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Informieren Sie sich, wie Sie Fälle verwalten, Wissensverwaltungslösungen erstellen sowie mit Berechtigungen und Zielverwaltung in Dynamics 365 Customer Service arbeiten können.
Microsoft Learn für Dynamics 365 Customer Service
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Als funktionaler Berater oder Lösungsarchitekt müssen Sie mit Power Platform vertraut sein, um Customer Service implementieren zu können.
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