Übersicht über Cloudupdates im Microsoft 365 Apps Admin Center

Hinweis

Cloudupdate ist der Nachfolger des Wartungsprofils. Wenn im Microsoft 365 Apps Admin Center weiterhin das Wartungsprofil angezeigt wird, wurde Ihr Mandant aufgrund der Verwendung der Geräteauswahlkriterien> Auswählen dereinzuschließden Gruppen vorübergehend vom Upgrade abgehalten. Diese Option ist bei Cloudupdates nicht verfügbar. Überprüfen Sie das Onboardingverhalten für Cloudupdates, das kanalbasierte Profilzuordnung zum Ermitteln und Verwalten berechtigter Geräte verwendet.

Wenn Sie heute ein Upgrade durchführen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich beim Microsoft 365 Apps Admin Center an.
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Schaltfläche Feedback geben.
3. Wählen Sie eine Option aus, und geben Sie einen Kommentar ein, der Ihren Wunsch zum Ausdruck bringt, zu Cloud Update zu wechseln.
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an.
5. Klicken Sie auf Absenden.

Wir werden Uns mit weiteren Informationen an Sie wenden.

Cloudupdates bieten eine moderne Updateverwaltungslösung für Microsoft 365 Apps. Verwenden Sie Cloudupdates, um allgemeine Wartungsanforderungen mit Features wie benutzerdefinierten Rolloutwellen, Ausschlussfenstern, Anhalten und Rollback zu erfüllen. Es funktioniert für Organisationen jeder Größe, die Kompatibilitätsprobleme für größere Umgebungen behandeln und gleichzeitig kleinere Unternehmen einfachere Steuerungsmöglichkeiten bieten. Darüber hinaus vereinfacht das Cloudupdate die Copilot-Bereitschaft , da Geräte in einen kompatiblen Updatekanal verschoben und monatliche Updates mit minimalem Verwaltungsaufwand verwaltet werden können.

Anforderungen

Integrierte Rollen für die Verwaltung von Cloudupdates

Sie können eine der folgenden Microsoft Entra integrierten Rollen verwenden, um Cloudupdates zu aktivieren und zu verwalten:

Rolle	Beschreibung
Globaler Administrator	Diese Rolle kann alle Aspekte von Microsoft Entra ID und Microsoft-Diensten verwalten, die Microsoft Entra Identitäten verwenden.
Sicherheitsadministrator	Diese Rolle kann Sicherheitsinformationen und -berichte lesen und die Konfiguration in Microsoft Entra ID und Office 365 verwalten.
Office Apps-Administrator (empfohlen)	Diese Rolle kann Office-Apps-Clouddienste verwalten, einschließlich Richtlinien- und Einstellungsverwaltung, und die Möglichkeit zum Auswählen, Aufheben der Auswahl und Veröffentlichung von "Neuigkeiten"-Featureinhalten auf den Geräten von Endbenutzern verwalten.

Hinweis

Globaler Leser ist eine weitere integrierte Rolle, die vom Microsoft 365 Apps Admin Center unterstützt wird, aber nicht den Zugriff auf Cloudupdates.

Lizenzierungsanforderungen

Cloudupdates unterstützen die folgenden Abonnementpläne:

Typ	Abonnementplan
Education	Microsoft 365 A3 Microsoft 365 A5
Business	Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365 Business Premium
Großunternehmen	Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5

Wichtig

Das Cloudupdate ist für Kunden mit den folgenden Plänen nicht verfügbar:

• Microsoft 365, betrieben von 21Vianet
• Microsoft 365 GCC
• Microsoft 365 GCC High und DoD

Produktversionsanforderungen

Cloudupdates können Microsoft 365 Apps unter Windows mit den folgenden Versionsanforderungen verwalten:

• Unterstützte Version von Microsoft 365 Apps
• Unterstützte Version von Microsoft Windows 10/11
• Unterstützte Version von Windows Server, die Microsoft 365 Apps unterstützt

Netzwerkanforderungen

Geräte, auf denen Microsoft 365 Apps ausgeführt werden, benötigen Zugriff auf die folgenden Endpunkte:

Microsoft-Dienst	URLs auf Zulassungsliste erforderlich
Cloudupdate	login.live.com *.config.office.com *.config.office.net
Office-Netzwerk für die Inhaltsübermittlung (CDN)	officecdn.microsoft.com officecdn.microsoft.com.edgesuite.net otelrules.azureedge.net

Quelle: Microsoft 365-URLs und IP-Adressbereiche

Anforderungen für die Verwendung Microsoft Entra Gruppen

Cloudupdates verfügen über mehrere Features, die die Verwendung von Microsoft Entra Gruppen unterstützen. Gruppen können beispielsweise verwendet werden, um benutzerdefinierte Rolloutwellen zu konfigurieren oder Geräteausschlüsse einzurichten. In allen Fällen unterstützt die Mitgliedschaft dieser Gruppen Benutzer- und/oder Geräteobjekte mit den folgenden Anforderungen:

• Geräteobjekte müssen Microsoft Entra oder hybrid eingebunden sein.
• Benutzerobjekte müssen in Microsoft Entra ID vorhanden sein und eine unterstützte Lizenz zugewiesen sein.
• Es können mehrere Gruppen verwendet werden, aber eine einzelne Gruppe sollte nicht mehr als 20.000 Objekte enthalten.
• Geschachtelte Gruppen unterstützen bis zu drei Ebenen tief.

Erste Schritte mit Cloudupdates

Cloudupdates sind das empfohlene Tool zum Verwalten von Microsoft 365 Apps. Verwenden Sie die folgenden Ressourcen, um Cloudupdates für Ihre organization vorzubereiten, zu aktivieren, zu konfigurieren und zu überwachen.

1. Überprüfen Sie die Anforderungen für die Verwendung von Cloudupdates , um sicherzustellen, dass Ihre Umgebung bereit ist.
2. Überprüfen Sie, wie Cloudupdates mit anderen Verwaltungstools funktionieren , und vergewissern Sie sich, dass keine Konflikte vorliegen.
3. Überprüfen Sie, wie Cloudupdates kanalbasierte Profilzuordnungen verwenden, um berechtigte Geräte zu identifizieren und für die Updateverwaltung zu integrieren.
4. Erfahren Sie mehr über die Steuerelemente und Einstellungen , die mit dem Cloudupdate verfügbar sind.
5. Befolgen Sie die Anleitung zum Aktivieren und Konfigurieren des Cloudupdates.
6. Ausführlichere Themen finden Sie im Abschnitt zur Problembehandlung .

Touring Cloud-Update

Übersicht Dashboard

Die Seite Updates Übersicht für Cloudupdates bietet einen Überblick über den Updatefortschritt, die Integrität und die Verwaltung status für alle Kanalprofile.

• Updatestatus zeigt den aktuellen Updatestatus für alle Updatekanäle an, der nach Kanalprofil gefiltert werden kann. Verwenden Sie diese Ansicht, um zu sehen, wie ihr Rollout für den neuesten Build voranschreitet. Führen Sie einen ausführlicheren Drilldown aus, um alle verwalteten oder nicht verwalteten Geräte anzuzeigen.

• Kanalübersicht zeigt die aktiven Kanalprofile für Ihren Mandanten an, einschließlich ihrer status, der aktuellen Version und des Veröffentlichungsdatums.

• Updatefehler zeigt alle gemeldeten Fehler und Probleme an, die möglicherweise Aufmerksamkeit erfordern. Führen Sie einen ausführlicheren Drilldown aus, um die einzelnen Geräte anzuzeigen und zu ermitteln, ob eine andere Aktion erforderlich ist, um sicherzustellen, dass diese Geräte aktiv sind und eingecheckt werden.

• Mandanteneinstellungen ist eine separate Registerkarte auf der Übersichtsseite zum Konfigurieren von Einstellungen auf Mandantenebene, z. B. Ausschlussfenster und Ausschließen von Gruppen.

Monatliches Enterprise-Kanalprofil

Monatlicher Enterprise-Kanal liefert Updates einmal im Monat nach einem vorhersagbaren Zeitplan (Patch-Dienstag). Mit diesem Rhythmus kann das Monatliche Enterprise Channel-Profil weitere Steuerelemente unterstützen, z. B. Rolloutwellen und Updatevalidierung.

Die Profilseite des monatlichen Enterprise-Kanals für Cloudupdates bietet einen Überblick über den Updatefortschritt, die Verwaltung status und die Integrität für Geräte im monatlichen Enterprise-Kanal.

• Rolloutinformationen bieten Ihnen Einblicke in den aktiven Status des Profils und details zur aktuellen Version.

• Updatestatus zeigt den aktuellen Updatestatus für Geräte an, die vom Monatlichen Enterprise Channel-Profil verwaltet werden. Verwenden Sie diese Ansicht, um zu sehen, wie ihr Rollout für den neuesten Build voranschreitet. Führen Sie einen ausführlicheren Drilldown aus, um alle Geräte anzuzeigen, die von diesem Profil verwaltet werden.

• Die Updateüberprüfung zeigt Ihnen Erkenntnisse zur Bereitstellungsintegrität über das neueste Update, wenn benutzerdefinierte Rolloutwellen verwendet werden. Verwenden Sie diese Erkenntnisse, um die Auswirkungen des Updates auf Ihre Umgebung zu bestimmen.

• Updatefehler zeigen alle gemeldeten Fehler und Probleme für das Monatliche Enterprise Channel-Profil an, die möglicherweise Aufmerksamkeit erfordern. Führen Sie einen ausführlicheren Drilldown aus, um die einzelnen Geräte anzuzeigen und zu ermitteln, ob eine andere Aktion erforderlich ist, um sicherzustellen, dass diese Geräte aktiv sind und eingecheckt werden.

• Profileinstellungen sind eine separate Registerkarte auf dieser Seite zum Konfigurieren profilspezifischer Einstellungen, z. B. Rolloutwellen und des Updatestichtags.

Profil des aktuellen Kanals

Der aktuelle Kanal liefert Updates mehrmals im Monat nach einem nicht festgelegten Zeitplan, sobald sie für Kunden bereit sind. Aufgrund dieses Rhythmus hat das Profil "Aktueller Kanal" einen reduzierten Satz von Features, die zum dynamischen Kanal passen.

Die Profilseite "Aktueller Kanal" für Cloudupdates bietet einen Überblick über den Updatefortschritt, die Verwaltung status und die Integrität von Geräten im aktuellen Kanal.

• Rolloutinformationen bieten Ihnen Einblicke in den aktiven Status des Profils und details zur aktuellen Version.

• Updatestatus zeigt den aktuellen Updatestatus für Geräte an, die vom Profil "Aktueller Kanal" verwaltet werden. Verwenden Sie diese Ansicht, um zu sehen, wie ihr Rollout für den neuesten Build voranschreitet. Führen Sie einen ausführlicheren Drilldown aus, um alle Geräte anzuzeigen, die von diesem Profil verwaltet werden.

• Potenzielle Updateprobleme zeigen potenzielle Probleme auf, die möglicherweise mehr Aufmerksamkeit erfordern, um sicherzustellen, dass Geräte ihre Updates melden und empfangen. Fehlerdetails sind für dieses Profil aufgrund der schnelllebigen Natur des aktuellen Kanals nicht verfügbar.

• Profileinstellungen sind eine separate Registerkarte auf dieser Seite zum Konfigurieren profilspezifischer Einstellungen, z. B. des Updatestichtags.

Profilsteuerelemente

Mithilfe von Profilsteuerelementen können Administratoren neben anderen Aktionen für jedes Profil einen Rollout oder ein Rollback auf einen vorherigen Build anhalten.

Pause

Hinweis

Anhalten ist nur für Geräte verfügbar, die vom Monatlichen Enterprise Channel-Profil verwaltet werden.

Anhalten ist ein Feature, mit dem Sie alle Updateaktionen beenden können. Wenn das neueste Update für Microsoft 365 Apps beispielsweise nicht mit einer anderen App in Ihrer Umgebung kompatibel ist, können Sie das Profil anhalten, bis das Problem behoben ist. Beachten Sie bei der Verwendung von Pause folgende Punkte:

• Wenn Sie ein Cloudupdateprofil anhalten, werden alle verbleibenden Updatebereitstellungen angehalten. Sie bleiben angehalten, bis ein Administrator das Profil wieder aufgenommen hat. Setzen Sie das Profil so bald wie möglich fort, um zu verhindern, dass Ihre Geräte Updates empfangen.
• Geräte, die ihre Updaterichtlinien erhalten haben, sind jetzt "in Bearbeitung" und fahren mit der zugewiesenen Aktion fort. Ziehen Sie ggf. ein Rollback auf diesen Geräten in Betracht.
• Wenn ein Profil angehalten wird, wird das Rollbackfeature weiterhin bestätigt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Profil anzuhalten und fortzusetzen:

1. Melden Sie sich mit einem privilegierten Konto beim Microsoft 365 Apps Admin Center an.
2. Erweitern Sie Cloudupdate im linken Navigationsbereich, und wählen Sie Monatlicher Enterprise-Kanal aus.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Übersicht des Profils monatlicher Enterprise-Kanal die Option Kanal anhalten aus. Nach einem Moment ändert sich die Schaltfläche in Kanal fortsetzen.
4. Vergewissern Sie sich, dass der Kanal angehalten wurde, indem Sie im linken Navigationsbereich die Seite Übersicht auswählen und die kanalübersicht Karte überprüfen.
5. Setzen Sie das Profil fort, indem Sie zur Profilseite des monatlichen Enterprise-Kanals zurückkehren und Kanal fortsetzen auswählen.

Hinweis

Bei Rolloutwellen wird der geplante Rollout fortgesetzt, wenn ein Profil angehalten wird, und wird nicht neu gestartet, wenn das Profil fortgesetzt wird.

Rollback

Ein Rollback ist für Geräte verfügbar, die vom Monatlichen Enterprise Channel-Profil verwaltet werden.

Rollback ist ein Feature, mit dem Sie ein Rollback eines Geräts auf eine frühere Version ausführen können. Wenn in Ihrer Finanzabteilung beispielsweise ein Problem mit der neuesten Version von Excel aufgetreten ist, können Sie ein Rollback auf die vorherige Version durchführen. Beachten Sie bei der Verwendung eines Rollbacks die folgenden Punkte:

• Geräte, für die ein Rollback ausgeführt wird, bleiben auf der vorherigen Version, bis die nächste Version veröffentlicht wird. Wenn die neue Version veröffentlicht wird, rückgängig machen Geräte in einem Rollback-Zustand zu ihrem regulären Updatezeitplan. Sie überspringen die vorherige Version und aktualisieren auf die neueste Version.
• Wenn das zugrunde liegende Problem behoben wurde, können Sie eine Rollbackaktion abbrechen, bevor die nächste Version verfügbar ist.
• Ein Rollback kann weiterhin initiiert werden, wenn ein Profil angehalten wird.
• Geräte führen immer ein Rollback auf die vorherige Version des monatlichen Enterprise-Kanals durch. Es ist nicht möglich, Ein Rollback von Geräten auf einen anderen Kanal durchzuführen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Rollback auszulösen:

1. Melden Sie sich mit einem privilegierten Konto beim Microsoft 365 Apps Admin Center an.
2. Erweitern Sie Cloudupdate im linken Navigationsbereich, und wählen Sie Monatlicher Enterprise-Kanal aus.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Übersicht des Profils monatlicher Enterprise-Kanaldie Option Kanalaktionen>Zurücksetzen von Geräten aus.
4. Wählen Sie im Flyout die Version aus, auf die Das Gerät zurückgerollt werden soll, geben Sie den Namen des Geräts oder der Geräte ein, und wählen Sie Zurücksetzen aus.
5. Die Rollbackaktion dauert 24 Stunden. Sie können die status auf der Seite Übersicht überwachen, indem Sie Kanalaktionen>Zurückgesetzte Geräte verwalten auswählen.

Mandanteneinstellungen

Mandanteneinstellungen gelten für alle Profile, sofern nicht anders angegeben, und ermöglichen es Ihnen, Ausschlussfenster zu planen und Ausschlussgruppen zuzuweisen.

Ausschlussfenster

Ausschlussfenster sind für Geräte verfügbar, die vom Monatlichen Enterprise Channel-Profil verwaltet werden.

Ausschlussfenster sind ein Feature, mit dem Sie Änderungen in Ihrer Umgebung während beschäftigter Zeiten, z. B. der Steuersaison oder am Ende des Geschäftsjahres, einschränken können. Erstellen Sie ein Ausschlussfenster, um zu verhindern, dass Geräte Updates zu bestimmten Datumsangaben herunterladen. Beachten Sie bei der Verwendung von Ausschlussfenstern die folgenden Punkte:

• Standardmäßig wirken sich Ausschlussfenster auf alle Geräte aus, die von einem entsprechenden Cloudupdateprofil verwaltet werden.
• Sie können ein Ausschlussfenster für bestimmte Geräte oder Benutzer in einer Microsoft Entra Gruppe festlegen. Nur diese angegebenen Geräte oder Benutzer werden von Updates ausgeschlossen, während alle anderen Geräte ihrem regulären Updatezeitplan folgen.
• Updateausschlüsse beginnen und enden bei 00:00 UTC an den angegebenen Datumsangaben, nicht bei der lokalen Gerätezeit.
• Erwägen Sie das Hinzufügen eines Puffers, wenn Sie ein Start- und Enddatum für UTC planen. Wenn ein Gerät die Updaterichtlinie erhalten hat, bevor das Ausschlussfenster angewendet wird, wird mit der Updateinstallation fortgesetzt.
• Ausschlussfenster unterstützen Gruppen. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Entra Gruppenanforderungen für Cloudupdates.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Ausschlussfenster zu erstellen und zu verwalten:

1. Melden Sie sich mit einem privilegierten Konto beim Microsoft 365 Apps Admin Center an.
2. Erweitern Sie Cloudupdate im linken Navigationsbereich, und wählen Sie Übersicht aus.
3. Wählen Sie auf der Seite Übersicht die Registerkarte Mandanteneinstellungen aus.
4. Wählen Sie unter Mandanteneinstellungendie Option Ausschlussfenster aus.
5. Wählen Sie Ausschlussfenster hinzufügen aus.
6. Geben Sie im Flyout einen Namen, eine Beschreibung, einen Zeitplan und einen Bereich an. Wählen Sie Erstellen aus.
7. Sobald ein Ausschlussfenster erstellt wurde, können Sie es auf der Seite Ausschlussfenster überwachen, bearbeiten und/oder löschen.

Hinweis

Bei Rolloutwellen wird der geplante Rollout fortgesetzt, wenn ein Ausschlussfenster aktiv ist, und wird nicht neu gestartet, wenn Updates fortgesetzt werden.

Gruppen ausschließen

Cloudupdates sind so konzipiert, dass Sie eine vollständige Updateabdeckung auf allen Geräten im aktuellen Kanal und monatlichen Enterprise-Kanal bieten. Es kann jedoch Situationen geben, in denen Sie ein oder mehrere Geräte ausschließen müssen. Beispielsweise müssen Sie ein Gerät in einen Updatekanal verschieben, der derzeit nicht mit Cloudupdate verfügbar ist. Beachten Sie bei der Verwendung von Ausschließen von Gruppen die folgenden Punkte:

• Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Entra Gruppenanforderungen für Cloudupdates.
• Gruppen ausschließen ist eine Einstellung auf Mandantenebene und gilt für alle Profile.
• Ausgeschlossene Geräte werden innerhalb von 24 Stunden in Ihrem Gerätebestand angezeigt. Sie können bestätigen, dass ein Gerät ausgeschlossen wurde, indem Sie die Spalte Cloudupdatestatus überprüfen.
• Sobald ein Gerät als ausgeschlossen markiert ist, versucht der Dienst, eine Offboardbenachrichtigung an das Gerät zu senden. Wenn Sie das Gerät mit einem anderen Tool verwalten möchten, können Sie den folgenden Registrierungswert ändern, um die Kontrolle früher wieder zu erlangen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\cloud\office\16.0\Common\officeupdate
Value: IgnoreGPO=0

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Gruppenausschluss hinzuzufügen oder zu ändern:

1. Melden Sie sich mit einem privilegierten Konto beim Microsoft 365 Apps Admin Center an.
2. Erweitern Sie Cloudupdate im linken Navigationsbereich, und wählen Sie Übersicht aus.
3. Wählen Sie auf der Seite Übersicht die Registerkarte Mandanteneinstellungen aus.
4. Wählen Sie unter Mandanteneinstellungen die Option Gruppen ausschließen aus.
5. Wählen Sie Bestimmte Gerätegruppen ausschließen aus.
6. Wählen Sie + Gruppe zur Liste hinzufügen aus.
7. Fügen Sie im Flyout Ihre Microsoft Entra Gruppe oder Gruppen hinzu, und wählen Sie Zu Liste hinzufügen aus.
8. Klicken Sie auf Speichern.

Profileinstellungen

Profileinstellungen sind für jedes Profil spezifisch und ermöglichen es Ihnen, Rolloutwellen zu konfigurieren, die Updateüberprüfung zu aktivieren und einen Updatestichtag festzulegen.

Rolloutwellen

Geräte, die vom Monatlichen Enterprise Channel-Profil verwaltet werden, können Rolloutwellen verwenden.

Mithilfe von Rolloutwellen können Sie benutzerdefinierte Wellen für Den Updaterollout konfigurieren. Beispielsweise könnten Sie eine Gruppe von Early Adoptern haben, die sich freiwillig melden, zuerst Änderungen zu erhalten, während Benutzer in Ihrer Finanzabteilung es vorziehen, ihre Updates zuletzt zu erhalten. Beachten Sie diese Punkte bei der Verwendung von Rolloutwellen:

• Unterstützungsgruppen für Rolloutwellen. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Entra Gruppenanforderungen für Cloudupdates.
• Sie müssen nicht jeden Benutzer oder jedes Gerät in eine benutzerdefinierte Rolloutwelle einbeziehen. Standardmäßig ist eine letzte Welle enthalten, die alle verbleibenden Geräte im monatlichen Enterprise-Profil einschließt.
• Sie können eine Verzögerung zwischen Wellen von 1 bis 5 Tagen konfigurieren.
• Wenn die Updateüberprüfung aktiviert ist, ist Welle 1 auf 7 Tage gesperrt, und alle anderen Wellen werden für Tage zwischen Wellen konfiguriert.
• Rolloutwellen werden für beschleunigte Aktionen wie Rollback und Wechseln des Geräteupdatekanals nicht erzwungen. Diese Aktionen treten außerhalb einer Wellenzuweisung auf.
• Der Zeitplan für die Rolloutwelle wird auch dann fortgesetzt, wenn ein Profil angehalten wird oder während eines aktiven Ausschlussfensters. Wenn Sie beispielsweise ein Profil am Patch-Dienstag anhalten und 20 Tage später fortsetzen, sind alle Rolloutwellen erfolgreich, und alle nicht gepatchten Geräte sind für Updates berechtigt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Rolloutwellen zu konfigurieren:

1. Melden Sie sich mit einem privilegierten Konto beim Microsoft 365 Apps Admin Center an.
2. Erweitern Sie Cloudupdate im linken Navigationsbereich, und wählen Sie Monatlicher Enterprise-Kanal aus.
3. Wählen Sie auf der Seite Monatlicher Enterprise-Kanal die Registerkarte Einstellungen aus.
4. Wählen Sie unter Einstellungendie Option Rolloutwellen aus.
5. Wählen Sie Ja, Rolloutwellen erstellen aus.
6. Wählen Sie + Wellen hinzufügen aus, geben Sie die gewünschten Gruppen in Welle 1 an, und wählen Sie Speichern aus. Wiederholen Sie diese Schritte für die Wellen 2 und 3.
7. Passen Sie den Schieberegler Tage zwischen Wellen an Ihre Anforderungen an.
8. Klicken Sie auf Speichern.
9. Nachdem Ihre Wellen konfiguriert sind, können Sie den Wellenrollout auf der Seite Monatlicher Enterprise-Kanal überwachen, indem Sie unterhalb des Wellendiagramms auf Übersicht über Wellen anzeigen klicken.

Wichtig

Rolloutwellen können verwendet werden, um Netzwerküberlastung zu reduzieren. Darüber hinaus enthält das Cloudupdate integrierte Updateschwellenwerte. Hierzu gehören:

• Das Profil "Aktueller Kanal " nutzt den vom Office CDN definierten Standardrolloutzeitplan, der durchschnittlich die vollständige Bereitstellung innerhalb von 5 Tagen nach dem Patch-Dienstag erreicht.
• Das Monatliche Enterprise Channel-Profil verfügt über einen separaten Schwellenwert, der verhindert, dass mehr als 30 % Ihrer berechtigten Geräte täglich aktualisiert werden. Die gleiche Erzwingung wird angewendet, wenn benutzerdefinierte Rolloutwellen verwendet werden.

Überprüfung aktualisieren

Die Updateüberprüfung ist für Geräte verfügbar, die über das Monatliche Enterprise Channel-Profil und mithilfe benutzerdefinierter Rolloutwellen verwaltet werden.

Die Updateüberprüfung ist ein Feature, mit dem Sie neue Updates für den monatlichen Enterprise-Kanal vor organization-weiten Bereitstellung überprüfen können. Dieses Feature sammelt und konsolidiert automatisch Integritätsindikatoren wie App- und Add-In-Leistungs- und Zuverlässigkeitsdaten und macht auf alle identifizierten Probleme aufmerksam. Seine automatisierte Natur reduziert den Bedarf an manuellen Verwaltungsaufgaben und vereinfacht den Updatebereitstellungsprozess.

Weitere Informationen watch Einführung der Updateüberprüfung im Microsoft 365 Apps Admin Center, oder lesen Sie die vollständige Dokumentation.

Deadline

Der Stichtag ist für alle Cloudupdateprofile verfügbar.

Der Updatestichtag wird verwendet, um sicherzustellen, dass Updates in einem angegebenen Zeitrahmen angewendet werden. Beachten Sie beim Konfigurieren des Updatestichtags die folgenden Punkte:

• Der Stichtag wird für jedes Gerät eindeutig berechnet, sobald der erste Installationsversuch fehlschlägt. Der Stichtag ist beispielsweise auf drei Tage festgelegt. Ein Gerät wird zwei Tage nach dem Patch-Dienstag online geschaltet und erhält das Update. Outlook ist geöffnet, sodass das Update aufgrund einer ausgeführten App nicht im Hintergrund angewendet werden kann. Die Drei-Tage-Frist wird jetzt angewendet.
• Wenn die Frist abgelaufen ist, wird dem Benutzer eine Eingabeaufforderung angezeigt, die die Möglichkeit bietet, seine Anwendungen jetzt zu schließen oder die Installation zu verschieben.
• Benutzer können die Updateinstallation um bis zu 48 Stunden verschieben, bevor ein letzter zweistündiger Countdown angezeigt wird.
• Wenn der Countdown null erreicht, speichert das System geöffnete Dateien, schließt die erforderlichen Anwendungen, wendet das Update an und öffnet dann die Anwendungen und Dateien erneut. Die Ausfallzeit des Benutzers beträgt weniger als fünf Minuten.
• "Wenn der Stichtag auf 0 festgelegt ist, erhalten Benutzer sofort eine Aufforderung zum Aktualisieren, wenn Apps geöffnet sind, mit der Option, das Update zu verzögern.
• Wenn Benutzer sich für die Verschiebung entscheiden, kann das Update weiterhin unter anderen Bedingungen angewendet werden. Beispielsweise, wenn das Gerät neu gestartet wird oder wenn update under lock (Unter Sperre aktualisieren) angewendet wird.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stichtag zu konfigurieren:

1. Melden Sie sich mit einem privilegierten Konto beim Microsoft 365 Apps Admin Center an.
2. Erweitern Sie Cloudupdate im linken Navigationsbereich, und wählen Sie ein Updateprofil aus.
3. Wählen Sie auf der Profilseite die Registerkarte Einstellungen aus.
4. Wählen Sie unter Einstellungen die Option Stichtag aus.
5. Passen Sie den Schieberegler Stichtag aktualisieren auf Ihren bevorzugten Wert an, und wählen Sie Speichern aus.

Kompatibilität mit anderen Verwaltungstools

Cloudupdates haben Vorrang vor vorhandenen Updateverwaltungseinstellungen für Microsoft 365 Apps. Wenn Sie beispielsweise Einstellungen über Microsoft Configuration Manager oder Richtlinien mithilfe der Konfigurationsprofile von Microsoft Intune anwenden, bleiben diese Einstellungen durch das Cloudupdate unverändert, werden aber nicht mehr erzwungen. Diese Änderung wirkt sich auf alle Geräte aus, die vom Cloudupdate verwaltet werden.

Hinweis

Das Cloudupdate ändert die Updateeinstellungen anderer Produkte wie Windows oder Edge nicht. Außerdem wird nicht verhindert, dass Verwaltungslösungen Microsoft 365 Apps neu installieren.

Kanal-zu-Profil-Zuordnung

Wenn das Cloudupdate aktiviert ist, werden Geräte basierend auf ihrem Updatekanal automatisch dem entsprechenden Profil zugeordnet. Beispielsweise werden alle Geräte im aktuellen Kanal dem Profil "Aktueller Kanal" zugeordnet. Sobald die Geräte einem Profil zugeordnet sind, stellt Cloudupdate die entsprechenden Richtlinien für diese Geräte bereit.

Cloudupdates unterstützen derzeit die Verwaltung für Geräte im aktuellen Kanal und monatlichen Enterprise-Kanal. Geräte in einem anderen Updatekanal werden erst dann von Cloudupdates verwaltet , wenn sie in einen Kanal verschoben werden, der von cloudupdate unterstützt wird.

Deaktivierung

Hinweis

Die Deaktivierungsfunktion ist nur für das neue Cloudupdate verfügbar. Die Verwendung dieser Funktion wirkt sich nicht auf die Konfiguration des Updatekanals aus.

Wenn Cloudupdates nicht für die Updateverwaltungsanforderungen einer Organisation für Geräte im monatlichen Enterprise- oder aktuellen Kanal geeignet sind, können Administratoren cloudupdates für einen oder beide dieser Kanäle deaktivieren. Wechseln Sie zum Deaktivieren in das Profil im linken Navigationsbereich unter Cloudupdate für den Kanal, den Sie deaktivieren möchten. Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen und dann Cloudupdateüberprüfung aus. Wählen Sie den Link Kanal deaktivieren aus, geben Sie das Feedback ein, oder erlauben Sie Microsoft, Sie zu kontaktieren, und wählen Sie Senden aus.

Die Profilzustände für die Geräte im deaktivierten Kanal sind auf "Sofort deaktiviert" festgelegt. Geräte werden innerhalb von 30 Minuten aus Profilen entfernt. Darüber hinaus wird das Cloudupdate status im Bestand innerhalb desselben 30-Minuten-Fensters auf Berechtigt für ChannelName aktualisiert. Administratoren können diese Geräte verwalten, sollten jedoch zuerst ignoreGPO = 0 für diese Geräte festlegen, bevor sie mit der Verwaltung beginnen.

Für Kunden und Organisationen, die derzeit andere Microsoft 365-Updateverwaltungstools verwenden, bietet das neue Cloudupdate eine optimierte und effiziente Alternative. Der Übergang zu Cloudupdates kann den verwaltungstechnischen Aufwand im Zusammenhang mit der Verwaltung von Updates erheblich reduzieren und es zu einer zuverlässigen Wahl für die Modernisierung Ihres Updateverwaltungsprozesses machen.

Problembehandlung

Wichtig

Wenn Probleme beim Aktivieren von Cloudupdates oder beim Verwalten der Geräte in Ihrer Umgebung auftreten, sollten Sie die Anforderungen für das Cloudupdate überprüfen, bevor Sie fortfahren.

Geräte bleiben in einem Onboardingzustand hängen

Wenn das Cloudupdate aktiviert ist, verwendet der Dienst die Kanal-profilzuordnung , um Geräte automatisch zu identifizieren und in ihr entsprechendes Profil zu integrieren. Geräte im monatlichen Enterprise-Kanal zeigen eine status des Onboardings für den monatlichen Enterprise-Kanal an, bis ein neues Update verfügbar ist. Hier sind die beiden Szenarien aufgeführt, in denen diese Situation zutrifft:

• Wenn das Cloudupdate zum ersten Mal ein Gerät erkennt, auf dem die neueste Microsoft 365 Apps Version für den monatlichen Enterprise-Kanal bereits installiert ist, wird onboarding to Monthly Enterprise Channel (Onboarding to Monthly Enterprise Channel) angezeigt. Diese status wird fortgesetzt, bis das nächste Update veröffentlicht wird, in der Regel am kommenden Patch-Dienstag.

• Wenn das Cloudupdate zum ersten Mal ein Gerät mit einer veralteten Microsoft 365 Apps Version für den monatlichen Enterprise-Kanal erkennt und in einer späteren benutzerdefinierten Rolloutwelle geplant ist, zeigt das Gerät Onboarding in Monthly Enterprise Channel an. Diese status bleibt bestehen, bis die Welle des Geräts beginnt und das Update veröffentlicht wird.

Geräte werden außerhalb der zugewiesenen Welle aktualisiert.

Updates, die außerhalb einer benutzerdefinierten Rolloutwelle angewendet werden, sind auf externe Aktionen zurückzuführen, die auf dem Gerät auftreten. Überprüfen Sie die folgenden Szenarien, und ergreifen Sie alle erforderlichen Aktionen:

• Add-On-App-Bereitstellungen: Wenn Sie eine Add-On-App wie Project oder Visio installieren, kann eine Updateüberprüfung ausgelöst werden, wenn die Anwendung aus dem Office CDN abgerufen wird. Aktualisieren Sie Ihre XML-Datei auf Version="MatchInstalled" , um dieselbe Version von Office zu installieren, auch wenn eine neuere Version verfügbar ist.

• Onboarding von Geräten: Geräte, die sich noch im Zustand "Onboarding in [Kanalname]" befinden, werden von Ihren vorhandenen Einstellungen verwaltet, bis das Cloudupdate die Kontrolle übernimmt. Während dieser Zeit können andere Verwaltungseinstellungen Updates erzwingen. Ziehen Sie in Betracht, Geräte von diesen anderen Verwaltungstools auszuschließen, oder warten Sie bis zum nächsten Patch-Dienstag-Zyklus, bis das Cloudupdate ausgeführt wird.

Meine gerätebasierte Gruppe funktionierte nicht mit [Featurename]

Wenn Sie eine Gruppe verwenden, die Geräteobjekte enthält, müssen die Geräte Microsoft Entra oder hybrid eingebunden sein. Geräte, die Microsoft Entra registriert sind bzw. dem Arbeitsplatz beigetreten sind, werden nicht erkannt, wenn die Gruppe verarbeitet wird. Alternativ können Sie ein oder mehrere entsprechende Benutzerobjekte hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie in den Anforderungen für die Verwendung von Microsoft Entra Gruppen.

Ein Problem melden

Wenn beim Aktivieren oder Verwalten von Cloudupdates ein Problem auftritt, überprüfen Sie zunächst, ob Sie die Anforderungen überprüft und die Schritte im Abschnitt zur Problembehandlung ausgeführt haben.

Wenn das Problem nach der Problembehandlung weiterhin besteht, öffnen Sie ein Supportticket bei Microsoft. Geben Sie für eine schnelle Untersuchung das Datum und die Uhrzeit an, zu dem das Problem entdeckt wurde, und geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Geben Sie eine ausführliche Beschreibung des Problems an. Wenn sie sich auf ein Gerät bezieht, erfassen Sie die Geräte-ID aus Ihrem Gerätebestand. Sie finden die Geräte-ID, indem Sie den Gerätenamen im Bestand auswählen und das Flyout überprüfen.

Feedback senden

Wir freuen uns über Ihre Anregungen. Um Featurevorschläge zu übermitteln und Probleme zu melden, können Sie die Schaltfläche Feedback in der oberen rechten Ecke des Microsoft 365 Apps Admin Center verwenden.