Verwalten von Benutzerwörterbüchern für Microsoft Teams-Besprechungen und -Ereignisse

Abbildung eines Häkchens für Ja Besprechungen Bild eines Häkchens für Ja Ereignisse

Übersicht

Organisationen verwenden häufig eigene Sonderbegriffe, Akronyme und Fachjargon, wie Produktnamen, abteilungsspezifische Sprache und branchenspezifische Begriffe. Die KI-Modelle, die die Teams-Transkription unterstützen, werden mit allgemeinen Datensätzen trainiert, die diese Fachbegriffe möglicherweise nicht erkennen. Wenn Sie ein Benutzerwörterbuch importieren, passt sich das Modell während der Besprechung dynamisch an und führt nach Abschluss der Besprechung eine Nachkorrektur durch, um eine genaue Transkription dieser Fachausdrücke sicherzustellen.

Als Administrator können Sie im Microsoft 365 Admin Center ein Benutzerwörterbuch hochladen, um die Entitätserkennung und Transkriptionsgenauigkeit in Teams-Besprechungen und -Veranstaltungen zu verbessern.

Voraussetzungen

Admin

Sie müssen die folgenden Anforderungen erfüllen, um Benutzerwörterbücher hochzuladen und zu verwalten:

Ihre Benutzer

Benutzer in Ihrer Organization müssen die folgenden Anforderungen erfüllen, um Benutzerwörterbücher verwenden zu können:

  • Eine berechtigte Microsoft 365 Basislizenz.
  • Eine berechtigte Microsoft Teams-Lizenz .
    • Teams-Lizenzen sind möglicherweise in Ihrem Microsoft 365-Abonnement enthalten, oder Sie müssen möglicherweise eine separate Teams-Lizenz erwerben, wenn Sie über Microsoft 365-Lizenzen (ohne Teams) verfügen.
  • Eine Microsoft Copilot-Lizenz.

Grundlegendes zu Benutzerwörterbüchern

Das Benutzerwörterbuch erfasst organization-spezifische Terminologie, um die Transkriptgenauigkeit zu verbessern und dem KI-Modell zu helfen, wichtige Entitäten besser zu erkennen und zu verstehen. Sie können Benutzerwörterbücher manuell auf Mandantenebene hochladen und verwalten. Dieses Feature unterstützt derzeit keine gruppen- oder benutzerspezifischen Wörterbücher. Es soll Ihnen eine zentrale Möglichkeit zur Verwaltung der Terminologie für Ihre Organization bieten. Alle Besprechungen und Ereignisse, die von Ihren Benutzern in Ihrer organization mit einer Microsoft Copilot-Lizenz erstellt wurden, profitieren automatisch von diesen Bedingungen, wenn sie verwendet werden, ohne negative Auswirkungen, wenn sie es nicht sind.

Wichtig

Das Benutzerwörterbuch verbessert die Transkription für Besprechungen, die von Benutzern mit einer Microsoft Copilot-Lizenz organisiert oder initiiert wurden.

Wer kann Benutzerwörterbücher aktualisieren?

Als Administrator sind Sie die einzige Person, die das Benutzerwörterbuch mit neuen Ausdrücken aus Ihrer organization erstellen und aktualisieren kann. Beim Hochladen eines neuen Wörterbuchs wird das vorhandene Wörterbuch in derselben Sprache ersetzt. Ihre Benutzer können keine Begriffe zum Wörterbuch hinzufügen. Sie müssen Sie auffordern, ein aktualisiertes Wörterbuch mit neuen Begriffen hochzuladen.

Wörterbuchinhalt

Das Wörterbuch wird in einem flachen Listenformat präsentiert, mit optionalen Feldern zum Aufzeichnen von "Klingt wie" und "Langform des Begriffs" und einem Kommentarbereich, um mehr Kontext bereitzustellen. Dies erleichtert Sie bei der Verwaltung und Sammlung von Einträgen aus Systemen oder Produktgruppen in Ihrer organization. Jedes Benutzerwörterbuch enthält die folgenden Spalten:

Spalte Definition
Laufzeit (erforderlich) Die Anzeigeform des Ausdrucks oder Ausdrucks. Dieses Feld ist erforderlich, um einen Eintrag zu überprüfen. Dieses Feld ist erforderlich.
Klingt wie Eine Spalte, in der aufgezeichnet wird, wie das Wort in einer Besprechung ausgesprochen wurde. Dieses Feld ist optional.
Langform des Begriffs (für Akronyme) Eine Spalte, die mögliche Akronyme oder Abkürzungen verdeutlicht. Dieses Feld ist optional.
Definition und Kontext Eine Spalte, die mehr Kontext oder Definition des Begriffs bereitstellt. Dieses Feld ist optional.

Hinweis

Derzeit verbessert das Benutzerwörterbuch nur das Besprechungstranskript. Die "Langform des Begriffs" und "Definition und Kontext" werden in zukünftigen KI-Verbesserungen für intelligente Zusammenfassungen und Copilot-Antworten verwendet.

Beispielwörterbuch

Im Folgenden finden Sie Beispiele für Wörterbucheinträge. Die erste Spalte, Term, ist die wichtigste und sollte dem erwarteten Format aus der Transkriptionsausgabe zugeordnet werden.

Laufzeit (erforderlich) Klingt wie Langform des Begriffs (für Akronyme) Definition und Kontext
TAC Tee-Ay-Cee Teams Admin Center Admin-Portal, das Teams verwaltet
TAT Tee-Ay-Tee Bearbeitungszeit Metrik, die das Supportteam verwendet und erfüllen muss
Viva Glint Vee-Vah-Glint Teil von Microsoft Viva

Tipp

Die Spalte "Begriff" ist erforderlich, während alle anderen Spalten optional sind.

Wörterbuchbeispiel (Japanisch)

In japanischen Besprechungen werden häufig mehrere Schriften gemischt – Kanji (漢字), Katakana (カタカナ) und lateinisches Alphabet. Geben Sie den Begriff in genau das Skript ein, das im Transkript angezeigt werden soll. Verwenden Sie die Spalte "Klingt wie " für phonetische Hinweise in Hiragana oder Katakana.

Laufzeit (erforderlich) Klingt wie Langform des Begriffs (für Akronyme) Definition und Kontext
Azure アジュール クラウドプラットフォーム
コパイロット こぱいろっと Microsoft Copilot AI アシスタント機能
TAC ティーエーシー Teams Admin Center Teams 管理センターの略称
多要素認証 たようそにんしょう MFA (MFA) セキュリティ認証方式
Teams 文字起こし チームズもじおこし 会議のトランスクリプト機能

Richtlinien für japanische Wörterbucheinträge

  • Geben Sie die Begriffe in der erwarteten Skriptform ein. Die Spalte "Begriff" sollte die japanischen Ausspracheregeln des gesprochenen Begriffs enthalten. Die Transkriptausgabe ist in Richtung der von Ihnen bereitgestellten Skriptform voreingenommen – beispielsweise führt die Eingabe von コパイロット (Katakana) das Modell zur Erzeugung einer Katakana-Ausgabe, während die Eingabe von Copilot (Lateinisch) es zur Erzeugung einer lateinischen Ausgabe anleitet.
  • Fügen Sie innerhalb der Begriffe keine Leerzeichen hinzu. Befolgen Sie die japanischen Standardschreibkonventionen. Japanischer Text wird auf Zeichenebene verarbeitet, geben Sie also Begriffe ohne Wortabstand ein, z. B. 多要素認証.
  • Gemischte Kana- und lateinische Begriffe werden unterstützt. Begriffe, die Skripte kombinieren, werden akzeptiert, sollten aber dennoch natürlichen Aussprachemustern folgen. Beispielsweise spiegelt Teams文字起こし wider, wie der Begriff natürlich gesprochen wird.

Dateiformat und Sprache des Wörterbuchs

Sie sollten das Wörterbuch im Nur-Text-Format CSV mit UTF-8-Codierung und Trennzeichen-getrenntem Format erstellen. Wir empfehlen die Excel-Ausgabeformatoption "CSV UTF-8 (durch Trennzeichen getrennt)". Jedes Wörterbuch kann bis zu 1000 Begriffe/Einträge enthalten. Sie können ein Wörterbuch pro Sprache hochladen, das auf die Einstellung der Teams-Transkriptionssprache (Region) angewendet wird, wie in der folgenden Tabelle beschrieben.

Sprache des Benutzerwörterbuchs Teams-Transkription Sprache
Englisch Englisch (USA)
Englisch Englisch (Vereinigtes Königreich)
Englisch Englisch (Australien)
Englisch Englisch (Kanada)
Englisch Englisch (Indien)
Spanisch Spanisch (Spanien)
Spanisch Spanisch (Mexiko)
Japanisch Japanisch (Japan)
Französisch Französisch (Frankreich)
Französisch Französisch (Kanada)
Deutsch Deutsch (Deutschland)
Portugiesisch Portugiesisch (Brasilien)
Italienisch Italienisch (Italien)
Chinesisch (vereinfacht) Chinesisch (vereinfacht, China)
Chinesisch (traditionell) Chinesisch (traditionell, Taiwan)
Niederländisch Niederländisch (Niederlande)
Koreanisch Koreanisch (Korea)
Thai Thai (Thailand)
Türkisch Türkisch (Türkei)

Hochladen eines Benutzerwörterbuchs

  1. Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an.
  2. Wählen Sie im Navigationsbereich Copilot aus, und wechseln Sie zu Einstellungen.
  3. Wählen Sie in der Spalte Name die Option Copilot-Benutzerwörterbuch aus, um den Verwaltungsbereich für das Benutzerwörterbuch zu öffnen.
  4. Wähle "Wörterbuch hochladen" aus.

Erstellen des Benutzerwörterbuchs mit einer CSV-Datei

  1. Wählen Sie die Option zum Herunterladen der CSV-Vorlage nur mit Kopfzeile aus dem Portal aus.
  2. Öffnen Sie die Vorlage mit Excel, öffnen Sie sie mit UTF-8 und einem durch Trennzeichen getrennten Format.
  3. Geben Sie Ihre benutzerdefinierten Begriffe in die Spalte "Begriff" (erforderlich) als flache Liste ein.
  4. (optional) Um zu erfahren, wie Sie die zusätzlichen Informationen ausfüllen, laden Sie die Vorlage mit Beispielwörterbuchinformationen herunter (verfügbar auf Englisch oder Japanisch).
  5. (optional) Geben Sie zusätzliche Informationen in die Spalten Klingt wie, Langform des Begriffs (für Akronyme) und Definition und Kontext ein.
  6. Speichern Sie die Datei als CSV UTF-8 (durch Trennzeichen getrennt) (.csv).

Hochladen des Benutzerwörterbuchs

  1. Kehren Sie zur Upload-Ansicht zurück, und wählen Sie Ihre CSV-Datei im Feld CSV-Datei mit Bedingungen hochladen aus.
  2. Wählen Sie die Zielsprache für dieses Wörterbuch aus, und klicken Sie dann auf Hochladen.

Hinweis

Die ausgewählte Sprache muss mit der Sprache übereinstimmen, die für die Transkription vorgesehen ist.

  1. Nach dem Laden der Seite wird oben in der Ansicht eine Meldung angezeigt, die angibt, ob der Upload erfolgreich war. Wenn dies erfolgreich verläuft, wird Ihr Wörterbuch in der Verwaltungsansicht in der Wörterbuchliste angezeigt.
  2. Warten Sie bis zu 24 Stunden, bis das Wörterbuch für Teams-Besprechungen in Ihrer organization verfügbar ist.

Optimieren Ihres Benutzerwörterbuchs

Befolgen Sie die folgenden bewährten Methoden, um Ihr Benutzerwörterbuch zu optimieren:

  • Fügen Sie häufig genannte Terminologie, Akronyme, Produktnamen, Projektcodes, Teamnamen und branchenspezifische Sprache hinzu, die für Ihre Besprechungen relevant ist.
  • Zulässige Symbole in Begriff- Fügen Sie kein Interpunktionszeichen in die Spalte "Begriff " ein und verwenden Sie weniger Symbole. Erlaubte Symbole in der Mitte der Begriffe sind: -'/&·ᆞ.
  • Wörterbücher lokalisieren- Um Wörterbücher in den entsprechenden Sprachen zu erstellen, sollten Sie benutzerdefinierte Begriffe aus jeder lokalen Gruppe sammeln. Im japanischen Wörterbuch bleiben einige Begriffe möglicherweise in ihrer englischen lateinischen Form erhalten, während andere lokale Varianten aufweisen. Nehmen Sie all diese Begriffe in das japanische Benutzerwörterbuch auf, um Besprechungen zu fördern, bei denen Japanisch die Hauptsprache ist.
  • Zerlegen Sie Namen mit mehreren Wörtern- Erwägen Sie bei Namen mit mehreren Wörtern, sie in einzelne Teile aufzuteilen. Erstellen Sie beispielsweise anstelle von "Copilot in Power Platform und Dynamics 365" separate Einträge für "Copilot", "Power Platform" und "Dynamics 365".
  • Verwenden Sie Copilot für zusätzliche Felder: Verwenden Sie Copilot, um Einträge für Sounds wie, die Langform des Begriffs (für Akronyme) und Definition und Kontext zu generieren, und überprüfen und ändern Sie die Einträge dann nach Bedarf.
  • Vermeiden Sie kurze Wörter: Vermeiden Sie Kurzbegriffe wie "AB".
  • Vermeiden Sie numerische Begriffe: Vermeiden Sie die Verwendung rein numerischer Begriffe wie "123".
  • Vermeiden Sie wiederholte Zeichen: Vermeiden Sie die Verwendung von Begriffen mit wiederholten Zeichen wie "AAA".

Verwalten Ihres Benutzerwörterbuchs

Sie können Ihr Benutzerwörterbuch auf dem neuesten Stand halten, wenn sich die Terminologie Ihrer organization weiterentwickelt (z. B. neue Projektnamen, Akronyme oder Produktversionen). Es gibt zwei gängige Wartungsansätze:

Option 1: Ersetzen eines vorhandenen Wörterbuchs (vollständiges Überschreiben)

Wenn Sie Ihr vorhandenes Wörterbuch aktualisiert haben, indem Sie die ursprüngliche CSV-Datei bearbeitet haben (z. B. indem Sie neue Ausdrücke hinzugefügt oder veraltete Ausdrücke entfernt haben), laden Sie die aktualisierte CSV-Datei erneut hoch, indem Sie einen Flow zum Hochladen eines Benutzerwörterbuchs verwenden . Beim Hochladen eines Wörterbuchs in derselben Sprache wird das vorhandene Wörterbuch für diese Sprache ersetzt.

Option 2: Hinzufügen von Einträgen zu einem vorhandenen Wörterbuch (inkrementelle Aktualisierung)

Wenn Sie nur neue inkrementelle Begriffe gesammelt haben (eine kleinere CSV-Datei, die nur die neuen Zeilen enthält, die Sie hinzufügen möchten), können Sie sie an das vorhandene Wörterbuch anfügen, ohne die vollständige Datei erneut hochzuladen:

  1. Suchen Sie in der Verwaltungsansicht des Benutzerwörterbuchs das Wörterbuch, das Sie aktualisieren möchten.
  2. Wählen Sie die drei Punkte (Weitere Aktionen) neben dem Wörterbuch aus.
  3. Wählen Sie Einträge hinzufügen aus, und laden Sie eine CSV-Datei hoch, die nur die neuen Ausdrücke enthält, die Sie anhängen möchten.

Datensicherheit

  • Das Benutzerwörterbuch sollte auf mandantenspezifische Begriffe beschränkt sein, die für die Bedürfnisse des Mandanten relevant sind, und darf keine vertraulichen, sensiblen oder persönlichen Informationen enthalten.
  • Benutzerwörterbuchdaten werden ausschließlich innerhalb Ihrer organization für Besprechungen verwendet. Niemand sonst greift auf die Daten zu und sie sind nicht in KI-Modelltraining enthalten.

Unterstützte Szenarien

Unterstützt

Das Benutzerwörterbuch verbessert die Entitätserkennung für die Teams-Transkription in den folgenden Szenarien:

  • Geplante Besprechungen
  • Ereignisse

Nicht unterstützt

Das Benutzerwörterbuch wird in den folgenden Szenarien nicht unterstützt:

  • Gruppen- und Einzelanrufe
  • Last updated on