein Profil“ werden die Kontoprofildetails des Benutzers mithilfe des Kontoprofilmoduls angezeigt. Auf der Seite werden die mit dem Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse sowie die für das Konto eingerichteten Einstellungen angezeigt. Wenn Sie benutzerdefinierte Debitorenattribute einrichten, werden diese Attribute auch in einem Abschnitt „Weitere Informationen“ angezeigt. Benutzer können ihren Namen, ihre Einstellungen oder weitere Informationen (falls verfügbar) bearbeiten.
Adressenseite des Benutzers
Die Benutzeradressenseite zeigt die Liste der Adressen, die dem Benutzerkonto zugeordnet sind. Der Benutzer stellt entweder diese Adressen für das Auschecken bereit oder fügt diese direkt dieser Seite hinzu. Das Benutzeradressenmodul wird verwendet, um Adressen hinzuzufügen und zu bearbeiten, die primäre Adresse festzulegen und vorhandenen Adressen auf der Seite zu rendern.
Wunschlistenseite
Die Seite Wunschliste zeigt eine Liste von Elementen, die der Kunde seiner Wunschliste hinzugefügt hat. Es verwendet das Wunschlistenmodul, um Wunschlistenartikel zu rendern.
Treueseite
Die Treueprogrammseite ermöglicht es einem Debitor, ihre Programmdetails anzuzeigen, wenn er bereits Treueprogrammmitglied ist. Sie können auch die Punkte anzeigen, die sie für kürzliche Transaktionen erworben haben. Die Seite verwendet das Modul „Treuedetails“, um die Treuedetails anzuzeigen.
Um dem Treueprogramm beizutreten, kann eine Marketingseite mit Modulen für die Registrierung von Treueprogrammen- und Treueprogrammbedingungen erstellt werden. Wenn der Benutzer kein Mitglied eines Treueprogramms ist, kann der Benutzer sich mit diesen Modulen anmelden.