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Geben Sie Ihren Product Key für ein Microsoft Business-Produkt oder -Dienst ein.

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Ein Product Key ist ein alphanumerischer Code mit 25 Zeichen, der eine im Voraus bezahlte Lizenz für ein Microsoft-Geschäftsprodukt oder einen Microsoft-Dienst darstellt. Wenn Sie ein Microsoft Business-Produkt oder -Dienst bei einem Partner oder einem Einzelhandelsgeschäft erworben haben, verwenden Sie den Product Key, um Ihr neues Abonnement zu aktivieren. Wenn Sie eine Prepaid-Lizenz für ein Produkt kaufen, das Sie bereits besitzen, können Sie den Product Key verwenden, um das Ablaufdatum Ihres Abonnements zu verlängern . Sie können auch einen Product Key verwenden, um Ihrem Abonnement weitere Lizenzen hinzuzufügen.

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Bevor Sie beginnen

Wenn Sie bereits Kunde sind, müssen Sie mindestens ein Abrechnungsadministrator sein, um die Aufgaben in diesem Artikel ausführen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen.

Aktivieren eines neuen Abonnements

  1. Gehen Sie zu https://microsoft365.com/setupbusiness.

  2. Geben Sie Ihren Product Key ein, und wählen Sie dann Weiter aus.

  3. Geben Sie Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Geschäftliche Telefonnummer, Firmenname und Land/Region ein, und wählen Sie dann Weiter aus.

  4. Geben Sie eine Telefonnummer ein, um entweder eine SMS oder einen Anruf zur Überprüfung Ihrer Identität zu erhalten.

  5. Sie können eine neue Domain erhalten, einen bereits vorhandenen Domainnamen verwenden oder später eine Domain hinzufügen. Die Schritte können variieren, also folgen Sie den Anweisungen, je nachdem, welche Option Sie auswählen.

    Hinweis

    Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihr Abonnement am Ende seiner Laufzeit automatisch verlängert wird, können Sie eine Gutschrift Karte oder ein Bankkonto hinzufügen und dann die Einstellung für die wiederkehrende Abrechnung für dieses Abonnement ändern.

  6. Wenn Sie fertig sind, wechseln Sie in das Admin Center zur Verwaltung Ihres Abonnements.

Verlängern des Ablaufdatums für ein vorhandenes Abonnement

Um das Ablaufdatum für Ihr Prepaid-Abonnement zu verlängern, müssen Sie einen neuen, nicht verwendeten Product Key für denselben Microsoft-Plan verwenden. Die Eingabe Ihres ursprünglichen Product Keys funktioniert nicht, da ein bereits eingelöster Schlüssel nicht mehr verwendet werden kann.

  1. Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.

    • Wenn Sie die vereinfachte Ansicht verwenden, wählen Sie Abrechnung aus.
    • Wenn Sie die Dashboardansicht verwenden, wechseln Sie zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte .
  2. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie erweitern möchten.

  3. Wählen Sie auf der Seite mit den Abonnementdetails im Abschnitt Abonnement- und Zahlungseinstellungen die Option Enddatum verlängern aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Verlängern oder Hinzufügen von Benutzerlizenzen die Option Neuen und nicht verwendeten Product Key verwenden und dann Weiter aus.

  5. Geben Sie den Product Key ein, und wählen Sie dann Weiter aus.

    Hinweis

    Wenn Sie mehr als einen Product Key hinzufügen möchten, können Sie Weiteren Product Key hinzufügen auswählen und diesen dann eingeben.

  6. Überprüfen Sie Ihre Bestelldetails, und wählen Sie dann Einlösen aus.

Nächste Schritte

Erfahren Sie, wie Sie Microsoft 365 einrichten, wenn Sie neu bei Microsoft 365 Business sind.

Sehen Sie sich diese Liste mit häufigen Product Key-Fehlern und -Lösungen an: Probleme mit Ihrem Microsoft 365 Business Product Key?

Oder rufen Sie den Microsoft-Support an.

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