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Tutorial: Konfigurieren von Slack für die automatische Benutzerbereitstellung

Hinweis

Die Integration mit Slack über eine benutzerdefinierte/BYOA-Anwendung wird nicht unterstützt. Die Verwendung der Kataloganwendung, wie in diesem Tutorial beschrieben, wird unterstützt. Die Kataloganwendung wurde an den SCIM v1-Server von Slack angepasst.

Das Ziel dieses Tutorials ist es, Ihnen die Schritte zu zeigen, die Sie in Slack und Microsoft Entra ID ausführen müssen, um Benutzerkonten von Microsoft Entra ID in Slack automatisch bereitzustellen und deren Bereitstellung aufzuheben. Wichtige Details zum Zweck und zur Funktionsweise dieses Diensts sowie häufig gestellte Fragen finden Sie unter Automatisieren der Bereitstellung und Bereitstellungsaufhebung von Benutzer*innen für SaaS-Anwendungen mit Microsoft Entra ID.

Unterstützte Funktionen

  • Erstellen von Benutzern in Slack
  • Entfernen von Benutzern aus Slack, wenn diese keinen Zugriff mehr benötigen
  • Synchronisieren von Benutzerattributen zwischen Microsoft Entra ID und Slack
  • Bereitstellen von Gruppen und Gruppenmitgliedschaften in Slack
  • Einmaliges Anmelden bei Slack (empfohlen)

Voraussetzungen

Das in diesem Tutorial verwendete Szenario setzt voraus, dass Sie bereits über die folgenden Elemente verfügen:

Hinweis

Diese Integration kann auch über die Microsoft Entra US Government-Cloud-Umgebung verwendet werden. Sie finden diese Anwendung im Microsoft Entra-Anwendungskatalog für die US Government-Cloud. Sie können sie auf die gleiche Weise wie in der öffentlichen Cloud konfigurieren.

Schritt 1: Planen der Bereitstellung

  1. Erfahren Sie, wie der Bereitstellungsdienst funktioniert.
  2. Bestimmen Sie, wer in den Bereitstellungsbereich einbezogen werden soll.
  3. Legen Sie fest, welche Daten zwischen Microsoft Entra ID und Slack zugeordnet werden sollen.

Fügen Sie Slack aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog hinzu, um mit dem Verwalten der Bereitstellung in Slack zu beginnen. Wenn Sie Slack zuvor für das einmalige Anmelden (Single Sign-On, SSO) eingerichtet haben, können Sie dieselbe Anwendung verwenden. Es ist jedoch empfehlenswert, beim erstmaligen Testen der Integration eine separate App zu erstellen. Hier erfahren Sie mehr über das Hinzufügen einer Anwendung aus dem Katalog.

Schritt 3: Definieren, welche Benutzer*innen in die Bereitstellung einbezogen werden

Mit dem Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst können Sie anhand der Zuweisung zur Anwendung und/oder anhand von Attributen für Benutzer*innen bzw. die Gruppe festlegen, wer in die Bereitstellung einbezogen werden soll. Wenn Sie sich dafür entscheiden, anhand der Zuweisung festzulegen, wer für Ihre App bereitgestellt werden soll, können Sie der Anwendung mithilfe der folgenden Schritte Benutzer und Gruppen zuweisen. Wenn Sie allein anhand der Attribute des Benutzers oder der Gruppe auswählen möchten, wer bereitgestellt wird, können Sie einen hier beschriebenen Bereichsfilter verwenden.

  • Fangen Sie klein an. Testen Sie die Bereitstellung mit einer kleinen Gruppe von Benutzern und Gruppen, bevor Sie sie für alle freigeben. Wenn der Bereitstellungsbereich auf zugewiesene Benutzer und Gruppen festgelegt ist, können Sie dies durch Zuweisen von einem oder zwei Benutzern oder Gruppen zur App kontrollieren. Ist der Bereich auf alle Benutzer und Gruppen festgelegt, können Sie einen attributbasierten Bereichsfilter angeben.

  • Wenn Sie zusätzliche Rollen benötigen, können Sie das Anwendungsmanifest so ändern, dass neue Rollen hinzugefügt werden.

Schritt 4: Konfigurieren der automatischen Benutzerbereitstellung für Slack

Dieser Abschnitt führt Sie durch das Herstellen einer Verbindung von Microsoft Entra ID mit der Bereitstellungs-API für Benutzerkonten in Slack sowie durch das Konfigurieren des Bereitstellungsdiensts für das Erstellen, Aktualisieren und Deaktivieren zugewiesener Benutzerkonten in Slack basierend auf der Benutzer- und Gruppenzuweisung in Microsoft Entra ID.

So konfigurieren Sie die automatische Benutzerkontobereitstellung für Slack in Microsoft Entra ID:

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen.

    Blatt „Unternehmensanwendungen“

  3. Wählen Sie in der Anwendungsliste die Option Slack aus.

    Slack-Link in der Anwendungsliste

  4. Wählen Sie die Registerkarte Bereitstellung.

    Screenshot der Optionen zum Verwalten mit aufgerufener Bereitstellungsoption

  5. Legen Sie den Bereitstellungsmodus auf Automatisch fest.

    Screenshot der Dropdownliste „Bereitstellungsmodus“ mit aufgerufener Option „Automatisch“

  6. Klicken Sie im Abschnitt Administratoranmeldeinformationen auf Autorisieren. Dadurch wird ein Slack-Autorisierungsdialogfeld in einem neuen Browserfenster geöffnet.

    Screenshot: Schaltfläche zum Autorisieren der Administratoranmeldeinformationen

  7. Melden Sie sich im neuen Fenster mit Ihrem Teamadministratorkonto bei Slack an. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Autorisierungsdialogfeld das Slack-Team aus, für das Sie die Bereitstellung aktivieren möchten, und wählen Sie dann Autorisieren. Kehren Sie anschließend zum Azure-Portal zurück, um die Konfiguration der Bereitstellung abzuschließen.

    Autorisierungsdialogfeld

  8. Wählen Sie Verbindung testen aus, um sicherzustellen, dass Microsoft Entra ID eine Verbindung mit Ihrer Slack-App herstellen kann. Wenn die Verbindung nicht möglich ist, stellen Sie sicher, dass Ihr Slack-Konto über Teamadministratorberechtigungen verfügt, und wiederholen Sie den Schritt zum Autorisieren.

  9. Geben Sie im Feld Benachrichtigungs-E-Mail die E-Mail-Adresse einer Person oder Gruppe ein, die Benachrichtigungen zu Bereitstellungsfehlern erhalten soll, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei Fehler E-Mail-Benachrichtigung senden.

    Benachrichtigungs-E-Mail

  10. Wählen Sie Speichern.

  11. Wählen Sie im Abschnitt Zuordnungen die Option Synchronize Microsoft Entra-Benutzer mit Slack synchronisieren aus.

  12. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnungen die Benutzerattribute, die von Microsoft Entra ID mit Slack synchronisiert werden. Beachten Sie, dass die als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attribute für den Abgleich der Benutzerkonten in Slack für Updatevorgänge verwendet werden. Wählen Sie die Schaltfläche „Speichern“, um alle Änderungen zu übernehmen.

Attribut type
aktiv Boolean
externalId String
displayName String
name.familyName String
name.givenName String
title String
emails[type eq "work"].value String
userName String
nickName String
addresses[type eq "untyped"].streetAddress String
addresses[type eq "untyped"].locality String
addresses[type eq "untyped"].region String
addresses[type eq "untyped"].postalCode String
addresses[type eq "untyped"].country String
phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
phoneNumbers[type eq "work"].value String
roles[primary eq "True"].value String
locale String
name.honorificPrefix String
photos[type eq "photo"].value String
profileUrl String
timezone String
userType String
preferredLanguage String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.department String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.manager Verweis
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.employeeNumber String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.costCenter String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.organization String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.division String
  1. Wählen Sie im Abschnitt Zuordnungen die Option Microsoft Entra-Gruppen mit Slack synchronisieren aus.

  2. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnungen die Gruppenattribute, die von Microsoft Entra ID mit Slack synchronisiert werden. Beachten Sie, dass die als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attribute für den Abgleich der Gruppen in Slack für Updatevorgänge verwendet werden. Wählen Sie die Schaltfläche „Speichern“, um alle Änderungen zu übernehmen.

    Attribut type
    displayName String
    members Verweis
  3. Wenn Sie Bereichsfilter konfigurieren möchten, lesen Sie die Anweisungen unter Attributbasierte Anwendungsbereitstellung mit Bereichsfiltern.

  4. Um den Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst für Slack zu aktivieren, ändern Sie den Bereitstellungsstatus im Abschnitt Einstellungen in Ein

    Aktivierter Bereitstellungsstatus

  5. Legen Sie die Benutzer und/oder Gruppen fest, die in Slack bereitgestellt werden sollen, indem Sie im Abschnitt Einstellungen unter Bereich die gewünschten Werte auswählen.

    Bereitstellungsbereich

  6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

    Speichern der Bereitstellungskonfiguration

Durch diesen Vorgang wird der erstmalige Synchronisierungszyklus für alle Benutzer und Gruppen gestartet, die im Abschnitt Einstellungen unter Bereich definiert wurden. Der erste Zyklus dauert länger als nachfolgende Zyklen, die ungefähr alle 40 Minuten erfolgen, solange der Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst ausgeführt wird.

Schritt 5: Überwachen der Bereitstellung

Nachdem Sie die Bereitstellung konfiguriert haben, können Sie mit den folgenden Ressourcen die Bereitstellung überwachen:

  1. Mithilfe der Bereitstellungsprotokolle können Sie ermitteln, welche Benutzer erfolgreich bzw. nicht erfolgreich bereitgestellt wurden.
  2. Anhand der Fortschrittsleiste können Sie den Status des Bereitstellungszyklus überprüfen und den Fortschritt der Bereitstellung verfolgen.
  3. Wenn sich die Bereitstellungskonfiguration in einem fehlerhaften Zustand zu befinden scheint, wird die Anwendung unter Quarantäne gestellt. Weitere Informationen zu den verschiedenen Quarantänestatus finden Sie hier.

Tipps zur Problembehandlung

  • Beachten Sie beim Konfigurieren des displayName-Attributs in Slack das folgende Verhalten:

    • Werte sind nicht ganz eindeutig (wie z. B. 2 Benutzer können denselben Anzeigenamen haben)

    • Es werden auch nicht englische Zeichen, Leerzeichen, Groß-/Kleinschreibung unterstützt.

    • Zulässige Interpunktion sind Punkte, Unterstriche, Bindestriche, Apostrophe, Klammern (z. B. ( [ { } ] )) und Trennzeichen (z. B., / ;).

    • Die Eigenschaft „displayName“ darf kein @-Zeichen enthalten. Wenn die Eigenschaft ein @-Zeichen enthält, wird in den Bereitstellungsprotokollen möglicherweise ein übersprungenes Ereignis mit der Beschreibung „AttributeValidationFailed“ angezeigt.

    • Nehmen Sie nur Änderungen vor, wenn diese beiden Einstellungen im Arbeitsbereich bzw. der Organisation von Slack konfiguriert sind: Profile syncing is enabled (Profil Synchronisierung ist aktiviert) und Users cannot change their display name (Benutzer können den Anzeigenamen nicht ändern).

  • Das userName-Attribut von Slack muss weniger als 21 Zeichen lang und eindeutig sein.

  • Slack ermöglicht nur das Abgleichen mit den Attributen userName und email.

  • Häufige Fehlercodes sind in der offiziellen Slack-Dokumentation dokumentiert: https://api.slack.com/scim#errors

Änderungsprotokoll

  • 16.06.2020 – Das „DisplayName“-Attribut wurde so geändert, dass es nur während der Erstellung eines neuen Benutzers aktualisiert wird.

Weitere Ressourcen

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