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GILT FÜR:
Microsoft-Anrufpläne, Operator Connect, Teams Telefon Mobile und Direct Routing
Dieser Artikel enthält eine Übersicht und Überlegungen zum Abrufen von Telefonnummern in Microsoft Teams.
Telefonnummern sind in Teams Telefon Lizenzierung nicht enthalten. Telefonnummern für Ihren Mandanten werden über den Dienstanbieter erworben, der Ihrem Mandanten Konnektivität und Zugriff auf das PSTN (Public Switched Telephone Network) bereitstellt.
Sobald Sie eine PSTN-Verbindung mit Ihrem Mandanten hergestellt haben, können Sie Telefonnummern vom Dienstanbieter abrufen und die Nummern Konten zuweisen, die für die Verwendung Teams Telefon lizenziert sind.
Weitere Informationen zu den verfügbaren PSTN-Integrationen finden Sie unter PSTN-Konnektivitätsoptionen.
Sobald Nummern in Ihrem Mandanten abgerufen und verfügbar sind, können sie in den folgenden Verwaltungstools verwaltet werden:
- Teams Admin Center (TAC)
- Teams PowerShell
- Lokales Active Directory (für lokale Direct Routing-Nummern)
Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern für Benutzer.
Voraussetzungen
Bevor Sie Telefonnummern in Teams erhalten können, müssen Sie über einen Vertrag für Telefonnummerndienste und eine Mandantenintegration mit einem oder mehreren PSTN-Dienstanbietern verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter PSTN-Konnektivitätsoptionen.
Zahlenverwendungstypen
Nummernverwendungen definieren die Dienste, die eine bestimmte Telefonnummer unterstützen. In der folgenden Tabelle sind die von Microsoft Teams Telefon unterstützten Nutzungstypen aufgeführt.
| Zahlenverwendung | Verwendungstyp und Zweck | Unterstützter Nummerntyp |
|---|---|---|
| Benutzer | Benutzer (Abonnent) Diese Nummern gelten für Benutzer oder Geräte in Ihrer organization. |
Geografisch (mautpflichtig) |
| Sprach-App | Anrufwarteschleife und automatische Telefonzentrale VoIP-App-Dienstnummern sind für die Zuweisung zu Ressourcenkonten vorgesehen, die Sprachanwendungen unterstützen. |
Geografisch (mautpflichtig) Gebührenfrei |
| Konferenz | Dedizierte Konferenzbrücke Konferenzdienstnummern dienen zur Zuweisung zu Konferenzbrücken, damit Benutzer sich telefonisch in eine Teams-Besprechung einwählen können. |
Geografisch (mautpflichtig) Gebührenfrei |
Abrufen und Verwalten von Telefonnummern
Wie Sie Telefonnummern erwerben und verwalten, hängt von Ihrer PSTN-Konnektivitätslösung ab. Verwenden Sie die folgende Tabelle, um mehr über das Abrufen von Nummern für Ihren Mandanten zu erfahren:
| PSTN-Konnektivitätslösung | Leitfaden zum Abrufen und Verwalten von Nummern |
|---|---|
| Microsoft-Anrufplan | Abrufen von Telefonnummern mit Microsoft-Anrufplänen |
| Telefonieanbieter | Abrufen von Telefonnummern mit Operator Connect |
| Teams Telefon Mobile | Abrufen von Telefonnummern mit Teams Telefon Mobile |
| Direct Routing | Abrufen von Telefonnummern mit Direct Routing |