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Unterstützte Upgrades von Skype for Business Online auf Microsoft Teams

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  • Gilt für:
    Microsoft Teams

Microsoft hat Skype for Business Online am 31. Juli 2021 eingestellt. Microsoft bietet einen unterstützten Upgradeprozess an, um Organisationen dabei zu helfen, die verbleibenden Skype for Business Online-Benutzer nur in Teams zu verschieben. Von Microsoft unterstützte Upgrades reduzieren die Anzahl der technischen Aufgaben und vereinfachen den Übergang zu einer Welt ohne Skype for Business Online, unabhängig davon, ob Ihre Organisation:

  • Eine reine Onlineorganisation, die ein Upgrade von Skype for Business Online durchführen muss, um reine Teams zu werden, oder
  • Eine Hybridorganisation mit Benutzern sowohl in Skype for Business Online als auch in einer lokalen Skype for Business Server-Umgebung, die nur für den Skype for Business Online-Benutzer ein Upgrade auf Teams only ausführen muss.

Es wird empfohlen, dass Sie unseren Upgradeleitfaden lesen, bevor Sie das Upgrade durchführen. Unser Upgradeleitfaden enthält empfohlene Aktivitäten und hilfreiche Ressourcen zum Durchführen eines Upgrades von Skype for Business Online auf Teams. Dieser Leitfaden gilt für jede Organisation, die ein Upgrade auf Teams plant, unabhängig davon, ob sie alle Aspekte des Upgrades verwalten oder den unterstützten Prozess verwenden.

Die unterstützte Upgradeerfahrung

Skype for Business Online-Kunden, die für unterstützte Upgrades auf Teams geplant sind, erhalten verschiedene Arten von Benachrichtigungen: Planen von Änderungsbeiträgen im Microsoft 365-Nachrichtencenter, Upgradedashboardbenachrichtigungen im Teams Admin Center und In-App-Flags für Endbenutzer. Upgradebenachrichtigungen im Nachrichtencenter und im Teams Admin Center enthalten das geplante Datum des unterstützten Upgrades sowie einen Link zu Upgraderessourcen und Schulungen, um die Einführung und Nutzung von Teams zu fördern.

Die unterstützte Upgradeerfahrung unterscheidet sich geringfügig, je nachdem, ob Ihre Organisation über Benutzer verfügt, die in einer lokalen Skype for Business Server-Umgebung verwaltet werden:

  • Reine Onlineorganisationen: Für Organisationen ohne lokale Skype for Busineess Server-Benutzer wendet der unterstützte Upgradeprozess die TeamsUpgradeOverridePolicy Richtlinie auf Ihre Organisation an. Wenn diese Richtlinie angewendet wird, werden alle Benutzer von Skype for Business Online in den TeamsOnly-Modus versetzt.

  • Hybridorganisationen mit lokalen Skype for Business-Benutzern: Dies schließt Organisationen mit allen Benutzern ein, die in Skype for Business Server gespeichert sind, unabhängig davon, ob Hybrid konfiguriert wurde. Diese Organisationen verfügen möglicherweise über Benutzer, die in eine der folgenden Kategorien fallen:

    • Lokale Benutzer, die auf Skype for Business Server verwaltet werden (die Teams verwenden können oder nicht, aber keine Teams-Benutzer sind)
    • TeamsOnly-Benutzer, die in Skype for Business Online unterstützt wurden
    • Nicht-TeamsOnly-Benutzer, die in Skype for Business Online unterstützt werden

Der unterstützte Upgradeprozess wirkt sich nur auf die letzte Benutzerkategorie aus: In Skype for Business Online gespeicherte Nicht-Teams-Benutzer werden auf den Modus "Nur Teams" aktualisiert. Lokale Skype for Business-Benutzer und vorhandene TeamsOnly-Benutzer sind vom unterstützten Upgradeprozess nicht betroffen.

Hinweis

Ihre Organisation kann Skype for Business Online weiterhin verwenden, bis das Upgrade abgeschlossen ist. Wenn Sie ein unterstütztes Upgrade auf Teams planen, können Sie ihr eigenes Upgrade von Skype for Business Online vor dem geplanten Upgradedatum durchführen. Weitere Informationen zum manuellen Upgrade auf Teams finden Sie in unserem Upgradeleitfaden.

Die Dauer des Upgrades hängt von der Anzahl der Benutzer und den Merkmalen der Bereitstellung ab. In den meisten Fällen werden Benutzer innerhalb eines Mandanten innerhalb von 24 Stunden nach dem Start des Upgrades aktualisiert. Während dieser Zeit haben Endbenutzer weiterhin Zugriff auf die Skype for Business Online-Funktionalität. Sobald das Upgrade abgeschlossen ist und sich Benutzer von Skype for Business Online abmelden, verwenden sie Teams für Messaging, Besprechungen und Anrufe.

Die Erfahrung nach dem Upgrade

Wenn das unterstützte Upgrade abgeschlossen ist, wird der Koexistenzmodus für aktualisierte Benutzer auf Nur Teams festgelegt. Es wird empfohlen, dass Sie vor dem Upgrade die Überlegungen zum Reinen Teams-Modus lesen. Die folgende Tabelle bietet eine allgemeine Übersicht über die Benutzererfahrung nur für Teams.

Chat und Anrufe

  • Alle Anrufe und Chats werden in Teams gestartet und empfangen.
  • Benutzer können mit jedem Skype for Business-Benutzer kommunizieren (Chat/Anruf)
  • Organisationen können Teams-Benutzern die Kommunikation mit Benutzern des Skype-Consumerdiensts ermöglichen, indem sie externe Zugriffsberechtigungen verwalten.
  • Teams-Benutzer, die versuchen, sich bei Skype for Business Online anzumelden, werden zu Teams umgeleitet.

Besprechungen

  • Benutzer planen alle neuen Besprechungen in Teams (Plug-In ersetzt)

Migrierte Daten

  • Vorhandene Kontakte aus Skype for Business Online einschließlich Verbund (aber keine Verteilerlisten)
  • Kontakte werden migriert, wenn sich Benutzer zum ersten Mal bei Teams anmelden.

Wichtig

Kontakte müssen innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss des Upgrades migriert werden.

  • Vorhandene Skype for Business Online-Besprechungen werden in Teams-Besprechungen konvertiert.

Wichtig

Kunden mit reinen Skype for Business Online-Konfigurationen müssen den Meeting Migration Service (MMS) verwenden, um vorhandene Skype for Business Online-Besprechungen zu Teams-Besprechungen zu migrieren. Es wird empfohlen, MMS vor dem unterstützten Upgradedatum zu verwenden. Weitere Informationen zu MMS finden Sie unter Verwenden des Meeting Migration Service (MMS).

Wenn Sie über eine Skype for Business Server-Hybridbereitstellung verfügen und ein Upgrade auf Teams durchführen, können Sie Benutzer nach Abschluss des Upgrades zwischen Skype for Business Server und Teams verschieben.

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