Ein statisches Segment entwerfen
Wichtig
Dieser Artikel gilt nur für Outbound-Marketing.
Anhand von statischen Segmenten können Sie basierend auf vorhandenen Listen oder Suchergebnissen Segmentmitglieder manuell auswählen und hinzufügen.
Um ein Statisches Segment zu erstellen, gehen Sie zu Kunden>Segmente. Klicken Sie auf die Neu-Dropdownliste auf dem oberen Menüband. Wählen Sie anschließend die Option Statisches Segment aus wie beschrieben unter Erstellen eines neuen Segments und dieses auf den Markt bringen.
Verwenden statischer Segmente
Wenn Sie ein neues statisches Segment erstellen, können Sie Segmentmitglieder manuell (einzeln) oder mit einer Abfrage (einmalige Auswahl mehrerer Kontakte) hinzufügen.
Manuelles Hinzufügen von Segmentmitgliedern
Um Segmentmitglieder manuell hinzuzufügen, klicken Sie auf die Hinzufügen-Schaltfläche auf der Mitglieder-Registerkarte des Editors für statische Segmente. Nachdem Sie auf die Schaltfläche geklickt haben, wird rechts der Bereich „Suchdatensätze“ angezeigt. Geben Sie einen Kontaktnamen in das Suchfeld Nach Datensätzen suchen ein, um nach einem bestimmten Datensatz zu suchen. Klicken Sie auf das Suchfeld Nach Datensätzen suchen und drücken Sie die Eingabe-Taste, um die vollständige Liste der Kontakte anzuzeigen.
Klicken Sie zum Hinzufügen von Kontakten auf jeden Namen, den Sie hinzufügen möchten. Die ausgewählten Kontakte werden im grauen Feld oben im Bereich angezeigt. Wenn Sie mit dem Auswahlprozess fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen am unteren Rand des Bereichs. Die ausgewählten Kontakte werden Ihrem Segment hinzugefügt.
Hinzufügen von Segmentmitgliedern nach Abfrage
Da Ihre Datenbank möglicherweise viele Kontakte enthält, enthält der Segmentdesigner jetzt eine Nach Abfrage hinzufügen-Option. Das Hinzufügen von Kontakten nach Abfrage unterscheidet sich dadurch von dynamischen Segmenten, dass es nur einmal ausgeführt wird. Sie können die Option „Nach Abfrage hinzufügen“ verwenden, um die richtige Gruppe von Kontakten zu finden, die einem statischen Segment hinzugefügt werden können, ohne sie einzeln auszuwählen.
Um Segmentmitglieder nach Abfrage hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Abfrage hinzufügen auf der Registerkarte Mitglieder des Editors für statische Segmente. Ein Fenster mit dem Titel „Segmentmitglieder verwalten“ wird angezeigt. Im Fenster „Segmentmitglieder verwalten“ können Sie die Abfrage bearbeiten und ausführen, indem Sie auf die Finden-Schaltfläche klicken.
In der Liste der Abfrageergebnisse können Sie Kontakte manuell auswählen, indem Sie links neben den Kontaktnamen klicken. Neben jedem ausgewählten Kontakt wird ein Häkchen angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Auswahl hinzufügen unten im Fenster, um die ausgewählten Kontakte zu Ihrem Segment hinzuzufügen, und schließen Sie das Abfragefenster. Klicken Sie auf Alle hinzufügen am unteren Rand des Fensters, um die gesamte Abfrageliste hinzuzufügen. Wenn Sie Ihre Abfrage verfeinern müssen, klicken Sie auf die Schaltfläche Abfrage bearbeiten.
Wenn Sie mit der Auswahl der Kontakte für Ihr statisches Segment fertig sind, werden alle auf der Registerkarte Mitglieder aufgelistet. Um das Segment zu verwenden, wählen Sie Live schalten wie gewohnt im oberen Menü aus.