Hinzufügen von Kommentaren zu Microsoft Q&A
Kommentare sind kurze Hinweise, die jeder für die folgenden Szenarien verwenden kann:
- Verdeutlichen einer Frage, einer Antwort oder eines Kommentars oder Hinzufügen weiterer Informationen
- Freigeben von Tipps dazu, wie Benutzer*innen eine Antwort auf ihre Fragen finden
- Vorschlagen von Möglichkeiten, um die Frage oder Antwort zu verbessern
- Kontaktieren von Kunden bei abgebrochenen Threads
- Umleiten von Kunden zu einer anderen Website. Achten Sie darauf, beim Verknüpfen mit Informationen auf Websites außerhalb von Microsoft Q&A immer den richtigen Kontext bereitzustellen.
- Kurze und präzise Kommentare
Voraussetzungen
Sie müssen bei Q&A angemeldet sein.
Begrenzungen
- Sie können einen Kommentar nur für eine Frage oder eine Antwort hinzufügen.
- Der Kommentar-Editor für Antworten ist standardmäßig ausgeblendet. Wählen Sie das Sprechblasensymbol aus, um ihn anzuzeigen.
Einschränkungen beim Erwähnen von Benutzer*innen:
- Wenn Sie ein Komma eingeben, wird die Suche nach dem Benutzer oder der Benutzerin beendet.
- Es kann eine Verzögerung geben, da ein Benutzer oder eine Benutzerin ein Profil in Microsoft Learn erstellt, bis das Erwähnen möglich ist. Wenn Sie den Benutzer oder die Benutzerin nicht finden können und es seine bzw. ihre erste Frage ist, versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal.
Kommentar hinzufügen
- Wählen Sie auf der Seite Fragen eine beliebige Frage aus, für die Sie einen Kommentar hinzufügen möchten.
- Geben Sie Text in das Textfeld „Kommentar hinzufügen“ Text für eine Frage oder Antwort ein.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Ersteller bzw. die Erstellerin der Frage oder andere relevante Benutzer*innen erwähnen.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Kommentar hinzufügen“ aus.
- Der von Ihnen gepostete Kommentar wird als letzter angezeigt, da Kommentare absteigend nach Alter sortiert werden.
Anlagen
Verwenden Sie den Rich-Web-Editor, um die Details Ihrer Frage einzugeben. Schließen Sie keine Bilder aus dem Web ein, da bestimmte Domänen blockiert werden und die Bilder letztendlich möglicherweise nicht verfügbar sein werden. Verwenden Sie Anlagen zur Veranschaulichung.
Erwähnen eines Benutzers oder einer Benutzerin
Erwähnen Sie Ersteller*innen von Fragen in einem Kommentar, damit sie wissen, dass Sie möglicherweise weitere Informationen zu ihrer Frage benötigen. Sie können auch andere Benutzer*innen erwähnen, um beispielsweise ihre Meinung einzuholen. Wenn ihre E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten sie eine Nachricht.
- Geben Sie im Rich-Web-Editor
@
ein. - Beginnen Sie mit der Eingabe des Benutzernamens.
- Wenn Sie eine Übereinstimmung gefunden haben, drücken Sie die EINGABETASTE, oder wählen Sie den Namen aus.
Hinweis
Die Liste der übereinstimmenden Benutzer*innen enthält 30 Einträge. Zuerst wird die Liste der Anzeigenamen, die mit dem Anfang der von Ihnen eingegebenen Zeichenfolge übereinstimmen, in alphabetischer Reihenfolge angezeigt. Auf die Liste folgen Übereinstimmungen, die den von Ihnen eingegebenen Anzeigenamen enthalten und die ebenfalls in alphabetischer Reihenfolge sortiert sind.