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Microsoft Q&A
Hier finden Sie Fragen zu Technologien, die Ihnen bei jedem Schritt weiterhelfen.
Hallo, ich habe einen neuen PC, Windows 11, und will office neu installieren, vorher muss office aber vollständig deinstalliert werden. Die deutsche Version von Office 365 habe ich problemlos deinstalliert. Die Sprachpakete nl nl, fr fr usw. lassen sich…
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
Title: Tenant lockout – only Global Admin lost MFA device (Authenticator)Body:* I am the only Global Administrator in our Microsoft Entra (Azure AD) tenant.* MFA is required and the only registered method was Microsoft Authenticator on a lost/reset…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Ich habe ein Abonnement bei Microsoft bestellt und später gekündigt. Von Klarna werde ich nun aber trotzdem aufgefordert zu zahlen, obwohl das Abonnement nicht mehr existiert.
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Zu meiner Bestellung (PII ENTFERNT) habe ich bis jetzt immer noch nicht den key erhalten, damit ich das Office-Paket aktivieren kann. Bitte senden Sie mir diesen umgehend zu. Mit freundlichen Grüßen Kerstin Petzold
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Hallo, unser Non-Profit Zugang ist am 08.06.226 gesperrt worden. Was kann ich tun, dass dieser wieder aktiviert wird. Vielen Dank
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo Community, mein Account ist nach einem Phishing blockiert (Wiederherstellungs-E-Mail ist geändert) und Microsoft antwortet nicht auf meine Anfragen. Ich habe noch weitere Dokumente gefunden, die vielleicht helfen können zu beweisen, dass dies mein…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Hallo zusammen, vielleicht komme ich über das Forum schneller weiter. Folgende Situation: Ich versuche seit dem 30.06./01.07., über die Microsoft-Hotline eine MFA-Rücksetzung für den Global-Admin eines unserer Kunden durchführen zu lassen. Nachdem ich…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Das problem ist da ich meine alte Nummer nicht mehr habe und eine neue habe wollte ich wissen wie ich die Telefonummer ändern kann,selbst obwohl ich account recovery verwendet habe um wieder Zugriff auf mein Microsoft Konto zu bekommen?.Denn ich komme…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hi, ich habe eine MS Office 2024 Einzellizenz erworben. Dafür hab ich einen MS Account (******@outlook.com) angelegt und den Lizenzschüssel an den Account gebunden, um die setup.exe herunterladen zu können. Drei Tage später habe ich die Installation…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Ich kann mich nicht mehr an meinem MS365 Admin Account anmelden, da ich keinen Zugriff auf den Authenticator mehr habe und auch keine Rufnummer als MFA hinterlegt ist. Bitte um Rücksetzung der MFA Meine Domäne: <gelöscht>
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Hallo allerseits, beim Versuch, aus einer Word Datei eine PDF zu erstellen, bricht Word nach kurzer Zeit ab und startet das Programm inklusive der Datei neu (zumindest manchmal). Diese Datei wurde ungefähr 20x bearbeitet (ergänzt) und wurde immer größer…
Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
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Meine Lizenzverlängerung wurde auf mein 2tes Ms-Konto geladen. Dadurch habe ich nun bei meinem 1sten Ms-Konto - das ich bisher hauptsächlich genutzt habe -nur 5 GB Claoutspeicher. Kann man die Lizenzverlängerung im Nachhinein von dem einem Koto auf das…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Outlook new verliert bei zwei Email Konten mehrmals täglich die Anmeldedaten. Beide Emailkonten haben über lange Zeit problemlos funktioniert.
Verwenden des neuen Outlook unter Windows für die Verwaltung persönliche E-Mails, Kalender und Kontakte
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Hallo zusammen, wir sind ein kleiner gemeinnütziger Verein in Deutschland und haben Microsoft 365 Business Premium Nonprofit genutzt. Im Zuge der Änderungen bei den Non-Profit-Lizenzen ist uns leider zu spät aufgefallen, dass unsere bisherigen Lizenzen…
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
Ich wende mich an Sie, da mein Benutzerkonto kompromittiert wurde. Ein unbefugter Dritter (Hacker) hat sich Zugriff auf mein Konto verschafft.
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo zusammen, leider habe ich versehentlich zwei Hauptkontos bei Microsoft 365 family. Konto1: [Persönliche Daten entfernt]@gmx.de Konto2: [Persönliche Daten entfernt]@outlook.de Für Konto 2 habe ich bereits das Abo bezahlt, erhalte aber…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo, mein Microsoft‑365‑Single‑Abo ist aktiv, die nächste Gebühr wird am 03.08.2026 abgebucht und in meinem Konto werden die Vorteile des Abonnements angezeigt, einschließlich 1 TB Cloudspeicher. Trotzdem zeigt OneDrive (Web und App) weiterhin nur 5 GB…
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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Hallo zusammen, kann mir jemand helfen? Es scheint unmöglich zu sein eine Adresskorrektur durchzuführen bzw. zu beantragen. Danke.
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Guten Tag, ich bin Admin meiner Organisation und möchte den Firmennamen (Sold-to) ändern. Laut Website soll ich hierfür ein Formular herunterladen, und dann den Support kontaktieren. Support ist entweder ein Telefon-Bot oder ein Chat-Bot, welche mir…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Die Anmeldemaske bei Windows 10 sagt nach Eingabe des Passworts, dass keine Anmeldung möglich ist, da der Rechner offline sei. Das stimmt aber nicht. Der Rechner ist online. Das Problem tritt seit Juli 2026 auf.
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