Sperren von Fragen in Microsoft Q&A

Wenn Sie für die Microsoft Q&A-Moderation verantwortlich sind, haben Sie die Möglichkeit, einen Fragethread zu sperren und zu entsperren. Einige Gründe für das Sperren von Threads:

• Unterbrechen der Unterhaltung: Wenn die Unterhaltung beginnt, vom ursprünglichen Thema abzuweichen oder dieses nicht weiter bringt, können Moderierende durch das Sperren des Threads eingreifen und nach weiteren Details oder Erläuterungen von den Threaderstellenden fragen.
• Die Unterhaltung wurde abgeschlossen: Wenn die ursprüngliche Frage beantwortet wurde, kann durch das Sperren des Threads sichergestellt werden, dass wertvolle Informationen zukünftig auch anderen Q&A-Benutzenden erhalten bleiben.
• Themafremde Unterhaltungen: Wenn in der Unterhaltung zunehmend Kommentare aufkommen, die nicht zielführend sind oder unsere Verhaltensregeln verletzen.

Wenn ein Thread gesperrt ist, sind die folgenden Aktionen möglich:

Aktion	Authentifizierte Benutzer	Moderatoren
Frage entsperren	Nein	Ja
Frage löschen	No	No
Änderungen vornehmen	No	No
Frage zustimmen	Ja	Ja
Antwort zustimmen/ablehnen	Ja	Ja
Kommentar zustimmen	Ja	Ja
Bericht	Ja	Ja
Antwort hinzufügen	No	No
Hinzufügen eines Kommentars	No	No
Private Unterhaltung starten	No	No
Follow	No	No
Als Duplikat kennzeichnen	No	No

Voraussetzungen

• Sie müssen bei Q&A angemeldet sein.
• Sie müssen moderierende Person in Q&A sein.

Sperren einer Frage

Wenn Sie für die Moderation berechtigt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Fragethread zu sperren:

1. Wählen Sie auf der Seite Fragen eine beliebige Frage aus, die Sie sperren möchten.
2. Wählen Sie im Überlaufmenü „Frage“ (Auslassungspunkte) die Option „Thread löschen“ aus.
3. Geben Sie im Dialogfeld einen Kommentar an, warum der Thread gesperrt wird. Diese Informationen werden in den Threadverlauf eingeschlossen.
4. Wählen Sie „Bestätigen“ aus, um die Sperre anzuwenden. Der gesamte Fragethread wird gesperrt.

Entsperren einer Frage

Wenn Sie für die Moderation berechtigt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Fragethread zu entsperren:

1. Wählen Sie in einem gesperrten Fragethread das Überlaufmenü „Frage“ (Auslassungspunkte) und dann „Thread entsperren“ aus.
2. Geben Sie im Dialogfeld einen Kommentar an, warum der Thread entsperrt wird. Diese Informationen werden in den Threadverlauf eingeschlossen.
3. Wählen Sie „Bestätigen“ aus, um die Sperre aufzuheben. Der gesamte Fragethread wird entsperrt.

Hinweis

Eine migrierte Fragesperre kann nicht entfernt werden.

Gesperrte migrierte Inhalte

Inhalte, die aus der Microsoft-Support-Community (Answers) migriert wurden, befinden sich in einem „gesperrten“ Zustand. In diesem Zustand sind die folgenden Aktionen möglich:

Aktion	Authentifizierte Benutzer	Moderatoren
Frage entsperren	No	No
Frage löschen	Nein	Ja
Änderungen vornehmen	Nein	Ja
Frage zustimmen	Ja	Ja
Antwort zustimmen/ablehnen	Ja	Ja
Kommentar zustimmen	Ja	Ja
Bericht	Ja	Ja
Antwort hinzufügen	No	No
Hinzufügen eines Kommentars	No	No
Private Unterhaltung starten	No	No
Follow	No	No
Als Duplikat kennzeichnen	Nein	Ja

Wie kann ich feststellen, ob eine Frage gesperrt ist?

Bei einer gesperrten Frage wird ein Banner mit Details zur Sperre angezeigt. In der Beschreibung ist angegeben, ob die Frage aufgrund der Migration oder durch eine Moderatorenaktion gesperrt wurde.

Sperrbanner bei einer migrierten Frage:

Sperrbanner bei einer vom Moderatorenteam gesperrten Frage: