Hinweis
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, sich anzumelden oder das Verzeichnis zu wechseln.
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, das Verzeichnis zu wechseln.
Microsoft 365 Copilot ist ein KI-gestütztes Produktivitätstool, das in Microsoft 365-Apps integriert wird, um Benutzer bei Geschäftsaufgaben im Arbeitsablauf zu unterstützen. Mit Copilot Chat können Benutzer Daten abfragen, Erkenntnisse gewinnen und Workflows in Echtzeit optimieren. Sie können Copilot erweitern, um die Anforderungen Ihrer Benutzer zu erfüllen, indem Sie Organisationswissen integrieren und Fähigkeiten und Workflows hinzufügen, die auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten sind. Dadurch werden Aufgaben wie Das Zusammenfassen, Generieren von Inhalten und Datenabruf effizienter und kontextbezogener.
Sie können Copilot auf verschiedene Arten erweitern:
Verwenden Sie Microsoft 365 Copilot-Connectors (früher Microsoft Graph-Connectors), um Organisationsdaten zu erfassen, sodass Copilot auf eine breitere Gruppe von Unternehmensinformationen zugreifen und diese ermitteln kann.
Erstellen Von Agents – leistungsstarke KI-Assistenten, die Echtzeiterkenntnisse abrufen und im Auftrag von Benutzern handeln – passen Sie Copilot an die Automatisierung spezialisierter Workflows und die Ausführung von Aufgaben an.
Verwenden Sie Microsoft 365 Copilot-APIs, um programmgesteuert auf die Funktionen von Copilot in Ihren benutzerdefinierten Anwendungen und Agents zuzugreifen.
Erweitern des Wissens in Copilot mit Connectors
Mit Copilot-Connectors können Sie Daten aus mehreren Quellen erfassen und indizieren, um Copilot Wissen hinzuzufügen. Die Daten, auf die Copilot zugreift, stärken seine Intelligenz. Mithilfe von Copilot-Connectors können Sie zusätzliche Unternehmensdaten in Microsoft Graph integrieren.
Dadurch kann Copilot eine größere Vielfalt von Datenquellen integrieren und berücksichtigen, um kontextbezogenere Antworten zu liefern, die auf die Anforderungen und Datenzugriffsberechtigungen des Benutzers zugeschnitten sind. Der Zugriff auf Daten bleibt sicher und konform: Benutzer können nur Informationen abrufen, für die sie berechtigt sind, anzuzeigen, um sicherzustellen, dass vertrauliche Daten geschützt bleiben.
Die Verwendung von Copilot-Connectors ermöglicht Folgendes:
- Erweitern Sie Copilot mit Daten aus Ihren Unternehmenssystemen wie ERP, CRM, Branchendatenbanken und Wissensverwaltungssystemen.
- Bieten Sie umfassendere Erkenntnisse , indem Copilot daten aus mehreren Quellen zusammenfassen, analysieren und darauf reagieren kann.
- Nutzen Sie die Intelligenz von Copilot in Tools wie Microsoft Search und ContextIQ, um eine nahtlose Integration in Ihre vorhandene Infrastruktur zu ermöglichen.
Verwenden vordefinierter Copilot-Connectors
Eine Reihe von vordefinierten Copilot-Connectors kann in Ihrem Mandanten konfiguriert werden. Diese Connectors ermöglichen copilot die Integration in gängige Unternehmensanwendungen wie CRM-Systeme, Dateispeicherlösungen und Projektmanagementtools, ohne dass eine benutzerdefinierte Entwicklung erforderlich ist.
Erstellen eines benutzerdefinierten Copilot-Connectors
Wenn ein vorhandener Connector Ihre Anforderungen nicht erfüllt, können Sie einen benutzerdefinierten Copilot-Connector erstellen, der auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Auf diese Weise können Sie proprietäre Daten einbinden, eine Verbindung mit spezialisierten Systemen herstellen oder einzigartige Workflows in Copilot integrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Copilot-Connectors für Microsoft 365 Copilot.
Erweitern von Copilot mit Agents
Agents erweitern die integrierten Funktionen von Copilot mit Wissen, Fähigkeiten und automatisierten Workflows, um Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Was sind Agents?
Agents für Microsoft 365 Copilot sind spezialisierte KI-gestützte Assistenten, die für die Verarbeitung einer Vielzahl von Aufgaben innerhalb eines organization entwickelt wurden. Durch die Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen optimieren sie den täglichen Betrieb und erledigen sich wiederholende Aufgaben, um Ressourcen freizugeben. Diese Agents können Informationen aus Microsoft 365 und anderen Unternehmensdatenquellen sicher abrufen und zusammenfassen, um bei Bedarf zeitnahe Erkenntnisse zu liefern.
Agents können Direkt in der Microsoft 365-Umgebung Echtzeitaktionen ausführen, z. B. das Aktualisieren von Datenbanken oder das Auslösen von Workflows. Agents für Copilot können an alle Branchen- oder Organisationsanforderungen angepasst werden und bieten integrierte Lösungen, die sich an die spezifische Domäne Ihres Unternehmens anpassen.
Vordefinierte Agents, die Sie integrieren können
Eine breite Palette von Agents, die von Microsoft und Microsoft-Partnern erstellt wurden, stehen zur Unterstützung mehrerer Geschäftsfunktionen zur Verfügung. Diese Agents bieten sofort einsatzbereite Lösungen für allgemeine Aufgaben wie Mitarbeiter-Onboarding, IT-Helpdesk-Support, Vertriebsunterstützung und Kundendienst.
Der neue Vertriebsmitarbeiter für Copilot kann beispielsweise Workflows automatisieren, z. B. die Umwandlung Ihrer Kontakte in Vertriebsleads in Dynamics oder Salesforce.
Sie können diese Agents unverändert bereitstellen oder weiter anpassen, indem Sie das Wissen und die Geschäftslogik Ihrer organization integrieren. Sie können vordefinierte Agents in Microsoft 365 Copilot Chat durchsuchen.
Erstellen Eines eigenen Agents
Wenn ein vordefinierter Agent Ihre Anforderungen nicht erfüllt, können Sie Einen eigenen Agent erstellen, der speziell für Ihre Workflows und Geschäftsprozesse entwickelt wurde. Unabhängig davon, ob Sie eine hochspezialisierte KI-Assistent oder eine erweiterte Automatisierungslösung benötigen, können Sie Agents mit Low-Code- oder Pro-Code-Tools entwickeln, die Ihren bevorzugten Entwicklungsumgebungs- und Bereitstellungsanforderungen entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Agents.
Die folgende Tabelle enthält einige Beispiele für die Typen von Agents, die Sie für Ihre organization entwickeln können.
| Agent | Szenario |
|---|---|
| Imageerstellungs-Agent für Marketingkampagne | Wenn Sie Bilder für Ihre Marketingkampagne benötigen, können Sie einen Agenten erstellen, der Marketingressourcen entwickelt, die auf Ihre Kampagne zugeschnitten sind und Ihre Markenrichtlinien beachtet. |
| Produktinventur-Agent für E-Commerce | Wenn Ihr Unternehmen im Bereich commerce tätig ist, können Sie einen internen Inventur-Agent erstellen, indem Sie ihn mit Ihrer Produktdatenbank verbinden. Beispielsweise kann ein Benutzer Microsoft 365 Copilot bitten, die Verfügbarkeit bestimmter Elemente zu überprüfen und so Ihre internen Prozesse zu optimieren. |
| Rechtsforschung KI | Wenn Ihr organization im rechtlichen Bereich arbeitet, können Sie einen rechtswissenschaftlichen Mitarbeiter erstellen, der einen benutzerdefinierten LLM für die Fallrechtsanalyse verwendet und externe rechtliche Datenbanken über API-Plug-Ins integriert. |
Microsoft 365 Copilot-APIs
Microsoft 365 Copilot-APIs ermöglichen Es Ihnen, Microsoft 365 Copilot Features sicher in Ihre Anwendungen und benutzerdefinierten Engine-Agents zu integrieren, während Sie die robusten Compliance-, Sicherheits- und verantwortungsvollen KI-Standards von Microsoft 365 einhalten.
Unabhängig davon, ob Sie einen benutzerdefinierten Engine-Agent für Microsoft 365 Copilot mit Ihren eigenen Modellen oder Orchestratoren entwickeln oder Konversationserfahrungen in Ihren eigenen Apps erstellen, bieten diese APIs Zugriff auf die Kernkomponenten, die Microsoft 365 Copilot unterstützen. Sie ermöglichen es Ihnen, intelligente Erfahrungen auf Unternehmensniveau mit sicherer Datenverarbeitung, starker Governance und designbezogenem Datenschutz bereitzustellen.
Sie können die folgenden Copilot-APIs integrieren:
Copilot Retrieval-API : Ruft relevante Informationen aus den semantischen und lexikalischen Indizes von Microsoft 365 ab. Unabhängig davon, ob Sie Agents mit der Orchestrierung von Copilot oder Ihren eigenen Modellen und Orchestratoren erstellen, können Sie Ihre Lösung über Copilot-Connectors in Unternehmensdaten – von SharePoint bis hin zu externen Systemen – grounden. Sie respektiert die Governance auf Benutzer- und Mandantenebene und stellt sicheren, konformen Zugriff auf Organisationswissen sicher.
Hinweis
Die Copilot Retrieval-API befindet sich derzeit in der Vorabversion status und wird in Kürze als öffentliche Vorschauversion verfügbar sein.
Copilot Chat-API: Senden Sie Aufforderungen direkt an Copilot, und erhalten Sie Antworten, damit Sie Copilot-gestützte Konversationserfahrungen in Ihre eigenen Anwendungen einbetten können. Diese API bringt Copilot für Ihre Benutzer überall dort, wo sie arbeiten.
Hinweis
Die Copilot Chat-API befindet sich derzeit in der Vorabversion status und wird in Kürze als öffentliche Vorschauversion verfügbar sein.
Copilot Interaction Export-API : Exportieren Sie Benutzerinteraktionen mit Copilot, einschließlich Eingabeaufforderungen und Antworten. Mit dieser API können Sie Lösungen für Datengovernance und -schutz erstellen sowie die Copilot-Nutzung in Ihrer Anwendung analysieren, um die Einführung zu optimieren.
Copilot AI Meeting Insights-API : Greifen Sie über das Feature "Intelligente Zusammenfassung" von Microsoft Teams auf Erkenntnisse zu, einschließlich KI-generierter Notizen, Aktionselemente und @mentions. Diese API eignet sich ideal zum Erstellen von Apps, die Erkenntnisse aus Besprechungen extrahieren und anwenden, um Follow-ups und Entscheidungen zu fördern, z. B. in Hr-Interviews, Projektmanagement, Vertrieb oder Kundenbindungsworkflows.