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Produkt-Key (eToken) für Microsoft 365 wurde bereits eingelöst

Ich wollte einen Product key für Office 365 einlösen, den ich von Gamers Outlet gekauft hatte. Ich habe dabei die Meldung erhalten, dass dieser Key bereits vor 14 Tagen verwendet wurde, obwohl ich das nicht war! Ich habe den Verkäufer bereits…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-09-18T13:13:57.4366667+00:00
Peter Linsenmaier 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T10:24:41.5+00:00
Thomas L 159.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
6 Antworten

Microsoft Office-Kopieren und Einfügen von Zellen in Excel funktioniert nicht mehr

Das Kopieren von Zellen in Excel funktioniert sowohl mit Strg+C und dann Strg+V nicht mehr als auch mit gedrückter linker Maustaste am rechten unteren Eck der Zelle.

Microsoft 365 und Office | Excel | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-09-13T14:57:53.39+00:00
KLAUS LUDWIG 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T10:22:36.41+00:00
Thomas L 159.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

Windows 10 – Dateisicherung auf externe Festplatte startet nicht

Hallo, bisher habe ich meine persönlichen Daten regelmäßig über Einstellungen → Update und Sicherheit → Sicherung → Sicherungsoptionen auf einer externen Festplatte gesichert. Seit kurzem funktioniert die Sicherung nicht mehr. Wenn ich den…

Windows für Zuhause | Windows 10 | Erweitertes Sicherheitsupdate (ESU)
gefragt 2026-09-19T14:33:38.5+00:00
Horst Saintamon 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T10:09:52.85+00:00
Horst Saintamon 0 Zuverlässigkeitspunkte
2 Antworten

Wie starte ich Instagram auf meinem HP Laptop W11 Ich habe die Insta App aus dem M-Store

„Instagram funktioniert auf iPhone und iPad. Auf meinem HP Envy 17 mit Windows lande ich nach erfolgreicher Anmeldung und Captcha-Prüfung in allen Browsern und auch in der Instagram-App aus dem Microsoft Store wieder auf der Anmeldeseite. Keine…

Microsoft Edge | Websiteprobleme | Windows 11
gefragt 2026-09-18T17:35:49.8033333+00:00
Martin Habermehl 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T10:03:30.44+00:00
DYARI BARHAM 37,661 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
1 Antwort

Air 12 findet Handy Samsung S25 nicht

Air 12 findet Handy Samsung S25 nicht und ich kann keine Dateien übertragen

Windows für Zuhause | Windows 11 | Verbinden von Telefon und PC
gefragt 2026-09-20T09:36:48.3433333+00:00
Dieter Walter 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T09:40:12.7866667+00:00
steve1da 2,675 Zuverlässigkeitspunkte
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Account gehackt - Absender blockiert

Hallo! Mein Account wurde gestern gehackt und ein ganz bestimmter Absender (Discord) wurde blockiert. Sowohl mit einer Regel, als auch als Spam makiert. Beides habe ich aufgehoben und ich erhalte dennoch keine E-Mails mehr von Discord, obwohl ich diese…

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Für Zuhause
gefragt 2026-09-20T06:53:33.2666667+00:00
JayP 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-09-20T09:34:47.4033333+00:00
Gabriel Chihaia 0 Zuverlässigkeitspunkte
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access died und alles geschlossen

Wie kann ich den Fehler beheben? Zugriff verweigert. Sie haben keine Berechtigung, auf „http://www.microsoft.com/about“ auf diesem Server zuzugreifen. Referenznummer:…

Windows-Insider-Programm | Windows Insider Preview | Windows KI
gefragt 2026-09-20T08:56:47.0966667+00:00
vaerme 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-09-20T09:29:03+00:00
Gabriel Chihaia 0 Zuverlässigkeitspunkte
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Reparatur schweiz über microsoft auftrag.

Hab ein auftrag erstellt über Microsoft. Leider wahr kein aufkleber dabei und auch keine im Mail enthalten. Hab schon alles probiert jemand zu erreichen der für mein surface 7 laptop mit snapdragon den service übernimmt. Der kundensuport ist ein…

Surface | Surface Laptop | Anzeige und Bildschirm
gefragt 2026-09-18T16:22:51.8266667+00:00
andreas 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-09-20T08:00:03.3133333+00:00
andreas 0 Zuverlässigkeitspunkte
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Email Wiederherstellungsformular

Ich habe ein persönliches Hotmail.com-Konto, keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte Telefonnummer und keinen Zugriff auf eine andere Sicherheitsmethode. Ich habe das Kontowiederherstellungsformular mehrfach vollständig ausgefüllt. Microsoft sagt, dass…

Outlook | Outlook für mobile Geräte | Outlook für iOS | Für Zuhause
gefragt 2026-09-20T06:55:08.0033333+00:00
Dejan Đajić 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T07:58:48.9833333+00:00
GsN5034 - IA 77,000 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
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Fehler Code 0x80284001

Wenn ich mich anmelde kommt dauerhaft der o.g. Fehlercode. Wenn ich den PC dann häufiger neustarte, geht das Feld weg und ich kann mich anmelden. Wie kann ich das Problem lösen?

Windows für Zuhause | Windows 11 | Standbymodus und Ein-/Ausschalten
gefragt 2026-09-10T16:12:05.7033333+00:00
Ines Moreno 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat einen Kommentar bearbeitet 2026-09-20T06:11:06.1966667+00:00
Andy Schmitter 0 Zuverlässigkeitspunkte
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Voucher aktiv

Ich möchte meine AB 900 Prüfung evtl. stornieren. Ich habe ein Voucher von meinem Bildungsträger. Ist er nach der Stornierung noch aktiv

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
gefragt 2026-09-16T14:04:18.7466667+00:00
Natalie Rodriguez 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T06:09:46.4066667+00:00
Natalie Rodriguez 0 Zuverlässigkeitspunkte
1 Antwort

Unable to remove expired custom domain (energos.eu) from Outlook.com

Hello Microsoft Support, I have a Microsoft account that previously used the custom domain energos.eu through the Outlook.com Personalized Email Address feature. The domain energos.eu has expired and is no longer registered with GoDaddy. I no longer have…

Outlook | Web | Outlook.com | Einstellungen
gefragt 2026-09-19T20:50:49.65+00:00
Pavel Pavlov 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-09-20T04:45:26.4233333+00:00
Chloe-V 12,790 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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t-online Mail bei outlook hinzufügen

ich kann bei outlook android keine t-online-Mail hinzufügen. Mailadresse richtig geschrieben. Bei "weiter" kommt sofort die Fehlermeldung: "dieses Konto kann jetzt nicht hinzugefügt werden". Das Passwort habe ich im t-Center…

Outlook | Outlook für mobile Geräte | Outlook für Android | Für Zuhause
gefragt 2026-09-18T14:48:09.5533333+00:00
Peter Wild 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-09-20T02:11:58.5433333+00:00
Chloe-V 12,790 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Nachtmodus : gelber Stich beim Text-Scrollen

Nachtmodus Win 11, Stärke 62, Dark Modus weißer Text auf Schwarz, Browser: Brave, Edge. Der weiße Text ist daher etwas Gelb, ja. Ohne Nightview kein Problem. Aber scrolle ich runter oder rauf, wird der Text viel gelber, was das Auge irritiert. Auch bei…

Windows für Zuhause | Windows 11 | Anzeige und Grafiken
gefragt 2026-09-20T00:53:50.7166667+00:00
Clemens Ratte-Polle 20 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-09-20T01:11:41.4533333+00:00
Clemens Ratte-Polle 20 Zuverlässigkeitspunkte
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Excel 2016 update KB5002665 löst immer noch nicht das Problem copy u. paste

Seit dem Update KB5002914 und dem Patch KB5002665 stürzt die Zwischenablage weiterhin ab (Copy & Paste sowie Zeilen herunterziehen blockiert), sobald die Tabelle bedingte Formatierungen enthält. In leeren Dateien ohne bedingte Formatierung…

Microsoft 365 und Office | Excel | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-19T23:07:19.7333333+00:00
T K 0 Zuverlässigkeitspunkte
akzeptiert 2026-09-20T00:21:22.4+00:00
T K 0 Zuverlässigkeitspunkte
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intelligentes Laden ? Laptop, LG, Win 11

Maus über Akku-Symbol sagt: intelligentes Laden. Aber ich finde diese Option nirgendwo in Windows 11. Kann man da was ändern? Ich will das so wie Smartfon: Batterie schonendes Laden oder Vollgas.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Geräte und Treiber
gefragt 2026-09-19T23:34:08.6133333+00:00
Clemens Ratte-Polle 20 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T00:15:32.28+00:00
Jonathan Deives 81,515 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
3 Antworten

Externe Tastatur funktioniert nicht

Meine externe Tastatur, auf der ich mit zehn Finger tippen könnte, funktioniert nicht mehr.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Eingabe und Sprache
gefragt 2026-09-17T15:46:09.9633333+00:00
Verena Bolliger 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T00:05:41.0433333+00:00
steve1da 2,675 Zuverlässigkeitspunkte
4 Antworten

Lizenz nicht aktiviert

Hallo ich habe auf meinen Laptop das Office Paket installiert, aber mir wird bei meinem Konto angezeigt, das das Produkt nicht lizensiert wäre. Ich habe die Lizenz Nummer eingegeben, aber es ändert sich nichts an der Meldung.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Installieren oder aktualisieren
gefragt 2026-09-18T14:15:11.3766667+00:00
Rosita Höhle 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T00:04:59.9133333+00:00
steve1da 2,675 Zuverlässigkeitspunkte
6 Antworten

Word lässt dich nicht mehr öffnen

Wenn ich das Word Programm öffnen möchte (egal ob leeres oder bestehendes Dokument), erscheint eine Fehlermeldung (s. Attachment)

Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler
gefragt 2026-09-17T11:32:24.3933333+00:00
Sandra Kuhn 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-09-20T00:04:47.47+00:00
steve1da 2,675 Zuverlässigkeitspunkte
3 Antworten

Not receiving mails from a @kraken.com. Even though it's on my whitelist.

Not receiving mails from a @kraken.com. Even though it's on my whitelist. What can I do?

Outlook | Web | Outlook.com | E‑Mail
gefragt 2026-09-18T15:47:51.16+00:00
MC 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-20T00:04:31.0666667+00:00
steve1da 2,675 Zuverlässigkeitspunkte