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Planen von System Center – Service Manager Leistung und Skalierbarkeit

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Wichtig

Diese Version von Service Manager hat das Ende des Supports erreicht. Es wird empfohlen, ein Upgrade auf Service Manager 2022 durchzuführen.

In diesem Artikel werden allgemeine Anleitungen zur Leistungs- und Skalierbarkeitsplanung für System Center – Service Manager beschrieben. Obwohl Service Manager so entwickelt wurde, dass sie einen Leistungsstandard für die empfohlene Mindesthardware erfüllt, sind die Hardwareanforderungen für Ihr spezifisches Szenario möglicherweise höher oder niedriger als die hier vorgestellten generalisierten Richtlinien. In diesem Artikel werden auch Überlegungen zur Service Manager Software beschrieben.

Service Manager ist eine Anwendung mit drei Ebenen, die aus einer Datenbank, einem Datenzugriffsmodul und einer Konsole besteht:

  • Jede Service Manager Bereitstellungstopologie – von der größten bis zur kleinsten – umfasst alle drei Ebenen, ob physisch oder virtuell.
  • Für die kleinste unterstützte Bereitstellungstopologie sind zwei Server erforderlich, wobei es sich um physische oder virtuelle Server handeln kann. Die größte Bereitstellungstopologie umfasst mehr als vier Server.
  • Die Server hosten die Service Manager-Konsole und Service Manager Datenbank auf dem Verwaltungsserver. Der Data Warehouse-Verwaltungsserver hostet das Service Manager Data Warehouse.

Service Manager Sizing Helper-Tool

Das tool Service Manager Sizing Helper kann Ihnen helfen, die Hardware- und Softwareelemente, die Sie bereitstellen, anhand der Details in diesem Handbuch zu dimensionieren. Das Tool finden Sie im Dokumentationssatz zu den Service Manager-Auftragshilfen („SM_job_aids.zip“). Obwohl das Tool für eine frühere Version von Service Manager erstellt wurde, sind seine Empfehlungen weiterhin gültig.

Das Sizing Helper-Tool:

  • Liefert Informationen zum Hardwaretyp (Einzelcomputer, CPU, freie und belegte Festplattenkapazität usw.) sowie zum erforderlichen RAID-Level für verschiedene Nutzungs- und Bereitstellungsszenarien. Die Verwendung wird durch die Anzahl der Konfigurationselemente in der Service Manager-Datenbank, Arbeitselemente pro Monat und Tage der Daten im Data Warehouse angegeben.
  • Liefert für jedes Szenario Topologiediagramme. In den Diagrammen werden die Hardwarekomponenten verschiedenen Szenarien (1 physischer Server, 2 Server, 4 Server, > 4 Server) zugeordnet.
  • Unterstützt Sie beim Berechnen des freien und verwendeten Festplattenspeichers, der für ein Szenario basierend auf Ihren Eingaben erforderlich ist. Bei dieser Berechnung handelt es sich um eine Schätzung, also nicht um einen Festwert, den Sie einhalten müssen.

Nächste Schritte

Planen Sie Service Manager Hardwareleistung.