Übersicht über atlassian Jira Cloud Microsoft 365 Copilot Connector

Der Atlassian Jira Cloud Microsoft 365 Copilot-Connector ermöglicht es Ihrem organization, Jira Cloud-Probleme zu indizieren und diese in Microsoft 365-Umgebungen, einschließlich Microsoft 365 Copilot und Microsoft Search-Umgebungen, durchsuchbar zu machen. Wenn Sie Jira Cloud in Microsoft 365 integrieren, können Benutzer Probleme, Projekte und zugehörige Daten schnell erkennen und so die Produktivität und Zusammenarbeit verbessern.

Wichtig

Der Connector unterstützt nur von Jira Cloud gehostete Instanzen . Jira Server- und Jira Data Center-Versionen werden nicht unterstützt.

Warum sollte der Jira Cloud-Connector zum Indizieren Ihrer Daten verwendet werden?

Der Jira Cloud-Connector durchforstet Jira Cloud-Daten und indiziert Probleme (Tickets), um Benutzern Folgendes zu ermöglichen:

• Suchen Sie Jira-Probleme direkt in Microsoft 365 Copilot und Microsoft Search.
• Stellen Sie Copilot Fragen im Zusammenhang mit der Projektnachverfolgung, Supportabfragen oder Aufgabenausführung, z. B.:
  • Suchen Sie das Problem, dass die mobile App nicht geladen wird.
  • Suchen Sie nach Jira-Aufgaben, die von John gemeldet wurden, um die Dokumentation zur API-Migration zu aktualisieren.
  • Fassen Sie CP-1234 zusammen.

Der Connector verwendet die semantische Suche, um Benutzern zu helfen, relevante Inhalte basierend auf Schlüsselwörtern, Präferenzen und sozialen Verbindungen zu finden.

Die folgenden Beispiele sind mögliche Anwendungsfälle für den Jira Cloud-Connector:

• Suchen Sie schnell nach Jira-Problemen, ohne Microsoft 365 zu verlassen.
• Fassen Sie Problemdetails in Copilot für die Berichterstellung oder Entscheidungsfindung zusammen.
• Ermöglichen Sie Projektmanagern und Entwicklern, über Aufgaben und Blocker auf dem Laufenden zu bleiben.

Erstellen von Agents mit dem Jira Cloud-Connector

Entwickler können diesen Connector als Wissensquelle in deklarativen Agents verwenden, die sie mit Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot oder dem Microsoft 365 Agents Toolkit erstellen.

Agent-Eingabeaufforderungen

Die folgenden Beispiele zeigen Eingabeaufforderungen, mit denen Benutzer Informationen aus dem Jira Cloud-Connector abrufen können.

• Projektnachverfolgung

  • Zeigen Sie alle Jira-Probleme an, die mir zugewiesen wurden, die diese Woche fällig sind.
  • Fassen Sie die status des Projekts Alpha basierend auf Jira-Problemen zusammen.

• Problemdetails

  • Geben Sie mir die Details der Ausgabe DESK-101, einschließlich Priorität und Zugewiesener.
  • Was sind die Hindernisse für die API-Migrationsaufgabe in Jira?

• Berichterstellung

  • Generieren Sie eine Zusammenfassung aller Fehler mit hoher Priorität, die in den letzten sieben Tagen gemeldet wurden.
  • Listet Jira-Aufgaben auf, die von John im letzten Monat erstellt wurden.

• Zusammenarbeit

  • Suchen Sie Jira-Probleme, die "Leistung mobiler Apps" Erwähnung und mit dem Team teilen.
  • Zeigen Sie ungelöste Probleme im Kundensupportprojekt an.

Funktionen

Der Jira Cloud-Connector bietet die folgenden Funktionen:

• Jira Cloud-Probleme projektübergreifend indiziert.
• Aktivieren Sie Abfragen in natürlicher Sprache in Copilot für projekt- und vorgangsbezogene Informationen.
• Unterstützen Sie inkrementelle und vollständige Durchforstungen für die Aktualität der Daten.
• Stellen Sie ein anpassbares Schema für Eigenschaften wie Titel, Beschreibung, status und Zugewiesene bereit.

Begrenzungen

Für den Jira Cloud-Connector gelten die folgenden Einschränkungen:

• Der Connector unterstützt weder Jira Server noch Jira Data Center.
• Anlagen werden nicht indiziert.
• Der Connector unterstützt die Anwendungsrolle Alle angemeldeten Benutzer nicht für die Gewährung von Problemzugriff.

Aus Jira Cloud indizierte Datentypen

Der Connector indiziert Jira Cloud-Probleme und die zugehörigen Metadaten, einschließlich:

• Title
• Problembeschreibung
• Problem status
• Projektname
• Erstellungs- und Aktualisierungstermine
• Name des Zuweisensempfängers
• Priorität

Benutzerdefinierte Felder können auch indiziert werden. Wenn ein ausgewähltes benutzerdefiniertes Feld in einigen Problemtypen fehlt, wird das Feld als NULLerfasst.

Benutzerdefinierte Datenfilter

Der Jira Cloud-Connector enthält die folgenden benutzerdefinierten Datenfilter für copilot Search:

• Assignee
• Project

Berechtigungsmodell und Zugriffssteuerung

Der Connector unterstützt zwei Suchberechtigungsmodi:

• Alle: Indizierte Daten werden in den Suchergebnissen für alle Benutzer angezeigt.
• Nur Personen mit Zugriff auf diese Datenquelle: Indizierte Daten werden nur für Benutzer angezeigt, die Zugriff auf Jira haben.

Um die Sicherheitskürzung zu aktivieren, erfordert der Connector Folgendes:

• Jira-Benutzer-E-Mail-IDs für die Zuordnung zu Microsoft Entra ID.
• Geeignete Jira-Berechtigungen, z. B.:
  • Durchsuchen von Projekten (obligatorisch für Durchforstungsprobleme)
  • Sicherheitsberechtigungen auf Problemebene (optional)
  • Durchsuchen von Benutzern und Gruppen (optional für Sicherheitskürzungen)

Nächster Schritt

Bereitstellen des Jira Cloud-Connectors