Microsoft Copilot Studio – Übersicht
Microsoft Copilot Studio ist ein grafisches Verbinden-Tool sowohl zum Erstellen eines benutzerdefinierten Copiloten – einschließlich der Erstellung von Automatisierung mit Power Automate – als auch zum Erweitern eines Copiloten mit Microsoft 365 Ihren eigenen Unternehmensdaten und -szenarien.
Eines der herausragendsten Merkmale von Copilot Studio ist die Möglichkeit, mithilfe vorgefertigter oder benutzerdefinierter Plug-Ins auf andere Datenquellen zuzugreifen. Diese Flexibilität ermöglicht es den Benutzern, anspruchsvolle Logik zu erstellen und zu orchestrieren und so sicherzustellen, dass ihre Copilot-Erfahrung sowohl leistungsstark als auch intuitiv ist.
Das low-Code-Erlebnis der Plattform macht die Leistungsfähigkeit von KI direkt auf den Benutzer zu und macht sie sogar für Personen ohne umfassende technische Kenntnisse zugänglich.
Ein Copilot ist eine KI-gestützte Konversationsschnittstelle, die auf großen Sprachmodellen (LLMs) und zusätzlichen Wissensquellen basiert. Es handelt sich um einen leistungsstarken KI-Begleiter, der eine Reihe von Anforderungen bearbeiten kann, von der Bereitstellung einfacher Antworten auf häufig gestellte Fragen bis hin zur Lösung von Problemen, die komplexe Unterhaltungen erfordern.
Copilot kann mit der Kundschaft und Mitarbeitenden in mehreren Sprachen über Websites, mobile Apps, Facebook, Microsoft Teams oder einen beliebigen Kanal interagieren, der vom Azure Bot Service unterstützt wird.
Sie können Copiloten in Copilot Studio ganz einfach erstellen, ohne dass wissenschaftliche Fachkräfte für Daten oder Entwickelnde erforderlich sind. Sie können Copiloten unter anderem für folgende Zwecke einsetzen:
- Sales-Hilfe und Supportprobleme.
- Öffnungszeiten und Shopinformationen.
- Gesundheits- und Urlaubsleistungen für Mitarbeitende.
- Informationen zur Verfolgung der öffentlichen Gesundheit.
- Häufige Mitarbeiterfragen für Unternehmen.
Copilot Studio ist als eigenständige Web-App und als diskrete App in Teams verfügbar. Die meisten Funktionen sind bei beiden identisch. Je nachdem, wie Sie Copilot Studio verwenden möchten, kann es jedoch verschiedene Gründe für die Auswahl der einen oder anderen Version geben.
| Copilot Studio-Version | Anwendungsfälle | Weitere Informationen |
|---|---|---|
| Web-App unter https://copilotstudio.microsoft.com | – Ein IT-Administrierender, der Copiloten für Kundschaft erstellen möchte. - Sie kennen die Dienste von Copilot und möchten diese ausprobieren bzw. testen Copilot Studio. - Copilot-Benutzende möchten die erweiterten Copilot-Konzepte wie Entitäten und Variablen kennenlernen und komplexe Copiloten erstellen. |
Die Copilot Studio-Demo erkunden |
| Teams App | - Mitarbeitende oder Mitglieder einer Organisation, die Copiloten einsetzen möchten, um häufige Mitarbeiterfragen zu beantworten. - Sie möchten erweiterte Konzepte, wie Entitäten und Variablen, verwenden und einen intern verfügbaren Copiloten in Teams haben. - Sie möchten einen Copiloten in kürzester Zeit erstellen und verteilen. |
Die Microsoft Copilot Studio-App in Teams öffnen oder hinzufügen |
Ihren Copiloten planen
Berücksichtigen Sie bei der Planung Ihres Copiloten Folgendes.
Erweitern Sie Copilot für Microsoft 365 mit einem deklarativen Copiloten
Erwägen Sie die Erweiterung von Copilot für M365 mit einem deklarativen Copiloten, wenn:
- Sie möchten Ihren eigenen Copiloten erstellen, indem Sie Anweisungen, Aktionen und Kenntnisse angeben, um Copilot für Microsoft 365 bestimmte Aufgaben und Domänenkenntnisse anzupassen.
- Sie möchten den vorhandenen Copilot-Orchestrator nutzen.
- Sie möchten eine eigenständige, benutzerdefinierte Version des Copiloten für das Microsoft 365 Chat-Erlebnis.
Einen benutzerdefinierten Copiloten erstellen
Copilot Studio erleichtert das Erstellen von Copiloten. Um den gewünschten Copiloten zu erstellen, müssen Sie ihn lediglich in einfacher Sprache beschreiben. Sagen Sie Copilot Studio , welche konkreten Anweisungen, Auslöser, Wissensquellen und Aktionen Sie für Ihren Copiloten wünschen. Testen Sie dann Ihren Copiloten, bevor Sie ihn einsetzen. Veröffentlichen Sie Ihren Copiloten, wenn Sie bereit sind, über mehrere Kanäle.
Erwägen Sie die Erstellung eines benutzerdefinierten Copiloten, wenn:
Sie möchten einen Copiloten, der Unternehmensdaten und -dokumente integrieren, Echtzeitdaten von externen APIs abrufen und in Unternehmensanwendungen eingebettet werden kann.
Sie benötigen eine individuelle End-to-End-Lösung für Ihre Web- oder Mobil-App oder Ihren Automatisierungs-Workflow, die spezifische Geschäftsanforderungen erfüllt und vollständige Kontrolle über das Produkt-Branding ermöglicht.
Sie möchten Ihren benutzerdefinierten Copiloten anderen Copiloten als deren unterstützte Copilot-Erweiterung anzeigen.
Sie sind ein erfahrener Entwickler und möchten eine vollständig angepasste End-to-End-Lösung für Ihre Web- oder Mobil-App erstellen, die Ihren Geschäftsanforderungen gerecht wird. Sie möchten:
- Volle Kontrolle über das Produkt-Branding
- Auswahl von Sprachmodellen und Orchestrierung
Oder wenn Sie Produkte bauen wie:
- Ein Kundenservice-Chatbot für Ihre E-Commerce-Site
- Ein virtuelles low-Code zur Terminvereinbarung für Ihren Gesundheitsdienst
- Spielerlebnisse mit generativer KI
Wichtige Informationen
Wichtig
Microsoft Copilot Studio (1) ist nicht als Medizinprodukt zur Diagnose von Krankheiten oder anderen Zuständen oder zur Heilung, Linderung, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten oder zur anderweitigen Verwendung als Bestandteil eines klinischen Angebots oder Produkts vorgesehen oder verfügbar. Für die Nutzung von Microsoft Copilot Studio wird keine Lizenz oder kein Recht für solche Zwecke gewährt (2) ist nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Beurteilung gedacht oder beabsichtigt und sollte nicht als Ersatz oder Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Behandlung verwendet werden Urteil, und (3) sollte nicht für Notfälle verwendet werden und unterstützt keine Notrufe. Jeder Copilot, den Sie mit Microsoft Copilot Studio erstellen, ist Ihr eigenes Produkt oder Ihre eigene Dienstleistung, getrennt von Microsoft Copilot Studio. Sie sind allein verantwortlich für das Design, die Entwicklung und die Implementierung Ihres Copiloten (einschließlich der Einbindung in ein Produkt oder eine Dienstleistung, die für medizinische oder klinische Zwecke bestimmt ist) und für die ausdrückliche Bereitstellung entsprechender Warnungen und Haftungsausschlüsse für Endbenutzende in Bezug auf die Verwendung Ihres Copiloten. Sie sind allein verantwortlich für Personenschäden oder Todesfälle, die eventuell durch Ihren Copiloten oder Ihre Nutzung von Microsoft Copilot Studio in Verbindung mit Ihrem Copiloten entstehen, einschließlich unter anderem solcher Verletzungen von Endbenutzenden.