Bereitstellen von Surface Hub mit Windows Autopilot & Automatische Anmeldung von Teams-Räume

Bereich

Surface Hub-Unterstützung für die nahtlose End-to-End-Bereitstellung mit Windows Autopilot und automatische Anmeldung von Teams-Räume gilt nur für Surface Hub-Geräte, auf denen die Microsoft Teams-Räume auf der Windows-Plattform ausgeführt werden: Neue Surface Hub 3-Geräte, Surface Hub 2S-Geräte, die mit der Surface Hub 3 Pack-Computepatrone aktualisiert wurden, und Surface Hub 2S-Gerätesoftware zu migriert Teams-Räume auf der Windows-Plattform.

Hintergrund

In der sich entwickelnden Landschaft digitaler Arbeitsplätze ist die Effizienz der Einrichtung und Verwaltung von Geräten von entscheidender Bedeutung. Seit der Einführung hat Windows Autopilot einen entscheidenden Wandel bei der Bereitstellung von Windows-Geräten durch IT-Administratoren ermöglicht und bietet eine cloudbasierte Lösung, die den gesamten Prozess vereinfacht. Dieser Dienst reduziert die herkömmliche Komplexität der Geräteeinrichtung erheblich, sodass Organisationen ihre Geräte mit minimalem Aufwand für den produktiven Einsatz vorbereiten können.

Windows Autopilot ist zwar seit Jahren verfügbar, um eine optimierte Bereitstellung der Windows-PCs einzelner Benutzer zu ermöglichen, aber eine ähnlich optimierte Bereitstellungsoption für freigegebene Anwendung-ähnliche Geräte wie Surface Hub und Microsoft Teams-Räume auf Windows-Systemen ist bisher nicht verfügbar.

Microsoft Teams-Räume unter Windows unterstützt jetzt eine optimierte Bereitstellung über eine Kombination aus Windows Autopilot und einer neuen Funktion für die automatische Anmeldung für Teams-Räume. Zusammen bieten diese beiden Komponenten Kunden eine nahtlose End-to-End-Bereitstellung von Teams-Räume auf Windows-Geräten mithilfe konsistenter IT-Verwaltungsschnittstellen – Microsoft Intune und dem Teams-Räume Pro Management Portal.

Voraussetzungen

Wenn Sie noch nicht mit Autopilot vertraut sind, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Artikel zu lesen:

Auch wenn Sie mit Autopilot im Allgemeinen vertraut sind, empfehlen wir Ihnen, die neue Dokumentation von Teams-Räume zu Windows Autopilot und auto-login of Teams-Räume zu lesen, um die Nuancen für Teams-Räume Geräte zu verstehen und mehr über die konfiguration der neuen Auto-Login-Funktion von Teams-Räume zu erfahren.

Funktionsweise von Autopilot

Windows Autopilot verwendet Azure-Clouddienste, einschließlich Microsoft Entra-ID (früher als Azure AD bezeichnet) und Microsoft Endpoint Manager (früher als Intune bezeichnet). Dieser cloudbasierte Ansatz für die Geräteverwaltung und -bereitstellung ermöglicht die Automatisierungs- und Remoteverwaltungsfunktionen, die Autopilot bereitstellt.

IT-Administratoren erstellen Bereitstellungsprofile in Microsoft Endpoint Manager oder einem anderen MDM-Dienst (Mobile Device Management). Diese Profile enthalten die Konfigurationseinstellungen für die Geräte, z. B. Sprache, Region, Netzwerkkonfiguration und die schritte, die in windows Out-of-Box Experience (OOBE) erforderlich sind. Sobald Profile erstellt wurden, werden sie den registrierten Geräten basierend auf bestimmten Kriterien wie Gerätemodell oder Bestellung zugewiesen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Autopilot-Profilen.

Wenn ein neues Gerät mit einer unterstützten Plattform mit dem Internet verbunden und zum ersten Mal eingeschaltet ist, kontaktiert es den Windows Autopilot-Dienst. Der Dienst erkennt das Gerät anhand seiner Hardware-ID und ruft das ihm zugewiesene Bereitstellungsprofil ab. Die Windows-Willkommensseite passt sich dann entsprechend den im Profil definierten Einstellungen an und automatisiert Schritte, die normalerweise manuelle Eingabe erfordern würden, z. B. das Einrichten einer Wi-Fi Verbindung, das Akzeptieren von Lizenzverträgen und vieles mehr.

Vorbereiten Ihrer Umgebung mit Konfiguration für Windows Autopilot und automatische Anmeldung von Teams-Räume

Die neue Anleitung von Teams-Räume, einschließlich der vollständigen Dokumentation zur neuen Automatischen Anmeldung von Teams-Räume-Funktion, enthält die spezifischen Schritte, die Sie benötigen, um Ihre Umgebung mit der erforderlichen Konfiguration vorzubereiten, bevor Autopilot Ihre unterstützten Surface Hub-Geräte registriert und die automatische Anmeldung von Teams-Räumen konfiguriert wird. In der Dokumentation werden beispielsweise Microsoft Teams-Räume (und damit Surface Hub) spezifische Anleitungen für die Profilerstellung und die Konfiguration der Registrierungsstatusseite in Bezug auf die eindeutigen Merkmale dieser Geräte behandelt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Dokumentation gelesen und Ihre Umgebung vorbereitet haben, bevor Sie mit den folgenden Registrierungsschritten fortfahren.

Registrieren Ihrer Surface Hub-Bereitstellung für Windows Autopilot

Für Surface Hub 3- und Surface Hub 2S-Geräte, die mit der Surface Hub 3 Pack-Computepatrone aktualisiert wurden, und Surface Hub 2S-Geräte, die zur Teams-Räume auf der Windows-Plattform migriert wurden, bietet die Unterstützung von Windows Autopilot und der automatischen Anmeldung von Teams-Räume einen großen Wert, um eine noch nahtlosere Integration in Unternehmensumgebungen zu ermöglichen.

Wie in der folgenden Tabelle gezeigt, variiert der Prozess der Registrierung einer unterstützten Version von Surface Hub in Windows Autopilot je nach Gerätetyp. Sobald Geräte jedoch unabhängig von der verwendeten Methode beim Autopilot-Dienst registriert und registriert sind, profitieren sie gleichermaßen von den gleichen automatisierten Konfigurations- und Bereitstellungsfunktionen von Autopilot. Dies umfasst die automatische Registrierung in Verwaltungstools, die Anwendung von Einstellungen und Richtlinien und vieles mehr, die alle ohne direkte IT-Intervention erfolgen können, nachdem sich das Gerät in den Händen des Benutzers befindet.

Gerät Beschreibung Unterstützte Autopilot-Registrierungsmethoden Erforderliche Schritte Weitere Informationen
Surface Hub 3 Surface Hub 3-Geräte ab Werk ausgeliefert - Partnergesteuert im Auftrag des Kunden (empfohlen)

– Senden einer Anfrage an den Microsoft-Support
Registrieren bei Autopilot Registrierung von Handelspartnern, Distributoren oder Partnern

Surface-Partner, die für Autopilot aktiviert sind
Surface Hub 3 Hub 2S-Geräte , die mit der Surface Hub 3 Pack-Computepatrone aktualisiert wurden - Kundenorientiert direkt in Intune

– Senden einer Anfrage an den Microsoft-Support
Manuelles Registrieren von Geräten & Registrieren Manuelles Registrieren von Geräten mit Windows Autopilot
Surface Hub 2S Surface Hub 2S-Geräte, die softwareseitig zum Teams-Räume auf der Windows-Plattform migriert werden - Kundenorientiert direkt in Intune Manuelles Registrieren von Geräten & Registrieren Manuelles Registrieren von Geräten mit Windows Autopilot

Registrieren eines neuen Surface Hub 3 ab Werk

Neue Surface Hub 3-Geräte, die ab Werk ausgeliefert werden, sind vollständig für den Autopilot-Einsatz bereit. Es wird empfohlen, sich mit zertifizierten Partnern zu beraten, die Surface Hub 3 (oder andere Autopilot-unterstützende) Geräte im Namen von Kunden registrieren können, einschließlich der Erstellung der erforderlichen Autopilot-Profile. Weitere Informationen, einschließlich der Einrichtung der Vertrauensstellung mit Ihrem Partner, finden Sie in dieser Dokumentation. Oder sehen Sie sich die Liste der surface-Partner an, die für Autopilot aktiviert sind.

Manuelles Registrieren & Registrieren von Surface Hub 2S-Geräten, die mit einer Surface Hub 3 Pack-Computekassette aktualisiert wurden

Wenn Sie ein Surface Hub 2S-Upgrade mit einer Surface Hub 3 Pack-Computepatrone durchführen (um es in ein Surface Hub 3 zu verwandeln), wird ein neuer Hardwarehash für genau diese einzigartige Hardwarekombination aus Surface Hub-Anzeigegehäuse und Surface Hub 3 Pack-Computepatrone im Inneren generiert. Um mit der Autopilot-Registrierung für diese neue Systemhardwarekombination fortzufahren, müssen Sie daher zuerst den neuen Hardwarehash manuell extrahieren. Die Methoden zum Extrahieren des Hardwarehashs variieren je nachdem, ob das Gerät zuvor bereitgestellt wurde:

  1. Wenn Sie das Gerät noch nie bereitgestellt haben, können Sie den Hardwarehash auf dem ersten Bildschirm des Erstmaligen Setupprozesses (Windows OOBE) erfassen:

    • Beim erstmaligen Setup (OOBE): Drücken Sie auf dem ersten Windows OOBE-Bildschirm STRG-UMSCHALT-D , um die Diagnoseseite aufzurufen. Auf dieser Seite können Sie Protokolle auf einen Stick exportieren. Die Protokolle enthalten eine CSV-Datei mit dem Hardwarehash.
  2. Wenn Sie das Gerät bereits bereitgestellt haben und es mit dem Microsoft Teams-Räume auf der Windows-Plattform ausgeführt wird, können Sie den Hash aus dem Konto Des Windows-Administrators erfassen:

    • Über das Windows-Administratorkonto: Drücken Sie die Windows-Taste fünfmal. Melden Sie sich auf dem Anmeldebildschirm mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an, und wechseln Sie zu EinstellungenKontenZugriff Auf Arbeit oder SchuleExportieren Ihrer Verwaltungsprotokolldateien>Exportieren. Standardmäßig wird die Datei am folgenden Speicherort gespeichert: Users\Public\Documents\MDMDiagnostics. Öffnen Sie MDMDiagReport.cab, wählen Sie die CSV-Datei DeviceHash aus, und extrahieren Sie die Datei an den gewünschten Speicherort oder an das gewünschte USB-Laufwerk.
  3. Öffnen Sie die CSV-Datei mit einem Nur-Text-Editor wie Editor. Stellen Sie sicher, dass Ihre CSV-Datei die folgenden Anforderungen erfüllt, damit sie erfolgreich in Intune importiert werden kann:

    Tipp

    Fügen Sie in der CSV-Datei keine Spalte Zugewiesener Benutzer hinzu, da dies für die Bereitstellung eines Teams-Räume auf einem Windows-Gerät wie Surface Hub nicht erforderlich ist und das Hinzufügen mit einem leeren Eintrag beim Import in Intune zu fehlern führt.

Manuelles Registrieren & Registrieren von Surface Hub 2S-Geräten, die zu Teams-Räume auf der Windows-Plattform migriert werden

Wenn Sie den Migrationsprozess für ein Surface Hub 2S planen, um von Windows 10 Team Edition auf die Microsoft Teams-Räume auf der Windows-Plattform zu wechseln, ist es von Vorteil, dass das Gerät auch die Phase für die autonome Durchführung der Bereitstellung nach der Migration unter Verwendung von Windows Autopilot mit Teams-Räume Auto-Login einrichten kann. Dieser Ansatz ist für Kunden von Vorteil, die die Migration remote auslösen, da er einen vollständigen End-to-End-Prozess ermöglicht, der die Migration zur Teams-Räume unter Windows bis zur nachfolgenden Bereitstellung in Ihrem organization umfasst.

Tipp

Für eine optimale Erfahrung wird empfohlen, Autopilot vor dem Starten des Migrationsprozesses zu konfigurieren. Diese Vorbereitung stellt sicher, dass Autopilot vorbereitet und bereit ist, die Bereitstellung nach Abschluss der Migration zu erleichtern.

  1. Während das Surface Hub 2S-Gerät noch Windows 10 Team Edition ausgeführt wird (d. h. vor der Migration zum Teams-Räume unter Windows), extrahieren Sie den Hardwarehash des Systems, und registrieren Sie das Gerät manuell bei Autopilot. So extrahieren Sie den Hardwarehash:

    • Manuell auf Surface Hub 2S: Wählen SieAlle Apps>starten>Einstellungen>Anzeigen als aus, Admin> Administratoranmeldeinformationen > eingeben Update & Sicherheitsprotokolle>>Protokolle sammeln.

    • Remote über Teams-Räume Admin Center: Wählen Sie Teams-Geräte > Surface Hubs (Legacy) > aus, und wählen Sie das Gerät > Geräteprotokolle herunterladen aus.

    • Extrahieren Sie aus der ZIP-Datei die autopilot.cab-Datei aus dem Unterverzeichnis Umgebung . Öffnen Sie autopilot.cab, wählen Sie die CSV-Datei DeviceHash aus, und extrahieren Sie die Datei an den gewünschten Speicherort oder an das gewünschte USB-Laufwerk.

  2. Öffnen Sie die CSV-Datei mit einem Nur-Text-Editor wie Editor. Stellen Sie sicher, dass Ihre CSV-Datei die folgenden Anforderungen erfüllt, damit sie erfolgreich in Intune importiert werden kann:

    Tipp

    Fügen Sie in der CSV-Datei keine Spalte Zugewiesener Benutzer hinzu, da dies für die Bereitstellung eines Teams-Räume auf einem Windows-Gerät wie Surface Hub nicht erforderlich ist und das Hinzufügen mit einem leeren Eintrag beim Import in Intune zu fehlern führt.

Konfigurieren der automatischen Anmeldung von Teams-Räume für Bei Autopilot registrierte Surface Hub-Geräte

Wie in der Dokumentation zur automatischen Anmeldung von Teams-Räume Funktion beschrieben, wird ein Surface Hub-Gerät nach der Registrierung bei Windows Autopilot mit der Registerkarte PlanningAutopilot Devices (Planen > vonAutopilot-Geräten) im Teams-Räume Pro Management Portal synchronisiert. An diesem Punkt können Sie die Anmeldeinformationen des Ressourcenkontos zuweisen, mit denen Sie sich automatisch bei der Teams-Räume-Umgebung auf dem Hub anmelden möchten, wenn der automatisierte End-to-End-Bereitstellungsprozess abgeschlossen ist.

Nachdem diese letzte Konfigurationsphase abgeschlossen ist, können Sie das Surface Hub-Gerät zum ersten Mal einschalten oder den Migrationsprozess für ein Surface Hub 2S initiieren, das softwaremigrationsfähig zur Teams-Räume auf der Windows-Plattform wird.

Wenn alles ordnungsgemäß eingerichtet und konfiguriert ist und das Gerät mit dem Internet verbunden ist, sollte es sich ab dem Beginn der Windows-Willkommensseite nahtlos selbst bereitstellen. Die automatisierte Bereitstellung wird mit dem Willkommensbildschirm der Teams-Räume-Anwendung beendet, die geladen und bereit für die Teilnahme an Besprechungen ist.

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