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Übersicht über die Registrierung von Android-Geräten

Durch die Registrierung Ihres Geräts bei Intune erhalten Sie sicheren Zugriff auf Geschäfts-, Schul- oder Uni-Apps auf Ihrem Android-Gerät sowie Zugriff auf Apps im Intune-Unternehmensportal und der Microsoft Intune-App. Die Unternehmensportal-App und die Intune-App überwachen auch Ihre Geräteeinstellungen, um sicherzustellen, dass sie die Anforderungen Ihrer Organisation erfüllen und Dinge (z. B. Apps, Richtlinien und Updates) aus Ihrer Organisation mit Ihrem Gerät synchronisieren.

Wichtig

Stellen Sie vor dem Einrichten von Microsoft Intune für ein Android-AOSP-Gerät (Open Source Project) sicher, dass Ihr Gerät unterstützt wird. Eine Liste der unterstützten Geräte finden Sie unter Unterstützte Android Open Source-Projektgeräte.

Dieser Artikel bietet eine Übersicht über die Geräteregistrierung, ihren Zweck und ihre Vorteile. Um diese Übersicht zu überspringen und direkt mit den Registrierungsschritten zu beginnen, wählen Sie einen der folgenden Artikel aus (fragen Sie Ihren IT-Supportmitarbeiter, wenn Sie nicht sicher sind, welche Anweisungen Sie befolgen sollen):

Schützen Ihres Geräts

Verwenden Sie das Unternehmensportal oder die Microsoft Intune-App, um Ihr persönliches oder geschäftliches Gerät bei Ihrer Organisation zu registrieren und zu registrieren. Die Apps führen Sie durch jeden Schritt der Registrierung und konfigurieren Ihre Geräteeinstellungen entsprechend den Richtlinien Ihrer Organisation. Außerdem werden Sie auf Probleme oder Einstellungen hingewiesen, die behoben werden müssen, bevor Sie Unternehmenszugriff erhalten.

Beispiele für Richtlinien, die Ihre Organisation möglicherweise benötigt:

  • Einrichten eines Kennworts oder einer PIN
  • Einschränken des Zugriffs nach einer festgelegten Anzahl von Anmeldeversuchen
  • Sicherstellen, dass Sie kein Gerät mit Jailbreak oder Rootzugriff verwenden
  • Installieren von arbeitsrelevanten Apps

Zugriff auf interne Apps, VPN und Wi-Fi

Während der Registrierung müssen Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden. Nachdem Sie Ihre Geräteeinstellungen authentifiziert und so konfiguriert haben, dass sie den Richtlinien Ihrer Organisation entsprechen, können Sie auf Ihrem Gerät auf Ihre geschäftlichen E-Mails, Wi-Fi Netzwerk, Dateien und Apps zugreifen. Ihre Organisation erfordert möglicherweise auch die Installation von Arbeits- oder Sicherheits-Apps wie Microsoft Office oder Microsoft Defender für Endpunkt. Sie finden alle erforderlichen und verfügbaren Apps im Unternehmensportal oder in der Microsoft Intune-App.

Remote reset a lost or stolen device (if device supports it) (Remote reset a lost or stolen device (if device supports it)

Wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird, können Sie sich auf jedem anderen Gerät bei der Unternehmensportal-App oder der Unternehmensportal-Website anmelden und Ihr Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dieses Feature ist hilfreich, wenn Ihr fehlendes Gerät proprietäre Arbeitsdaten enthält, auf die niemand anderes zugreifen soll. Da das Gerät für die Verwaltung registriert ist, kann ihr Supportmitarbeiter oder IT-Administrator auch beim Zurücksetzen helfen.

Das Zurücksetzungsfeature ist in der Microsoft Intune-App nicht verfügbar.

Abrufen der neuesten Richtlinienupdates und -anforderungen

Das Unternehmensportal oder die Microsoft Intune-App checkt Ihr Gerät automatisch alle acht Stunden mit Intune ein oder synchronisiert es. Wenn Sie das Unternehmensportal verwenden und häufiger einchecken möchten, können Sie oder Ihr Supportmitarbeiter eine manuelle Synchronisierung initiieren. Während des Eincheckens führen die Apps Folgendes aus:

  • Laden Sie verfügbare Richtlinien- und App-Updates herunter.
  • Senden von Hardwareinventurupdates. Diese Updates enthalten keine persönlichen Informationen.
  • Senden von Bestandsaktualisierungen der Unternehmens-App. Diese Updates enthalten keine persönlichen Informationen.

Wenn Ihr Gerät nicht mehr synchron ist oder die Anforderungen nicht mehr erfüllt, wird der Status im Unternehmensportal oder in der Intune-App als nicht konform angezeigt. Der Gerätezugriff auf Arbeits- und Schulressourcen kann widerrufen werden, bis Ihr Gerät die Anforderungen wieder erfüllt. Die Unternehmensportal-App benachrichtigt Sie über diese Probleme und die Schritte, die Sie ausführen müssen, um sie zu beheben.

Anfordern von Remotehilfe vom IT-Supportmitarbeiter

Wenn Sie Ihr Gerät registrieren, erhält Ihr Unternehmenssupport oder IT-Administrator aus begrenzten und sinnvollen Gründen Zugriff auf das Gerät. Sie können die folgenden Aufgaben durchführen:

  • Setzen Sie Ihr Gerät auf die Standardwerte des Herstellers zurück. Wie oben erwähnt, haben Sie auch Zugriff auf das Zurücksetzen Ihres Geräts. Wenn Sie jedoch nicht sofort auf die Unternehmensportal-App zugreifen können, kann Ihr Unternehmen das Gerät für Sie zurücksetzen.

  • Entfernen Sie alle unternehmensbezogenen Daten. Ihre Organisation entfernt möglicherweise unternehmensbezogene Daten von Ihrem Gerät, wenn Sie das Unternehmen verlassen oder ihr Gerät nicht mehr verwaltet wird. Ihre persönlichen Daten und Einstellungen werden nicht entfernt und verbleiben auf dem Gerät.

  • Legen Sie Anforderungen für Ihr Gerät fest, z. B. dass Sie über ein Gerätekennwort oder eine PIN verfügen müssen. In diesem Fall erhalten Sie App-Benachrichtigungen, dass Ihr Gerät nicht konform ist. Der Support Ihres Unternehmens kann auch einschränken, wie oft Sie ein falsches Kennwort auf Ihrem Gerät eingeben können. Übermäßige, fehlgeschlagene Kennwortversuche können dazu führen, dass Ihr Gerät gesperrt wird.

  • Verlangen Sie, dass Sie die Geschäftsbedingungen akzeptieren.

  • Deaktivieren Sie die Kamera. Der Zweck dieser Richtlinie besteht darin, zu verhindern, dass Sie proprietäre Informationen fotografieren und Ablenkungen aus Schulumgebungen entfernen. Schulen können Kameras auf Classroom-Geräten deaktivieren, sodass Die Schüler keine Testmaterialien freigeben können.

  • Verlangen Sie, dass alle Daten auf dem Gerät verschlüsselt sind. Bei Verlust oder Diebstahl trägt diese Richtlinie zum Schutz der Daten auf Ihrem Gerät bei. Außerdem werden Daten geschützt, die von Geräten oder Apps gemeinsam genutzt werden.

Nächste Schritte

Wenn Sie bereit sind, Ihr Android-Gerät bei Intune zu registrieren, befolgen Sie die Anweisungen Ihrer Organisation, um Ihr Gerät einzurichten. Oder wählen Sie einen der Artikel aus, die am Anfang dieses Artikels aufgeführt sind, um Links zu allgemeinen Setupanweisungen zu erhalten.

Wenden Sie sich an Ihren Support, um herauszufinden, welche Setupanweisungen Sie verwenden sollten. Auf der Unternehmensportal-Website finden Sie Kontaktinformationen.