So validieren Sie die Einrichtung Ihrer Anwendungsschutzrichtlinie in Microsoft Intune
Überprüfen Sie, ob Ihre App-Schutzrichtlinie ordnungsgemäß eingerichtet ist und funktioniert. Dieser Leitfaden gilt für App-Schutzrichtlinien im Portal.
Überprüfen auf Symptome
Es ist unwahrscheinlich, dass Benutzer Probleme melden, da der App-Schutz ein Datenschutztool ist. Wenn ein Problem mit der App-Schutzkonfiguration vorliegt, hat der Benutzer wie ohne App-Schutz uneingeschränkten Zugriff, und er würde nicht wissen, dass ein Problem vorliegt. Aus diesem Grund wird empfohlen, ihre App-Schutzkonfiguration zu überprüfen, indem Sie Ihre App-Schutzrichtlinien mit einer kleinen Gruppe von Benutzern testen, die die App-Schutzeinschränkungen absichtlich testen können.
Zu Überprüfen
Wenn tests zeigen, dass das Verhalten Ihrer App-Schutzrichtlinie nicht wie erwartet funktioniert, überprüfen Sie die folgenden Elemente:
- Sind die Benutzer für den App-Schutz lizenziert?
- Sind die Benutzer für Microsoft 365 lizenziert?
- Der Status jeder App-Schutz-App der Benutzer wie erwartet. Die möglichen Status für die Apps sind Eingecheckt und Nicht eingecheckt.
Schutzstatus der Benutzer-App
- Melden Sie sich beim Microsoft Intune Admin Center an.
- Wählen Sie Apps>Überwachen>App-Schutzstatus und dann die Kachel Zugewiesene Benutzer aus.
- Wählen Sie auf der Seite App-Berichterstellungdie Option Benutzer auswählen aus, um eine Liste mit Benutzern und Gruppen anzuzeigen.
- Suchen Sie nach einem Benutzer, wählen Sie einen Benutzer aus der Liste aus, und wählen Sie dann Benutzer auswählen aus. Oben im Bereich App-Berichterstellung können Sie sehen, ob der Benutzer für den App-Schutz lizenziert ist. Sie können auch sehen, ob der Benutzer über eine Lizenz für Microsoft 365 und den App-Status für alle Geräte des Benutzers verfügt.
Vorgehensweise
Hier sind die Aktionen, die basierend auf dem Benutzerstatus ausgeführt werden müssen:
- Wenn der Benutzer nicht für den App-Schutz lizenziert ist, weisen Sie dem Benutzer eine Intune-Lizenz zu.
- Wenn der Benutzer nicht für Microsoft 365 lizenziert ist, rufen Sie eine Lizenz für den Benutzer ab.
- Wenn die App eines Benutzers als Nicht eingecheckt aufgeführt ist, überprüfen Sie, ob Sie eine App-Schutzrichtlinie für diese App ordnungsgemäß konfiguriert haben.
- Stellen Sie sicher, dass diese Bedingungen für alle Benutzer gelten, für die App-Schutzrichtlinien gelten sollen.