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Beheben von Problemen bei Azure Edge Hardware Center-Bestellungen

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In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Probleme bei Azure Edge Hardware Center-Bestellungen beheben.

Das Abonnement oder die Region wird nicht unterstützt

Fehlerbeschreibung: Im Azure-Portal wird dieser Fehler angezeigt:

Das ausgewählte Abonnement oder die ausgewählte Region wird nicht unterstützt. Wählen Sie ein anderes Abonnement oder eine andere Region aus.

Vorgeschlagene Lösung:: Stellen Sie sicher, dass Sie ein unterstütztes Abonnement verwendet haben, z. B. Microsoft Enterprise Agreement (EA), Cloud Solution Provider (CSP) oder Microsoft Azure Sponsorship. Abonnements mit nutzungsbasierter Bezahlung werden nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Voraussetzungen für Azure Edge Hardware Center-Ressourcen.

Microsoft ermöglicht auf Einzelfallbasis gegebenenfalls ein Upgrade des Abonnementtyps. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Ihre Anforderungen zu besprechen und diese Grenzwerte entsprechend anzupassen.

Nicht für Abonnements registrierte Ressourcenanbieter

Fehler: Wenn Sie im Azure-Portal ein Abonnement auswählen, um einen Edge Hardware Center-Auftrag zu erteilen, erhalten Sie den folgenden Fehler:

Resource provider(s): Microsoft.EdgeOrder are not registered for subscription <subscription name> and you don't have permissions to register a resource provider for subscription <subscription name>. (Ressourcenanbieter: Microsoft.EdgeOrder ist für das Abonnement nicht registriert, und Sie verfügen nicht über die Berechtigungen zum Registrieren eines Ressourcenanbieters für das Abonnement )

Vorgeschlagene Lösung: Erhöhen Sie Ihre Zugriffsberechtigungen für das Abonnement, oder bitten Sie einen Benutzer mit Besitzer- oder Mitwirkenderzugriff, den Ressourcenanbieter zu registrieren.

Die Ressource ist aufgrund einer Richtlinie unzulässig

Fehler: Sie versuchen, im Azure-Portal einen Ressourcenanbieter zu registrieren, und erhalten die folgende Fehlermeldung:

Die Ressource <Ressourcenname> wurde durch eine Richtlinie abgelehnt. (Code: RequestDisallowedByPolicy) Aktion: Allgemein unerwünschte Ressourcentypen ablehnen Richtlinie: Nicht zulässige Ressourcentypen

Vorgeschlagene Lösung: Dieser Fehler tritt aufgrund einer vorhandenen Azure Policy-Zuweisung auf, durch die das Erstellen der Ressource blockiert wird. Azure Policy-Definitionen und -Zuweisungen werden vom Systemadministrator einer Organisation festgelegt, um die Einhaltung von Vorgaben beim Verwenden oder Erstellen von Azure-Ressourcen sicherzustellen. Wenn die Erstellung von Azure Edge Hardware Center-Ressourcen durch eine solche Richtlinienzuweisung blockiert wird, bitten Sie Ihre Systemadministrator*innen, Ihre Azure Policy-Definition anzupassen.

Der ausgewählte Abonnementtyp wird nicht unterstützt

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Sie Bestellungen für Azure Stack Edge-Geräte aufgeben.

Fehler: Sie verfügen über ein EA-, CSP- oder gesponsertes Abonnement und erhalten die folgende Fehlermeldung:

  • Der ausgewählte Abonnementtyp wird nicht unterstützt. Stellen Sie sicher, dass Sie ein unterstütztes Abonnement verwenden. Weitere Informationen

    Wenn Sie einen unterstützten Abonnementtyp verwenden, stellen Sie folgende Punkte sicher:

  • Der Microsoft.EdgeOrder-Anbieter muss registriert sein, wenn Aufträge über Azure Edge Hardware Center erteilt werden.

Informationen zur Registrierung finden Sie unter Registrieren des Ressourcenanbieters*.

Vorgeschlagene Lösung: Führen Sie diese Schritte aus, um Ihren Azure Edge Hardware Center-Ressourcenanbieter zu registrieren:

  1. Navigieren Sie im Azure-Portal zu Start>Abonnements.

  2. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie zum Bestellen Ihres Geräts verwenden möchten.

  3. Klicken Sie auf Ressourcenanbieter, und suchen Sie dann nach Microsoft.EdgeOrder.

    Wenn Sie nicht über die Zugriffsberechtigungen der Rollen „Besitzer“ oder „Mitwirkender“ zum Registrieren des Ressourcenanbieters verfügen, wird der folgende Fehler angezeigt: Das Abonnement <Abonnementname> ist nicht berechtigt, die folgenden Ressourcenanbieter zu registrieren: Microsoft.EdgeOrder.

    Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren von Ressourcenanbietern.

Nächste Schritte