Es ist nicht möglich, den Ordnerfehler beim Zugriff auf öffentliche Ordner in Exchange Online

Ursprüngliche KB-Nummer: 3027606

Symptome

Wenn Sie Microsoft Outlook 2013 oder Outlook 2016 verwenden, um auf Microsoft Exchange Server öffentlichen Ordner in Microsoft Exchange Online zuzugreifen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Es ist nicht möglich, den Ordner zu erweitern. Es ist nicht möglich, Ordner zu öffnen. Microsoft Exchange ist aufgrund von Netzwerkproblemen nicht verfügbar oder Exchange Server zur Wartung deaktiviert ist

Lösung

Führen Sie zum Beheben dieses Problems die Schritte aus, die unter Konfigurieren von lokalen Legacyordnern für eine Hybridbereitstellung aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Dieses Problem tritt auf, weil für das Exchange-Postfach, das den öffentlichen Ordner enthält, die Rolle Clientzugriffsserver (Client Access Server, CAS) nicht aktiviert ist.

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