Festlegen von Warnungsauflösungszuständen
In System Center Operations Manager gibt es sieben Standardauflösungszustände für Warnungen:
| Lösungsschritte | Kennung |
|---|---|
| Neue | 0 |
| Geschlossen | 255 |
| Anerkennen | 249 |
| Zugewiesen an Engineering | 248 |
| Erwartete Beweise | 247 |
| Gelöst | 254 |
| Geplant | 250 |
Wenn eine Warnung erzeugt wird, ist ihr Auflösungsstatus Neu. Benutzende können den Auflösungsstatus für eine neue Warnung in „Geschlossen“ oder in einen benutzerdefinierten Auflösungsstatus ändern, den eine bzw. ein Admin für die Verwaltungsgruppe erstellt hat.
Benutzerdefinierte Alarmauflösungsstatus können jeden beliebigen Deskriptor verwenden, wie beispielsweise „Dem Support zugewiesen“ oder „Erfordert eine Untersuchung“. Die Standardauflösungszustände können nicht geändert oder gelöscht werden.
Jedem Auflösungsstatus wird eine ID zugewiesen, eine Zahl, die diesen Auflösungszustand eindeutig identifiziert. Sie können einen benutzerdefinierten Auflösungsstatus zuweisen, der nicht bereits verwendet wird, aber Sie können keinen höheren Wert als 255 verwenden.
So legen Sie den Auflösungsstatus für eine Warnung fest
Wählen Sie in der Betriebskonsole Überwachung aus.
Wählen Sie eine beliebige Ansicht aus, in der Warnungen angezeigt werden, beispielsweise aktive Warnungen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Warnung, zeigen Sie auf Auflösungsstatus einstellen, und wählen Sie den gewünschten Auflösungsstatus aus.
So erstellen Sie einen Warnungsauflösungsstatus
Wählen Sie in der Betriebskonsole Verwaltung.
Wählen Sie Einstellungen aus.
Doppelklicken Sie auf Benachrichtigungen.
Wählen Sie auf der Registerkarte Alarmauflösungszustände die Option Neu aus.
Geben Sie unter Warnungsauflösungsstatus hinzufügen einen Namen für den Auflösungsstatus ein, wählen Sie einen Wert im Feld Eindeutige ID aus und wählen Sie OK aus.
Wählen Sie unter Globale Verwaltungsgruppeneinstellungen - Warnungen OK aus.
Nächste Schritte
Bevor Sie die Anzahl der erlaubten verpassten Heartbeats ändern, lesen Sie bitte zuerst Wie Heartbeats in Operations Manager funktionieren.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie einen Heartbeat-Fehler eines Agents untersuchen und wie Sie ihn beheben können, lesen Sie Auflösung von Heartbeat-Warnungen.
Wenn eine Warnung generiert wird, können Sie aktive Warnungen und Details in der Betriebs- und Webkonsole anzeigen, um mögliche Probleme zu identifizieren und die nächsten Schritte zur Behebung dieser Warnungen zu bestimmen.